和也：堅守誠信經(jīng)營 用科技筑起質量高墻

維護消費者合法權益

和也健康科技有限公司成立于2008年，是一家磁健康行業(yè)的高新技術企業(yè)，致力于磁健康寢具、坐具、護具，健康紡織品，智能家居等用品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、咨詢與服務工作。16年來，和也始終專注提升人民健康生活品質，專注破解磁與人類生命的健康密碼，肩負“讓天下人睡出健康來”的宏大使命，不斷創(chuàng)新發(fā)展，為消費者提供優(yōu)質的產(chǎn)品和服務，積極推動磁健康行業(yè)規(guī)范、有序、穩(wěn)健發(fā)展，努力為質量強國建設貢獻企業(yè)力量。

十六載誠信經(jīng)營 成就民族健康品牌

在魚龍混雜的大健康產(chǎn)業(yè)里，和也創(chuàng)新性地將稀土磁應用到健康寢具產(chǎn)品中，開創(chuàng)出一片造福人民健康的磁產(chǎn)品領域，走出了一條高質量發(fā)展大道，成為磁健康行業(yè)的典范?？沙掷m(xù)發(fā)展的背后，與和也長期奉公守法、誠信經(jīng)營是分不開的。

自2008年成立以來，和也公司始終尊重科學，實事求是，誠信經(jīng)營，使得產(chǎn)品的市場占有份額穩(wěn)步提升，企業(yè)規(guī)模不斷發(fā)展壯大。全國擁有五千余家專賣店，充分彰顯了和也在行業(yè)內的品牌實力與優(yōu)勢。

全國五千余家加盟店嚴格按照要求簽署《誠信經(jīng)營承諾書》，不定期組織學習《反不正當競爭法》《廣告法》《產(chǎn)品質量法》《消費者權益保護法》《價格法》《老年人權益保障法》等相關法律法規(guī)，始終將經(jīng)營者履行誠信經(jīng)營放在第一位。

自2018年以來，和也攜手地方消保委共同開展“放心消費”行動。全國各專賣店帶頭承諾七天無理由退貨，30天內產(chǎn)品不影響二次銷售，可無理由退貨，切實保障消費者權益。同時，長期與部分省市區(qū)消保委簽署消費者保障協(xié)議，設立預先賠償金，對和也產(chǎn)品在消費使用過程中出現(xiàn)的質量問題、消費糾紛，提供先行賠付保障。以自己的實際行動為行業(yè)樹立誠信經(jīng)營的標桿，圍繞“價格放心、產(chǎn)品放心、服務放心”核心，更好地達到“公開信息完善、體驗環(huán)境良好、服務規(guī)范優(yōu)質、依法誠信經(jīng)營”標準。

由國家市場監(jiān)督管理總局、中國消費者協(xié)會指導，中國消費者報社、中國消費網(wǎng)主辦的紀念“3·15”國際消費者權益日座談會每年3月在北京舉行。和也公司自2019年起，多次受邀出席參加并分享和也誠信消費模式。

作為磁健康行業(yè)代表，和也公司多次受邀出席由國家市場監(jiān)督管理總局、中國消費者協(xié)會指導，中國消費者報社、中國消費網(wǎng)主辦的“消費·維權座談會”，并在會上匯報、分享。和也還作為企業(yè)代表多次受邀出席由國家市場監(jiān)督管理總局指導，中國質量報刊社主辦的“質量之光”論壇。

2023年7月，由中國消費者報社和中國消費網(wǎng)主辦的“推動提質升級，優(yōu)化消費體驗”消費維權宣傳工作座談會更是將舉辦地點放在了和也大健康產(chǎn)業(yè)園。浙江省消保委、安徽省消保委、北京市消費者協(xié)會、河北省消保委、上海市消保委、江蘇省消保委等數(shù)十家省級消保委及所轄區(qū)市場監(jiān)管局、消協(xié)組織負責人參加會議。

在三年新冠病毒防疫期間，和也公司更是堅決貫徹落實黨中央、國務院關于新冠疫情防控的各項決策部署，加強行業(yè)自律，承擔社會責任，堅持誠信經(jīng)營，全力落實“保質量、保物價、保供應”三保行動。

一直以來，和也通過積極創(chuàng)建公平、公正、誠信的市場經(jīng)營環(huán)境，推動了磁健康寢具行業(yè)的良性發(fā)展，榮獲了2018年“湖州市政府質量獎”等多項榮譽；在2023年第五屆中國質量大會上，和也公司出席大會，并獲得“企業(yè)數(shù)字化質量管理創(chuàng)新與實踐典型案例”，全國僅25家。

高質量服務 讓消費者放心消費

和也公司不僅得到了社會各界的信任與支持，更是不斷強化內功修煉。和也為進一步科普睡眠文化知識，傾力打造了一座占地33000平方米的和也健康博物院，獲評“浙江省科普教育基地”“工業(yè)文化研學實踐教育基地”“浙江省工業(yè)旅游示范基地”“浙江省中醫(yī)藥文化養(yǎng)生旅游示范基地”“國家3A級旅游景區(qū)”等榮譽。

2015年開館以來，該館已接待了120萬余人次的參觀交流，為社會大眾講述傳播中華養(yǎng)生睡眠文化故事、傳遞健康生活理念貢獻了力量。和也，真正做到健康消費。

在和也的透明工廠里，生產(chǎn)線繁忙有序，工人們堅守生產(chǎn)第一線，把好和也產(chǎn)品質量第一關。而參觀廊道內，更是人流如織。從人工作業(yè)到智能機械臂，從生產(chǎn)流水線到成品包裝，為了切實保障消費者的權益，和也開放透明工廠，向社會各界敞開生產(chǎn)監(jiān)督的大門，以實際行動打造透明消費環(huán)境。近年來，一舉斬獲浙江制造“品字標”，連續(xù)三年獲評“中國透明工廠”企業(yè)等榮譽。

對企業(yè)來說，“透明工廠”體現(xiàn)在對公司實力與產(chǎn)品品質的自信，體現(xiàn)在對消費者的“誠信”上。面對所有消費者，心中無愧；面對監(jiān)管機構，心中無懼。開放的形式，透明的手段，為的就是讓消費者放心享受和也的科技成果。和也，真正做到透明消費！

和也打造的和也健康養(yǎng)生酒店是國內首家以稀土磁為主要功能材料床墊的健康體驗酒店，無論是床墊、枕頭、家紡套件，還是坐具等，都是和也自研產(chǎn)品。讓消費者真正體驗過產(chǎn)品后再消費，是和也人一直堅守的經(jīng)營理念。和也，真正做到讓消費者理性消費！

如今，和也產(chǎn)品的銷量持續(xù)增長，產(chǎn)品復購率穩(wěn)步提升，呈現(xiàn)出家庭化、家族化普及使用的消費現(xiàn)象，品牌知名度和美譽度也得到了進一步推廣，得到了黨和政府以及社會各界的認可和支持。

科技賦能質量強企 讓消費者安心消費

質量體現(xiàn)著人類的勞動創(chuàng)造和智慧結晶，小到一枚芯片，大到一艘載人飛船，都反映著產(chǎn)品和服務的品質，更彰顯著一個國家的綜合實力。

16年來，和也輕廣告重科研，因為和也人堅信：只有消費者用得安全、放心、有效，才是硬道理。為了能讓消費者睡出健康來，和也打造的每一款產(chǎn)品既要符合國家標準要求，經(jīng)得起質檢部門的檢驗，更要經(jīng)受住市場和用戶的檢驗。

為了循證研究產(chǎn)品效果，和也與醫(yī)院、高校、科研院所等單位，共同開展了一系列磁生物學、磁醫(yī)學的量化指標研究并制定相關標準。2016年7月，和也公司與中國科學院上海生命科學院徐國良院士合作建立了院士專家工作站，展開了“靜磁場對骨質疏松的實驗性治療研究”“靜磁場對免疫系統(tǒng)的影響及作用機制”“生物磁感應機制的研究”等多領域、多維度的課題研究。2018年，和也公司先后與中科院上海生命科學研究院、中科院合肥物質科學研究院、西北工業(yè)大學深圳研究院空間生物實驗模擬技術國防重點學科實驗室等多個科研機構建立產(chǎn)學研合作。2020年，“強磁場磁生物學聯(lián)合實驗室”在合肥科學島正式揭牌成立。實驗室由中科院合肥物質科學研究院與和也公司聯(lián)合組建，雙方期望圍繞磁生物學開展全方位的產(chǎn)學研用合作，為磁健康用品提供科學理論支撐。2021年，和也科技聯(lián)合西安交通大學第一附屬醫(yī)院共建了磁外科學聯(lián)合實驗室，雙方將共同在聯(lián)合實驗室開展磁外科科學研究，并將研究成果應用于磁醫(yī)學、磁保健、磁生物學之中，促進醫(yī)療健康相關科技發(fā)展、成果推廣和人才集聚，實現(xiàn)優(yōu)勢互補、利益共享。

如今，和也已是“中國保健功能紡織品磁劑量標準”及“中國保健功能紡織品負離子標準”的主導修訂單位。獲評“浙江省科技進步獎二等獎”“上海市科技進步獎二等獎”“浙江省專利金獎”等眾多榮譽，創(chuàng)建了浙江省院士工作站、浙江省博士后工作站、浙江省企業(yè)技術中心、浙江省省級工業(yè)設計中心、省級高新技術企業(yè)研究開發(fā)中心、省級企業(yè)研究院等六大創(chuàng)新平臺。

2021年5月，和也正式成立專項科研基金，5年投入1.5億元人民幣，推出中國首個以提高生命科學與磁健康科技普及為目的的計劃——“重明鳥計劃”。該計劃吸引了領域內更多專家、學者，共同參與基礎與臨床相結合的磁生物學與磁醫(yī)學研究，為“健康中國”作出貢獻。

2023年10月，和也公司與復旦大學正式合作簽約。復旦大學基礎醫(yī)學院黃志力教授表示，自己一直圍繞著“解密睡眠之謎，探索失眠對策”做深入研究，睡眠產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模巨大，而科技的進步，也促進了睡眠產(chǎn)品的開發(fā)。未來，將攜手和也一起創(chuàng)新發(fā)展，推進研究成果的轉化，開發(fā)出更多好的健康產(chǎn)品。

2024年3月，和也牽手西湖大學，向西湖教育基金會捐贈。和也公司方彥雯總經(jīng)理表示：“科學研究始終是和也最重要的工作。我們很榮幸有這樣一個機會，支持西湖大學這樣一所新型研究型大學的建設，成為西湖家人，為社會盡一份力。接下來，我們期望通過更多創(chuàng)新合作方式，進一步開展校企產(chǎn)業(yè)應用研究，助力人民健康事業(yè)高質量發(fā)展。”

伴隨著“寢具4.0－睡健康”時代的到來，和也用求真求實的態(tài)度為基石，用科技創(chuàng)新的力量為磚瓦，筑起了這座有厚度、有廣度、有深度的品牌之墻。運用前沿科學技術的力量，突破了一系列磁技術的“卡脖子”問題，研發(fā)生產(chǎn)出穿穿戴戴、鋪鋪蓋蓋的健康產(chǎn)品300余種。每件產(chǎn)品背后，都有科學數(shù)據(jù)、檢測報告做支撐，努力實現(xiàn)“科技進一步，健康進一步”的產(chǎn)學研用理念，實現(xiàn)更多科技研究成果的成功轉化，為大家的美好生活助力。

和也以一家民族口碑品牌，用16年如一日的實際行動，堅守誠信經(jīng)營，用科技筑起質量高墻，維護消費者合法權益。以科技力量筑起民族品牌之墻，以誠信經(jīng)營鑄就民族品牌之魂！

2023年消費維權宣傳工作座談會在和也舉行

磁外科學聯(lián)合實驗室成立儀式

透明工廠參觀通道

睡眠文化博物館

磁科技博物館

和也健康養(yǎng)生酒店

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