夯實(shí)基礎(chǔ)力量 強(qiáng)化部門(mén)協(xié)同

浙江蘭溪市市場(chǎng)監(jiān)管局推進(jìn)非標(biāo)電動(dòng)自行車(chē)淘汰置換工作成效顯著

□ 姚中巍

截至發(fā)稿時(shí)，浙江省蘭溪市已注銷(xiāo)非標(biāo)電動(dòng)自行車(chē)8.8萬(wàn)余輛，置換淘汰率達(dá)55%；累計(jì)發(fā)放電動(dòng)自行車(chē)消費(fèi)券200萬(wàn)元，核銷(xiāo)金額194.1萬(wàn)元，撬動(dòng)經(jīng)濟(jì)消費(fèi)約1759萬(wàn)元。

據(jù)介紹，為推進(jìn)蘭溪市電動(dòng)自行車(chē)綜合治理集成改革，今年以來(lái)，蘭溪市市場(chǎng)監(jiān)管局依托“浙江e行在線”和“金e換”數(shù)字化平臺(tái)，不斷夯實(shí)基礎(chǔ)力量、強(qiáng)化部門(mén)協(xié)同，加速推進(jìn)非標(biāo)電動(dòng)自行車(chē)淘汰置換工作。

為了做好部門(mén)協(xié)作，該局采取了3項(xiàng)措施。一是“一鎮(zhèn)一小組”統(tǒng)籌推進(jìn)，即出臺(tái)《蘭溪市關(guān)于鼓勵(lì)備案非標(biāo)電動(dòng)自行車(chē)提前淘汰置換實(shí)施方案》，召開(kāi)全市非標(biāo)電動(dòng)自行車(chē)提前淘汰置換推進(jìn)會(huì)統(tǒng)一部署，明確淘汰置換流程、成員單位職責(zé)分工，指導(dǎo)全市16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和1個(gè)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)成立17個(gè)屬地工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌推進(jìn)淘汰置換工作有序開(kāi)展。二是“一村一底數(shù)”網(wǎng)格落實(shí)，即在該市摸排備案非標(biāo)電動(dòng)自行車(chē)14萬(wàn)輛的基礎(chǔ)上，對(duì)各村（社區(qū)）網(wǎng)格員開(kāi)展實(shí)體淘汰注銷(xiāo)、滅失注銷(xiāo)等淘汰置換流程培訓(xùn)，以網(wǎng)格為單位全面開(kāi)展淘汰置換工作，切實(shí)打通淘汰置換的“最后一公里”。對(duì)于電話無(wú)法聯(lián)系、原非標(biāo)電動(dòng)自行車(chē)已轉(zhuǎn)賣(mài)或報(bào)廢等情況，按照滅失類(lèi)予以處理。目前，蘭溪市已通過(guò)網(wǎng)格排查完成未滿(mǎn)7年的實(shí)物淘汰注銷(xiāo)28940輛，滅失注銷(xiāo)59604輛。三是“一日一跟進(jìn)”督查考核，即制定《蘭溪市備案非標(biāo)電動(dòng)自行車(chē)提前淘汰置換工作考核辦法》，結(jié)合基層智治“e行在線”工作，建立鎮(zhèn)街“日提醒、周通知、半月通報(bào)”的常態(tài)化工作推進(jìn)機(jī)制。每月15日和25日對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道進(jìn)行考核，每天在鎮(zhèn)、村等微信群內(nèi)發(fā)布各村淘汰置換數(shù)量，將電動(dòng)自行車(chē)淘汰置換工作貫穿至每一天，實(shí)現(xiàn)基層“e行在線”落格率和摸排率兩個(gè)100%。

為動(dòng)員全體市民積極響應(yīng)參與注銷(xiāo)和置換非標(biāo)電動(dòng)自行車(chē)工作，該局推出3項(xiàng)便民措施。一是置換上牌“應(yīng)設(shè)盡設(shè)”。為切實(shí)提升群眾置換便利度，該局對(duì)全市置換點(diǎn)進(jìn)行擴(kuò)面提質(zhì)，新設(shè)立8個(gè)臨時(shí)上牌點(diǎn)，在偏遠(yuǎn)地區(qū)增設(shè)30家臨時(shí)回收代辦點(diǎn)，全市共設(shè)立151個(gè)置換點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)5公里內(nèi)淘汰置換點(diǎn)全覆蓋。同時(shí)，對(duì)置換點(diǎn)組織開(kāi)展兩次集中置換工作培訓(xùn)，并對(duì)各環(huán)節(jié)銜接進(jìn)行細(xì)化解讀，確保淘汰置換回收過(guò)程可控、可行、可溯、可查。二是優(yōu)惠政策“應(yīng)知盡知”。該局充分發(fā)動(dòng)村、社區(qū)基層網(wǎng)格員力量，通過(guò)電話、短信、現(xiàn)場(chǎng)走訪等方式，對(duì)全市非標(biāo)電動(dòng)自行車(chē)用戶(hù)進(jìn)行全覆蓋宣傳和摸排，將淘汰置換優(yōu)惠政策傳遞給群眾，確保每一戶(hù)市民都了解政策，享受提前置換的優(yōu)惠。同時(shí)，該局不斷豐富宣傳載體，通過(guò)蘭溪發(fā)布、蘭精靈等新媒體平臺(tái)發(fā)布淘汰置換提醒，設(shè)計(jì)宣傳海報(bào)，制作宣傳音視頻，進(jìn)一步提高政策知曉度。三是集中置換“應(yīng)辦盡辦”。該局工作專(zhuān)班聯(lián)合屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道，電動(dòng)自行車(chē)銷(xiāo)售商、運(yùn)營(yíng)商、回收代辦點(diǎn)，集中開(kāi)展進(jìn)園區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村等系列淘汰置換專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)。通過(guò)推出特價(jià)全域車(chē)、讓利抵價(jià)、話費(fèi)補(bǔ)貼等多種形式的優(yōu)惠手段，以大幅優(yōu)惠活動(dòng)和便利置換手續(xù)破解觀望心態(tài)，調(diào)動(dòng)消費(fèi)者置換積極性。

與此同時(shí)，為更好地守護(hù)市民行車(chē)安全，該局開(kāi)展了為期100天的電動(dòng)自行車(chē)領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，對(duì)該市電動(dòng)自行車(chē)店全方位開(kāi)展?jié)L動(dòng)巡查，督促經(jīng)營(yíng)者規(guī)范經(jīng)營(yíng)，禁止非法改裝、加裝、拼裝電動(dòng)自行車(chē)。根據(jù)投訴舉報(bào)和線索交辦，該局開(kāi)展了電動(dòng)自行車(chē)產(chǎn)品質(zhì)量靶向監(jiān)督抽查，共發(fā)現(xiàn)5批次電動(dòng)自行車(chē)質(zhì)量不合格，均已完成不合格產(chǎn)品后處理閉環(huán)處置，立案查處5起，罰沒(méi)款2.83萬(wàn)元，有效保障了電動(dòng)自行車(chē)市場(chǎng)的產(chǎn)品質(zhì)量安全。此外，為進(jìn)一步暢通投訴舉報(bào)渠道，該局充分利用信訪平臺(tái)、12345服務(wù)熱線及投訴舉報(bào)平臺(tái)等途徑，做好電動(dòng)自行車(chē)相關(guān)投訴舉報(bào)件的分流工作，并及時(shí)反饋消費(fèi)者，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》