本報(bào)訊 （記者何 可 實(shí)習(xí)記者蔣函玉）近日，2025年青海省3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳咨詢服務(wù)月活動(dòng)拉開帷幕。

活動(dòng)緊扣中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)“共筑滿意消費(fèi)”主題，旨在提升消費(fèi)體驗(yàn)，增強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)意識(shí)，助力消費(fèi)政策落地，傳播消費(fèi)知識(shí)，有力有效履行保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益法定職責(zé)，切實(shí)肩負(fù)起消費(fèi)維權(quán)樞紐責(zé)任，推動(dòng)提升消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治水平，為全方位提振消費(fèi)、促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)勁動(dòng)力。

青海省市場監(jiān)管局與青海省消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合制定的國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳咨詢服務(wù)月活動(dòng)方案明確，將集中開展6個(gè)方面20余項(xiàng)活動(dòng)，推出“1+3+N”系列活動(dòng)。

據(jù)青海省市場監(jiān)管局相關(guān)人員介紹，3月15日，該局將在西寧市舉辦3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日現(xiàn)場宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)，現(xiàn)場解答消費(fèi)維權(quán)難題；開展12315服務(wù)中心開放日活動(dòng)，邀請消費(fèi)者、企業(yè)代表及新聞媒體工作者零距離體驗(yàn)受理消費(fèi)者咨詢投訴舉報(bào)流程，提升消費(fèi)者主動(dòng)參與社會(huì)監(jiān)督的積極性和消費(fèi)維權(quán)意識(shí)；公布4項(xiàng)消費(fèi)維權(quán)指引，引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)、依法維權(quán)，為消費(fèi)者購買產(chǎn)品和服務(wù)提供有效建議；開展消費(fèi)教育“五進(jìn)”活動(dòng)，廣泛宣傳消費(fèi)知識(shí)，提升消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)及能力；開展6項(xiàng)行政執(zhí)法專項(xiàng)行動(dòng)，強(qiáng)化重點(diǎn)領(lǐng)域監(jiān)管，筑牢消費(fèi)安全防線，持續(xù)優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境。此外，該局還通過媒體平臺(tái)開展全方位宣傳，營造全社會(huì)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益濃厚氛圍。