本報訊 （記者李 青）近日，海南省市場監(jiān)管局報送的“深化行風建設 打造安全放心的消費環(huán)境”，入選市場監(jiān)管總局2024年第二批“行風建設助力優(yōu)化營商環(huán)境”優(yōu)秀實踐案例。

今年以來，海南省市場監(jiān)管局扎實推進市場監(jiān)管系統(tǒng)行風建設“深化拓展”年工作，聚焦民生關(guān)切，堅持“放心消費在海南”創(chuàng)建與“守護消費”專項行動雙輪驅(qū)動，著力打造“安全放心、質(zhì)量放心、價格放心、服務放心和維權(quán)放心”的消費環(huán)境。

該局堅持“政府主導、部門協(xié)同、企業(yè)自主、行業(yè)自律、社會參與、共同監(jiān)督”原則，在全國首創(chuàng)建立在線承諾、星級評價、信用+智慧監(jiān)管“海南模式”，培育放心消費商圈23個、放心消費承諾單位8.1萬家，覆蓋旅游購物等20多個行業(yè)，“放心消費承諾單位”月增長量過萬家。該局在?？谑写蛟祢T樓老街、?？谌f佳裝飾裝修廣場等放心消費示范街區(qū)、商圈；以海棠68環(huán)球美食街、中免三亞國際免稅城和海棠灣濱海酒店帶為主體，構(gòu)建三亞“一街一城一帶”放心消費示范標桿?！胺判南M單位”稱號已成為經(jīng)營主體的一張“信用名片”。

該局在全國率先出臺《海南自由貿(mào)易港反消費欺詐規(guī)定》，組織開展“守護消費”專項執(zhí)法行動，今年已查處消費欺詐類案件701宗，罰沒款831萬元，曝光典型案例53個，飽受詬病的旅游市場缺秤少量問題和偷換海鮮欺詐消費行為得到遏制，市場秩序不斷規(guī)范。

海南省通過打造“放心消費在海南”金字招牌，讓誠信成為誠信者的通行證。今年1月—5月，海南省市場監(jiān)管部門受理投訴舉報同比下降21.73%。今年6月，在首屆海南省信用應用場景觀摩會上，“放心消費在海南”入選優(yōu)秀信用應用場景案例。