面對面幫扶 實打實提升

山西省市場監(jiān)管局赴運城化肥企業(yè)開展質量提升幫扶活動

□ 本報記者 秦海峰

“如何做到‘精準問診’，首先在于確定重點幫扶對象?！鄙轿魇∵\城市是農(nóng)業(yè)大市，化肥等農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)較多，為幫助企業(yè)解決產(chǎn)品質量突出問題，協(xié)調解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營難題，一場特殊的現(xiàn)場會在運城市召開，運城市17家取得工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的化肥企業(yè)負責人悉數(shù)到場。

為深入推進黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐活動走深走實，今年以來，山西省市場監(jiān)管局按照總局部署，緊緊圍繞“提質量、惠民生、強監(jiān)管、保安全”的活動主題，組織相關專家赴運城市開展化肥企業(yè)質量提升幫扶工作，并召開了現(xiàn)場會。截至目前，此次產(chǎn)品質量技術幫扶“巡回問診”活動，已幫助企業(yè)查找梳理產(chǎn)品質量問題癥結39條，取得階段性成效。

做好“問診”，須強化“診療團隊”。山西省市場監(jiān)管局有關負責人說，該局根據(jù)受幫扶企業(yè)的情況，有針對性地建立幫扶技術團隊，其中至少有兩名以上技術人員?，F(xiàn)場會上，山西省綜合檢驗檢測中心專家對今年6月1日起執(zhí)行的復合肥料產(chǎn)品標準、摻混肥料產(chǎn)品標準、有機無機復混肥料產(chǎn)品標準進行宣貫；河北省產(chǎn)品質檢院專家對化肥產(chǎn)品監(jiān)督抽查相關政策進行了解讀。各化肥企業(yè)就政策需求、存在的困難和需要市場監(jiān)管部門協(xié)調幫扶的事項進行了深入溝通。專家們就企業(yè)提出的標識標注、實驗室建設、型式檢驗、執(zhí)行新標準后原包裝袋如何使用等問題進行了現(xiàn)場指導與解答。

在具體幫扶過程中，山西省市場監(jiān)管局要求“巡回問診”要實現(xiàn)4個目標。一是解決質量問題。針對幫扶中發(fā)現(xiàn)的質量問題，分析問題根源，出具質量問題“診斷書”，實施“一品一策”“一企一策”。二是開展質量技術培訓。為企業(yè)提供質量管理、品牌培育、技術法規(guī)等公益性培訓服務，提升企業(yè)質量意識和質量管理能力。三是推廣先進質量管理方法。推廣精益制造、全面質量管理、卓越績效等現(xiàn)代質量管理技術和方法，幫助企業(yè)建立健全質量管理體系。四是協(xié)調解決企業(yè)難題。對市場監(jiān)管部門不能解決的難題，加強與相關部門溝通協(xié)調，爭取支持，幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營問題，補齊產(chǎn)業(yè)發(fā)展質量短板。

截至目前，“巡回問診”在山西各地已經(jīng)開展數(shù)月，受到幫扶的企業(yè)紛紛點贊，并及時對照專家開出的“藥方”逐條落實整改存在的問題。

“只有不斷提升產(chǎn)品質量標準，才能得到客戶的信任，贏得市場。”山西凱盛生物科技有限公司總經(jīng)理李金龍說，在市場監(jiān)管部門技術專家的幫扶下，公司正不斷地提升和完善產(chǎn)品檢驗標準。晉豐煤化工有限責任公司聞喜分公司主要產(chǎn)品為尿素、液氨、精甲醇，曾因生產(chǎn)系統(tǒng)停車改造導致尿素產(chǎn)品達不到優(yōu)級品，經(jīng)過“巡回問診”專家指點，公司優(yōu)級品率進一步提高。山西普魯薩肥業(yè)有限公司于2019年2月取得肥料生產(chǎn)許可證。公司負責人說，公司一直對原料和生產(chǎn)過程嚴格要求把關，按照新的標準要求和專家指導，進行了適當改造升級后，已經(jīng)完全達到并高于新標準的生產(chǎn)要求。今年9月底，公司累計生產(chǎn)化肥突破10萬噸。

據(jù)山西陽煤豐喜集團聞喜復肥分公司負責人介紹，公司對入廠原料加大檢驗批次，由原來的每天一檢改為車車檢驗，對于采購原輔材料檢驗不達標，生產(chǎn)無法使用的作退貨處理。截至9月，公司所采購的原材料合格率達到99.8%。經(jīng)過一系列努力，目前產(chǎn)品一次檢驗合格率已由90%提高到99%，節(jié)約成本207萬元。山西中農(nóng)化生物技術股份有限公司負責人表示，通過完善質量管理體系建設，促進工作的標準化、規(guī)范化，公司員工的質量意識明顯增強，產(chǎn)品質量穩(wěn)定提升，產(chǎn)品出廠檢驗合格率達100%，產(chǎn)品質量投訴為零。

《中國質量報》【產(chǎn)品質量技術幫扶助力企業(yè)轉型升級】