本報(bào)訊 （記者 張文禮）近日，國家廣播電視總局、文化和旅游部聯(lián)合印發(fā)《網(wǎng)絡(luò)主播行為規(guī)范》（以下簡稱《規(guī)范》），進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)主播從業(yè)行為，加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，促進(jìn)行業(yè)健康有序發(fā)展。

《規(guī)范》共包括18條內(nèi)容，涵蓋“網(wǎng)絡(luò)主播應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持正確政治方向、輿論導(dǎo)向和價(jià)值取向，崇尚社會公德、恪守職業(yè)道德、修養(yǎng)個(gè)人品德，自覺反對流量至上、畸形審美、‘飯圈’亂象、拜金主義等不良現(xiàn)象，自覺抵制違反法律法規(guī)、有損網(wǎng)絡(luò)文明、有悖網(wǎng)絡(luò)道德、有害網(wǎng)絡(luò)和諧的行為，應(yīng)當(dāng)遵守知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)法律法規(guī)，自覺尊重他人知識產(chǎn)權(quán)”等內(nèi)容。

記者注意到，《規(guī)范》第14條列出了網(wǎng)絡(luò)主播在提供網(wǎng)絡(luò)表演及視聽節(jié)目服務(wù)過程中不得出現(xiàn)的31種行為，為網(wǎng)絡(luò)主播從業(yè)行為劃定了底線和紅線。其中，針對公眾反映強(qiáng)烈的虛假宣傳、銷售假冒偽劣商品、數(shù)據(jù)造假等損害消費(fèi)者權(quán)益的問題，明確要求網(wǎng)絡(luò)主播不得未經(jīng)授權(quán)使用他人擁有著作權(quán)的作品；不得營銷假冒偽劣、侵犯知識產(chǎn)權(quán)或不符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全要求的商品，虛構(gòu)或者篡改交易、關(guān)注度、瀏覽量、點(diǎn)贊量等數(shù)據(jù)流量造假；不得夸張宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)者，通過虛假承諾誘騙消費(fèi)者，使用絕對化用語，未經(jīng)許可直播銷售專營、專賣物品等違反廣告相關(guān)法律法規(guī)的；不得通過“彈幕”、直播間名稱、公告、語音等傳播虛假、騷擾廣告。

針對加強(qiáng)個(gè)人隱私保護(hù)，《規(guī)范》要求網(wǎng)絡(luò)主播不得引導(dǎo)用戶低俗互動(dòng)，組織煽動(dòng)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊，實(shí)施網(wǎng)絡(luò)暴力；通過有組織炒作、雇傭水軍刷禮物、宣傳“刷禮物抽獎(jiǎng)”等手段，暗示、誘惑、鼓勵(lì)用戶大額“打賞”，引誘未成年用戶“打賞”或以虛假身份信息“打賞”。針對浪費(fèi)糧食的現(xiàn)象，要求網(wǎng)絡(luò)主播不得鋪張浪費(fèi)糧食，展示假吃、催吐、暴飲暴食等，或其他易造成不良飲食消費(fèi)、食物浪費(fèi)示范的內(nèi)容。針對加強(qiáng)未成年人保護(hù)工作，要求網(wǎng)絡(luò)主播不得介紹或者展示自殺、自殘、暴力血腥、高危動(dòng)作和其他易引發(fā)未成年人模仿的危險(xiǎn)行為，表現(xiàn)吸煙、酗酒等誘導(dǎo)未成年人不良嗜好的內(nèi)容；利用未成年人或未成年人角色進(jìn)行非廣告類的商業(yè)宣傳、表演或作為噱頭獲取商業(yè)或不正當(dāng)利益，指引錯(cuò)誤價(jià)值觀、人生觀和道德觀的內(nèi)容。

《規(guī)范》要求，網(wǎng)絡(luò)表演、網(wǎng)絡(luò)視聽平臺和經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格履行法定職責(zé)義務(wù)，落實(shí)主體責(zé)任。根據(jù)《規(guī)范》，加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)主播的教育培訓(xùn)、日常管理和規(guī)范引導(dǎo)。建立健全網(wǎng)絡(luò)主播入駐、培訓(xùn)、日常管理、業(yè)務(wù)評分檔案和“紅黃牌”管理等內(nèi)部制度規(guī)范。對向上向善、模范遵守行為規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)主播進(jìn)行正向激勵(lì)；對出現(xiàn)違規(guī)行為的網(wǎng)絡(luò)主播，要強(qiáng)化警示和約束；對問題性質(zhì)嚴(yán)重、多次出現(xiàn)問題且屢教不改的網(wǎng)絡(luò)主播，應(yīng)當(dāng)封禁賬號，將相關(guān)網(wǎng)絡(luò)主播納入“黑名單”或“警示名單”，不允許以更換賬號或更換平臺等形式再度開播。對構(gòu)成犯罪的網(wǎng)絡(luò)主播，依法追究刑事責(zé)任。同時(shí)，各有關(guān)行業(yè)協(xié)會要加強(qiáng)引導(dǎo)，根據(jù)《規(guī)范》，建立健全網(wǎng)絡(luò)主播信用評價(jià)體系，進(jìn)一步完善行業(yè)規(guī)范和自律公約，探索建立平臺與主播約束關(guān)系機(jī)制。對違法違規(guī)、失德失范、造成惡劣社會影響的網(wǎng)絡(luò)主播要定期公布，引導(dǎo)各平臺聯(lián)合抵制、嚴(yán)肅懲戒。

《中國質(zhì)量報(bào)》