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網(wǎng)店盜圖構(gòu)成仿冒混淆行為

2021-08-09 10:30:24 中國(guó)質(zhì)量報(bào)

□ 余 軍

基本案情

2021年4月,江蘇常熟市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)查辦一起網(wǎng)店盜圖案,盜圖者不僅盜用了產(chǎn)品模特圖,甚至連產(chǎn)品質(zhì)檢報(bào)告、商品詳情頁(yè)(裝潢)、包裝圖均被“一鍵搬店”盜用。盜圖網(wǎng)店銷(xiāo)售量顯示,其月銷(xiāo)量為9000多單,價(jià)值200多萬(wàn)元。執(zhí)法人員調(diào)查發(fā)現(xiàn),盜圖網(wǎng)店在銷(xiāo)售產(chǎn)品頁(yè)面中,多次使用原圖網(wǎng)店的原創(chuàng)產(chǎn)品圖片,部分產(chǎn)品網(wǎng)頁(yè)相似度高達(dá)90%以上。部分產(chǎn)品圖片直接抄襲,連商標(biāo)也被使用在盜圖網(wǎng)店網(wǎng)頁(yè)中,且不加任何遮掩,出現(xiàn)位置及字體都完全一致。因該盜圖行為已構(gòu)成《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》規(guī)定的仿冒混淆行為,并存在無(wú)證經(jīng)營(yíng)和虛假宣傳行為,涉案商戶(hù)被罰款5萬(wàn)元。

案件解析

據(jù)了解,此案是市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)對(duì)網(wǎng)店跨平臺(tái)盜圖適用《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》后處理的全國(guó)首例案件,具有典型意義。在電商行業(yè),類(lèi)似于本案中的盜圖行為屢見(jiàn)不鮮,已經(jīng)成為破壞互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)秩序的一顆“毒瘤”。那么,在法律上應(yīng)當(dāng)如何認(rèn)定盜圖行為?適用《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》對(duì)其實(shí)施處罰的法律機(jī)理何在?筆者從《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》中混淆行為的構(gòu)成要件以及認(rèn)定盜圖行為所產(chǎn)生的法條競(jìng)合角度展開(kāi)討論。

一、盜圖行為可認(rèn)定為《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》中的混淆行為

《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》為盜圖行為的法律規(guī)制提供了依據(jù),該法第六條規(guī)定:“經(jīng)營(yíng)者不得實(shí)施下列混淆行為,引人誤認(rèn)為是他人商品或者與他人存在特定聯(lián)系:(一)擅自使用與他人有一定影響的商品名稱(chēng)、包裝、裝潢等相同或者近似的標(biāo)識(shí);(二)擅自使用他人有一定影響的企業(yè)名稱(chēng)(包括簡(jiǎn)稱(chēng)、字號(hào)等)、社會(huì)組織名稱(chēng)(包括簡(jiǎn)稱(chēng)等)、姓名(包括筆名、藝名、譯名等);(三)擅自使用他人有一定影響的域名主體部分、網(wǎng)站名稱(chēng)、網(wǎng)頁(yè)等;(四)其他足以引人誤認(rèn)為是他人商品或者與他人存在特定聯(lián)系的混淆行為。”

該條規(guī)定以概括加列舉的方式對(duì)混淆行為進(jìn)行了界定——在概括定性方面,混淆行為被認(rèn)為具有“引人誤認(rèn)為是他人商品或者與他人存在特定聯(lián)系”的總體特征;在典型行為的描述方面,該法條列舉了“擅自使用與他人有一定影響的商品名稱(chēng)、包裝、裝潢等相同或者近似的標(biāo)識(shí)”等3種情形,并用兜底式規(guī)定“其他足以引人誤認(rèn)為是他人商品或者與他人存在特定聯(lián)系的混淆行為”防止立法滯后以及不周延的問(wèn)題。依據(jù)該規(guī)定,混淆行為的構(gòu)成要件包括:

(1)經(jīng)營(yíng)者實(shí)施特定的行為,足以使普通公眾產(chǎn)生認(rèn)知上的誤會(huì),以為經(jīng)營(yíng)者提供的商品是他人商品,或者與他人存在特定聯(lián)系。

(2)經(jīng)營(yíng)者實(shí)施的行為是指——擅自使用與他人相同或者近似的標(biāo)識(shí)(包括商品名稱(chēng)、包裝、裝潢等);擅自使用他人的名稱(chēng)信息(包括企業(yè)名稱(chēng)、社會(huì)組織名稱(chēng)、姓名等);擅自使用他人的網(wǎng)絡(luò)信息(域名主體部分、網(wǎng)站名稱(chēng)、網(wǎng)頁(yè)等)。

(3)這些被經(jīng)營(yíng)者擅自使用的標(biāo)識(shí)、名稱(chēng)信息必需滿(mǎn)足“有一定影響”之條件。

滿(mǎn)足以上規(guī)定的,執(zhí)法機(jī)關(guān)可依據(jù)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第十八條規(guī)定進(jìn)行查處,“由監(jiān)督檢查部門(mén)責(zé)令停止違法行為,沒(méi)收違法商品。違法經(jīng)營(yíng)額五萬(wàn)元以上的,可以并處違法經(jīng)營(yíng)額五倍以下的罰款;沒(méi)有違法經(jīng)營(yíng)額或者違法經(jīng)營(yíng)額不足五萬(wàn)元的,可以并處二十五萬(wàn)元以下的罰款。情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照?!?/p>

盜圖作為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為,符合以上要件的,應(yīng)當(dāng)適用《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第六條有關(guān)規(guī)定進(jìn)行查處,依法維護(hù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。在實(shí)踐中,條件(1)和條件(2)均不難判斷,例如在前述常熟案件中,盜圖網(wǎng)店將原圖網(wǎng)店的產(chǎn)品圖、產(chǎn)品質(zhì)檢報(bào)告、商品詳情頁(yè)(裝潢)、包裝圖等資料用盜圖軟件“一鍵搬店”移至自己的網(wǎng)店,甚至連帶商標(biāo)的包裝圖也不加任何遮掩地被使用在盜圖網(wǎng)店網(wǎng)頁(yè)中,致使部分產(chǎn)品網(wǎng)頁(yè)相似度高達(dá)90%以上,完全滿(mǎn)足條件(1)和條件(2)的行為。

條件(3)中“有一定影響”之認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),容易產(chǎn)生爭(zhēng)議。如何認(rèn)定,需要執(zhí)法人員根據(jù)案件的具體情況進(jìn)行裁量。對(duì)于盜圖行為所盜取的信息是否“有一定影響”的認(rèn)定,可以分為兩種情況:第一,如果盜圖行為所盜取的是馳名商標(biāo)、地理標(biāo)志、知名網(wǎng)站、知名網(wǎng)頁(yè)等已獲公眾認(rèn)知的具有廣泛影響的商品信息,則不難判斷其符合“有一定影響”之條件;第二,可從結(jié)果進(jìn)行考察,如果相關(guān)商品或者服務(wù)的受眾,已經(jīng)對(duì)所涉圖文信息產(chǎn)生混淆,誤認(rèn)為是該消費(fèi)者之前瀏覽過(guò)、消費(fèi)過(guò)的其他網(wǎng)店的商品或者與其他網(wǎng)店存在特定聯(lián)系,則完全可以認(rèn)定“有一定影響”。比如,當(dāng)消費(fèi)者看到某盜圖網(wǎng)店網(wǎng)頁(yè)商品信息時(shí),想起之前在其他網(wǎng)店購(gòu)買(mǎi)的商品,認(rèn)為之前買(mǎi)的價(jià)格比當(dāng)下看的貴,所以提出投訴、退貨。出現(xiàn)這種情況,說(shuō)明消費(fèi)者已經(jīng)被混淆。據(jù)此可以認(rèn)定,被盜圖網(wǎng)店具有一定影響。此外,被盜圖網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)一般清晰可查,這也為判斷盜圖行為所涉信息是否“有一定影響”提供了客觀標(biāo)準(zhǔn)。例如,店鋪在平臺(tái)類(lèi)目中的銷(xiāo)量排名、商品回購(gòu)率等,都可以顯示在特定人群中“有一定影響”。據(jù)此可以認(rèn)定,被盜圖網(wǎng)店具有一定影響。

二、盜圖行為認(rèn)定中的法條競(jìng)合問(wèn)題

盜圖行為所侵害的法益具有多重性,可能涉及多部法律中不同法條的競(jìng)合問(wèn)題。在常熟案件中適用《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》對(duì)盜圖網(wǎng)店實(shí)施處罰,監(jiān)管部門(mén)認(rèn)定的是盜圖行為侵害了網(wǎng)絡(luò)交易市場(chǎng)的公平交易秩序。在互聯(lián)網(wǎng)交易中,電商經(jīng)營(yíng)者在平臺(tái)開(kāi)設(shè)店鋪宣傳商品,主要通過(guò)圖片、視頻、文字描述和其他證明材料(獲獎(jiǎng)證書(shū)、檢測(cè)報(bào)告、資質(zhì)證書(shū)等)等形式。其商品裝潢與線下相比,有一定局限性,圖片是最主要表現(xiàn)形式。圖片對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售而言,是對(duì)消費(fèi)者的最主要的宣傳方式,是商品信息的主要承載,表達(dá)著商品的品牌、款式、面料、設(shè)計(jì)理念、制作工藝等信息。一個(gè)商品賣(mài)的好不好,很大程度上取決于圖片所展示的內(nèi)容。對(duì)盜圖者而言,盜用暢銷(xiāo)爆款圖,誤導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)其相似商品,這實(shí)際上是一種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,不僅是對(duì)被盜圖網(wǎng)店的合法權(quán)益的侵害,更是嚴(yán)重?fù)p害了網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的公平交易秩序。另外,盜圖行為還可能對(duì)《著作權(quán)法》《商標(biāo)法》所保護(hù)的著作權(quán)和商標(biāo)權(quán)構(gòu)成侵害。例如,前述常熟案件中,盜圖者所盜取的網(wǎng)店信息中就有靜物圖片、模特圖片等,這些信息具有獨(dú)創(chuàng)性,屬于《著作權(quán)法》所保護(hù)的作品;如果盜圖行為所盜取的是特定商家的商標(biāo),就構(gòu)成對(duì)《商標(biāo)法》的違反。因此,一個(gè)盜圖行為可能構(gòu)成法條競(jìng)合——同時(shí)違反《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》《著作權(quán)法》和《商標(biāo)法》的有關(guān)條文,產(chǎn)生一個(gè)行為事實(shí)符合多個(gè)違法構(gòu)成要件的情形。

從市場(chǎng)秩序維護(hù)以及執(zhí)法效率、監(jiān)管職責(zé)的角度考慮,應(yīng)當(dāng)優(yōu)先適用《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》以混淆行為進(jìn)行處罰。從違法動(dòng)機(jī)和違法行為的客觀效果看,網(wǎng)店盜圖的目的并不在于通過(guò)侵犯著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)而獲取這方面的不法利益,而是利用圖片來(lái)宣傳商品的內(nèi)涵,其實(shí)質(zhì)還是獲取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì),提高商品交易機(jī)會(huì),盡管其違法行為的客觀效果具有侵犯多重法益的特征,但最顯著的特征仍在于侵犯市場(chǎng)的公平交易秩序。

(作者為浙江大學(xué)光華法學(xué)院教授、中國(guó)法學(xué)會(huì)法治研究基地浙大公法研究中心執(zhí)行主任)

《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》

(責(zé)任編輯:水川)
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