據(jù)新華社電 中國智慧物流平臺菜鳥網(wǎng)絡(luò)日前在西班牙馬德里等城市設(shè)立自提柜,給當(dāng)?shù)叵M者帶來便利。
自新冠疫情暴發(fā)以來,快遞業(yè)提倡零接觸派送,以減少感染風(fēng)險。自提柜的設(shè)立讓人們更安全、放心地收取包裹。菜鳥西班牙自提項目經(jīng)理朱旻表示,包裹被放入自提柜后,消費者可在3天內(nèi)自由選擇取件時間。
消費者亞歷杭德羅·岡薩雷斯十分熱衷網(wǎng)購,工作繁忙的他常因不在家錯過快遞員上門送貨。如今自提柜的設(shè)立極大便利了像他這樣頻繁網(wǎng)購的上班族。他說,自提柜能讓人們“快速、高效地收取網(wǎng)購商品”。
自提柜也為快遞員提供方便。朱旻介紹,每一位快遞員進行宅配的工作時長約8小時,但借助自提柜,快遞員可以在兩三個小時內(nèi)完成宅配。“從末端運營來說,自提柜優(yōu)化了派送效率,提高了妥投率?!彼f。
目前,菜鳥網(wǎng)絡(luò)已在歐洲多個國家設(shè)立自提柜。鑒于歐洲大城市居民生活區(qū)域大多沒有明確的社區(qū)概念,自提柜當(dāng)下主要設(shè)在商場和大型超市等公共區(qū)域。
《中國質(zhì)量報》

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