本報訊 （馬輝樂 鮑文俊）辦理前在社區(qū)居民微信群里智能搜索標準辦理流程，準備好相關材料后只要前往社區(qū)辦事大廳即刻辦理完結……近日，安徽省合肥市濱湖世紀社區(qū)張紅女士來到社區(qū)服務大廳，不到20分鐘時間，就辦理好了靈活就業(yè)人員保險參保登記和城鎮(zhèn)職工社保補繳兩項業(yè)務?！拔业膽艏谕獾?，這次辦理的業(yè)務還需要攜帶居住證。但因為辦理流程規(guī)范簡潔、辦理的地點都在家門口，很快就辦好了。感覺到現(xiàn)在社區(qū)服務越來越規(guī)范了，必須點贊。”張女士說。
居民辦事效率能有如此的提升，得益于濱湖世紀社區(qū)正在推行的社會管理和公共服務綜合標準化建設。近年來，濱湖世紀社區(qū)以建設安徽省首個城市社區(qū)綜合標準化試點項目為契機，系統(tǒng)梳理社區(qū)服務管理規(guī)范，科學編制社區(qū)服務標準體系，不斷提升城市社區(qū)服務和管理水平。2021年，濱湖世紀社區(qū)成為安徽省首個社會管理和公共服務綜合標準化社區(qū)。
《中國質量報》
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