開欄的話

質(zhì)量是興企之基、強(qiáng)國之策。中共中央、國務(wù)院印發(fā)的《質(zhì)量強(qiáng)國建設(shè)綱要》提出，到2035年，要提升全面質(zhì)量管理水平，加強(qiáng)全員質(zhì)量教育培訓(xùn)，健全企業(yè)首席質(zhì)量官制度。

作為企業(yè)質(zhì)量戰(zhàn)略的制定者、質(zhì)量文化的塑造者、質(zhì)量創(chuàng)新的推動(dòng)者，首席質(zhì)量官這個(gè)新興群體，正從幕后走向臺(tái)前，成為新型工業(yè)化進(jìn)程中的關(guān)鍵變量。

為推動(dòng)企業(yè)、各地市場監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)等積極行動(dòng)，高度重視質(zhì)量管理，加強(qiáng)企業(yè)首席質(zhì)量官培育，為質(zhì)量強(qiáng)國建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)的人才支撐，即日起，本報(bào)推出“首席質(zhì)量官瞭望臺(tái)”專欄，聚焦這一關(guān)鍵崗位在質(zhì)量變革中的引領(lǐng)作用，追蹤隱形冠軍企業(yè)的質(zhì)量基因，揭示從“合格率”到“卓越率”的進(jìn)階密碼；解構(gòu)數(shù)字時(shí)代質(zhì)量管理的范式變革，深入挖掘首席質(zhì)量官在質(zhì)量創(chuàng)新、標(biāo)準(zhǔn)制定、品牌培育中的實(shí)踐智慧，展現(xiàn)質(zhì)量管控從“檢驗(yàn)把關(guān)”向“價(jià)值創(chuàng)造”躍遷的鮮活樣本，為讀者提供學(xué)習(xí)交流平臺(tái)，共同推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)國建設(shè)深入實(shí)施。

讓首席質(zhì)量官拔節(jié)生長引領(lǐng)卓越

安徽大力推行企業(yè)首席質(zhì)量官制度為質(zhì)量強(qiáng)省建設(shè)提供堅(jiān)實(shí)人才支撐

□ 龔治國 張 勇

本報(bào)記者 李 輝

“我們在實(shí)施首席質(zhì)量官制度后，制定了更明確的質(zhì)量戰(zhàn)略規(guī)劃，做到部門間相互協(xié)調(diào)，確保質(zhì)量目標(biāo)在各個(gè)環(huán)節(jié)得到真正的貫徹落實(shí)，進(jìn)一步完善企業(yè)的質(zhì)量管理體系，確保質(zhì)量體系運(yùn)行有效；組織開展產(chǎn)品和過程的質(zhì)量審核、改進(jìn)工作，確保產(chǎn)品質(zhì)量安全。作為首席質(zhì)量官，我們都是質(zhì)量強(qiáng)企的主力軍?！卑矐c帝伯粉末冶金有限公司首席質(zhì)量官鐘海波頗為自豪地說。

近年來，安徽省市場監(jiān)管局大力推行企業(yè)首席質(zhì)量官制度，通過強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)、政策協(xié)同、標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)、標(biāo)桿示范和創(chuàng)新實(shí)踐，進(jìn)一步優(yōu)化首席質(zhì)量官成長環(huán)境，為建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)省提供堅(jiān)實(shí)的人才支撐。目前，該省聘任首席質(zhì)量官的企業(yè)達(dá)兩萬家，居全國第3位。從數(shù)量的幾何級(jí)增長到質(zhì)量的跨越式蝶變，安徽首席質(zhì)量官隊(duì)伍拔節(jié)生長。

安徽省十三屆人大常委會(huì)第三十九次會(huì)議審議通過的《安徽省質(zhì)量促進(jìn)條例》，自2023年3月1日起實(shí)施。條例明確要求“縣級(jí)以上人民政府及其有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)建立相關(guān)保障機(jī)制，鼓勵(lì)企業(yè)實(shí)施首席質(zhì)量官制度，明確職責(zé)權(quán)限，落實(shí)質(zhì)量提升主體責(zé)任，完善企業(yè)質(zhì)量治理機(jī)制”。2023年4月，安徽省委、省政府公布《安徽省質(zhì)量強(qiáng)省建設(shè)綱要》，其中明確要求“深化企業(yè)首席質(zhì)量官制度”。一系列法規(guī)政策的疊加效應(yīng)強(qiáng)力推動(dòng)首席質(zhì)量官制度在安徽走深走實(shí)。

為了推動(dòng)首席質(zhì)量官制度有效實(shí)施，進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)質(zhì)量安全主體責(zé)任，增強(qiáng)質(zhì)量創(chuàng)新動(dòng)力，培育質(zhì)量領(lǐng)軍人才，厚植質(zhì)量強(qiáng)企沃土，2020年，安徽省質(zhì)量工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室印發(fā)《關(guān)于發(fā)揮企業(yè)質(zhì)量主體作用全面推行首席質(zhì)量官制度的意見》。通過將“推行企業(yè)首席質(zhì)量官制度”納入對市縣兩級(jí)政府的質(zhì)量工作考核、質(zhì)量強(qiáng)縣（市、區(qū)）創(chuàng)建驗(yàn)收指標(biāo)體系，將建立首席質(zhì)量官制度作為質(zhì)量融資增信、政府質(zhì)量獎(jiǎng)和區(qū)域特色品牌申報(bào)的重要條件，推動(dòng)各地加強(qiáng)首席質(zhì)量官聘任、培訓(xùn)、履職、管理等各項(xiàng)工作，推動(dòng)首席質(zhì)量官工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化、常態(tài)化發(fā)展。同時(shí)，安徽省市場監(jiān)管局發(fā)布《企業(yè)首席質(zhì)量官制度實(shí)施指南》省級(jí)地方標(biāo)準(zhǔn)，對首席質(zhì)量官的任職要求、工作要求、工作保障、管理與考核等作出規(guī)范。在2023年全國“質(zhì)量月”蘇浙皖贛滬共同行動(dòng)啟動(dòng)儀式上，四省一市市場監(jiān)管局還共同發(fā)布了地方標(biāo)準(zhǔn)《首席質(zhì)量官評(píng)價(jià)規(guī)范》。

安徽省市場監(jiān)管局建立首席質(zhì)量官分級(jí)培訓(xùn)機(jī)制，由省、市、縣三級(jí)市場監(jiān)管部門常態(tài)化組織實(shí)施。2024年，該省共舉辦各類培訓(xùn)55期，培訓(xùn)首席質(zhì)量官5631人次。該局聯(lián)合安徽省總工會(huì)等部門連續(xù)兩年舉辦全省企業(yè)首席質(zhì)量官職業(yè)技能競賽，優(yōu)勝選手推薦申報(bào)“安徽省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆奔捌渌?jiǎng)項(xiàng)評(píng)選。宣城市郎溪縣政府出臺(tái)政策將首席質(zhì)量官納入優(yōu)秀人才管理體系，在子女教育、就醫(yī)、住房等方面給予優(yōu)惠政策，對獲批3A級(jí)以上的首席質(zhì)量官給予獎(jiǎng)勵(lì)。

安徽省市場監(jiān)管局有效引領(lǐng)企業(yè)提升質(zhì)量責(zé)任意識(shí)、質(zhì)量管理水平、質(zhì)量創(chuàng)新能力，以企業(yè)的質(zhì)量蝶變帶動(dòng)區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展。為強(qiáng)化首席質(zhì)量官崗位職責(zé)，實(shí)現(xiàn)有職有權(quán)、權(quán)責(zé)匹配，該局積極探索在各級(jí)政府質(zhì)量獎(jiǎng)爭創(chuàng)和申報(bào)、皖美品牌示范企業(yè)培育和申報(bào)過程中，由企業(yè)首席質(zhì)量官牽頭主抓和組織推動(dòng)；在開展缺陷產(chǎn)品召回過程中，由首席質(zhì)量官審查決策、協(xié)調(diào)推進(jìn)；在制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)行使參與權(quán)、建議權(quán)，在供應(yīng)商選擇、產(chǎn)品放行、與質(zhì)量有關(guān)的人事任免及考核獎(jiǎng)懲等方面行使質(zhì)量“一票否決權(quán)”。

安徽省已經(jīng)連續(xù)兩年開展企業(yè)首席質(zhì)量官質(zhì)量變革創(chuàng)新典型案例征集活動(dòng)，分別遴選產(chǎn)生省級(jí)層面十大典型案例?！鞍矐c帝伯粉末冶金有限公司首席質(zhì)量官鐘海波：引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)用數(shù)字化平臺(tái)和人工智能AI技術(shù)提升質(zhì)量水平”“安徽合力股份有限公司首席質(zhì)量官馬慶豐：構(gòu)建G2系列首臺(tái)重大技術(shù)裝備創(chuàng)新研發(fā)質(zhì)量管控體系”“蚌埠中建材信息顯示材料有限公司首席質(zhì)量官吳華東：創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)質(zhì)量制勝，爭創(chuàng)世界一流顯示材料企業(yè)”“聯(lián)寶（合肥）電子科技有限公司尹雷：‘極限左移’質(zhì)量管理模式的創(chuàng)新與實(shí)踐”“安徽明天氫能科技股份有限公司陳波：創(chuàng)建品質(zhì)工廠的方法實(shí)踐”等優(yōu)秀案例，樹立起質(zhì)量創(chuàng)新的典范和標(biāo)桿?？拼笥嶏w股份公司入選全國首席質(zhì)量官質(zhì)量變革創(chuàng)新典型案例，受邀在中國質(zhì)量（成都）大會(huì)“企業(yè)首席質(zhì)量官質(zhì)量變革創(chuàng)新良好實(shí)踐”論壇上作交流發(fā)言。

如何更好發(fā)揮首席質(zhì)量官在提升質(zhì)量管理水平、促進(jìn)質(zhì)量變革創(chuàng)新中的關(guān)鍵作用，以更好履職為企業(yè)、產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展釋放新動(dòng)能？安徽省市場監(jiān)管局副局長陳睿認(rèn)為，要推動(dòng)數(shù)字技術(shù)與質(zhì)量管理深度融合，運(yùn)用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)分析等新技術(shù)，升級(jí)傳統(tǒng)質(zhì)量管理方法，構(gòu)建數(shù)字化時(shí)代新型質(zhì)量管理體系，以數(shù)字化賦能為高質(zhì)量發(fā)展提供質(zhì)量支撐；推動(dòng)質(zhì)量管理理念、方法的變革創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)企業(yè)質(zhì)量管理水平的躍升；加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研合作，將科技創(chuàng)新成果應(yīng)用到產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量提升上，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的迭代升級(jí)；將質(zhì)量工作融入企業(yè)總體戰(zhàn)略，將質(zhì)量與成本、效率統(tǒng)一起來，提升企業(yè)綜合績效，打造競爭新優(yōu)勢；通過定期培訓(xùn)、案例發(fā)布、水平評(píng)價(jià)等方式，多渠道展示首席質(zhì)量官風(fēng)采，為深入推行首席質(zhì)量官制度營造良好環(huán)境。

【首席質(zhì)量官新視界】