□ 王 麗 鄭 迪

2024年，安徽省滁州市各級(jí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)共受理糾紛304件，其中調(diào)解成功274件，調(diào)解成功案件量同比上升109.2%，調(diào)解成功率達(dá)90.43%，完成調(diào)解協(xié)議司法確認(rèn)82件……近年來(lái)，滁州市知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛調(diào)解案件受理量呈大幅上升趨勢(shì)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛人民調(diào)解工作在緩解法院審判壓力方面作用顯著，知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛解決從終端審判向源頭治理延伸，訴源治理工作取得明顯成效。

2024年，滁州市知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛調(diào)解案件受理量較2023年上升87.65%，知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛調(diào)解案件受理量、結(jié)案量“雙增長(zhǎng)”。調(diào)解組織通過(guò)人民調(diào)解的方式，化解知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛，將“案結(jié)事了人和”和“服調(diào)息訴息訪(fǎng)”落到實(shí)處。調(diào)解員從公心出發(fā)，居中調(diào)解，利用專(zhuān)業(yè)背景，實(shí)質(zhì)性化解知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛。調(diào)解委員會(huì)在訴調(diào)對(duì)接工作中不斷完善工作方法，積累寶貴經(jīng)驗(yàn)，使人民調(diào)解逐步成為知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛化解的“第一選擇”。通過(guò)調(diào)解消除當(dāng)事人之間的利益沖突，既能避免案件判決之后的上訴、申訴等程序，縮短糾紛解決周期，又能以合理方式及時(shí)促進(jìn)雙方溝通交流，最終實(shí)現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)用的社會(huì)利益最大化。

為落實(shí)最高人民法院、國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局關(guān)于“總對(duì)總”在線(xiàn)訴調(diào)對(duì)接工作要求，滁州市各級(jí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)通過(guò)“總對(duì)總”人民調(diào)解平臺(tái)，有序開(kāi)展案件在線(xiàn)委派、在線(xiàn)接收，組織調(diào)解等工作，進(jìn)一步完善在線(xiàn)解紛機(jī)制，持續(xù)提升糾紛化解效率。

在線(xiàn)訴調(diào)對(duì)接以集約化、高效化、規(guī)范化的優(yōu)勢(shì)，探索訴前案件調(diào)解的新模式，通過(guò)開(kāi)展全流程在線(xiàn)調(diào)解、在線(xiàn)司法確認(rèn)等訴調(diào)對(duì)接工作，全面提升知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛調(diào)解工作的質(zhì)量和效率。目前，滁州市9家調(diào)解組織共43名調(diào)解員入駐“人民法院調(diào)解平臺(tái)”；該市知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛調(diào)解結(jié)案案件的平均調(diào)解時(shí)長(zhǎng)縮短到14天，為雙方當(dāng)事人大大節(jié)約了訴訟成本和時(shí)間成本。

針對(duì)訴前調(diào)解實(shí)踐中存在的部分被告難以查找、跨區(qū)域調(diào)解不便等問(wèn)題，滁州市充分發(fā)揮市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)及人民法院職能優(yōu)勢(shì)，常態(tài)化開(kāi)展溝通對(duì)接，協(xié)同推進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛多元化解。對(duì)案情復(fù)雜、分歧較大的案件采取線(xiàn)下“面對(duì)面”方式調(diào)解，對(duì)被告調(diào)解意愿不強(qiáng)、可能轉(zhuǎn)入訴訟程序的案件，由法院和市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)開(kāi)展“集中送達(dá)+集中調(diào)解”。對(duì)集中調(diào)解成功的，主動(dòng)引導(dǎo)當(dāng)場(chǎng)履行，不具備當(dāng)場(chǎng)履行條件的，引導(dǎo)當(dāng)事人申請(qǐng)司法確認(rèn)；調(diào)解不成功的，由法官現(xiàn)場(chǎng)向被告送達(dá)法律文書(shū)，轉(zhuǎn)入訴訟程序，實(shí)現(xiàn)行政和司法“無(wú)縫銜接”。截至目前，2024年滁州市共組織開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛“集中送達(dá)+集中調(diào)解”現(xiàn)場(chǎng)會(huì)14場(chǎng)，集中調(diào)解案件369件，現(xiàn)場(chǎng)送達(dá)文書(shū)369件，完成調(diào)解協(xié)議司法確認(rèn)82件，跑出知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛多元化解“加速度”。

據(jù)介紹，滁州市將聚焦新領(lǐng)域、新需求，繼續(xù)以?xún)?yōu)化營(yíng)商環(huán)境、保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)為抓手，進(jìn)一步深化多元化解糾紛工作機(jī)制，挖掘調(diào)解潛能，推廣“集中送達(dá)+集中調(diào)解”調(diào)解方式，快速化解知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛，為創(chuàng)新主體提供更加便捷、高效、專(zhuān)業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛調(diào)解服務(wù)，推動(dòng)新時(shí)代知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛多元調(diào)解工作走深走實(shí)，助力法治化營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。