讓新興產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展有“標(biāo)”可依

多項(xiàng)電動滑板車團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)即將發(fā)布

本報(bào)訊 （張 律 記者曹吉根）近日，由北京侵權(quán)偽劣物品檢驗(yàn)鑒定技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟牽頭立項(xiàng)的《電動滑板車一般質(zhì)量要求》《電動滑板車售后服務(wù)規(guī)范》等系列團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)同時(shí)亮相，《“領(lǐng)跑者”產(chǎn)品評價(jià)技術(shù)要求 電動平衡車》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)正式啟動，為電動滑板車等相關(guān)新興產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)健康有序發(fā)展，率先打下可靠的標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)。

據(jù)了解，《電動滑板車一般質(zhì)量要求》對電動滑板車性能要求、整車安全、機(jī)械安全、電氣性能、環(huán)境適應(yīng)性能、阻燃性能、外觀、標(biāo)志的要求及相應(yīng)的試驗(yàn)方法等方面，做了詳細(xì)規(guī)定。《電動滑板車售后服務(wù)規(guī)范》規(guī)定了電動滑板車產(chǎn)品售后服務(wù)的制造商、售后服務(wù)點(diǎn)、售后服務(wù)人員、售后服務(wù)流程、售后服務(wù)質(zhì)量、消費(fèi)者跟蹤和投訴處理的相關(guān)要求。

為進(jìn)一步規(guī)范電動滑板車行業(yè)的市場行為，在當(dāng)天舉辦的2020（首屆）全國電動滑板車行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展論壇上，來自監(jiān)管部門、眾多企業(yè)的代表及業(yè)內(nèi)專家圍繞行業(yè)現(xiàn)狀及新時(shí)期下的發(fā)展路徑進(jìn)行了交流。浙江省市場監(jiān)管局產(chǎn)品監(jiān)管處四級調(diào)研員李蕓表示，浙江目前擁有約390家電動滑板車企業(yè)，在近年來電動滑板車及同類產(chǎn)品愈發(fā)普及的同時(shí)，也存在著質(zhì)量投訴等諸多問題。由于沒有明確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)管工作面臨許多困難。杭州市余杭區(qū)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)監(jiān)管分局局長何賽飛介紹，從電商領(lǐng)域來看，電動滑板車行業(yè)主要存在質(zhì)量、售后、宣傳三大類問題，造成這些問題最大的原因就是新興行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)缺失。

對此，《電動滑板車一般質(zhì)量要求》《電動滑板車售后服務(wù)規(guī)范》兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)參與制定者浙江阿爾郎科技有限公司副總經(jīng)理朱孟青表示，此次標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布將有助于行業(yè)構(gòu)建起更良性的發(fā)展生態(tài)，實(shí)現(xiàn)從“野蠻發(fā)展”到健康有序發(fā)展的轉(zhuǎn)變。在此次標(biāo)準(zhǔn)制定過程中，作為在國內(nèi)電動滑板車領(lǐng)域擁有約40%市場份額的市場主體，該公司結(jié)合市場和產(chǎn)品特性，提供了有效的技術(shù)參數(shù)、售后等方面信息和參考意見。目前，兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)已在該公司內(nèi)部得到嚴(yán)格執(zhí)行。

當(dāng)天，北京侵權(quán)偽劣物品檢驗(yàn)鑒定技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟電動滑板車產(chǎn)業(yè)分會在浙江杭州正式成立，該聯(lián)盟理事長章娜、秘書長周魯俊表示，分會將助力構(gòu)建多方參與打擊業(yè)內(nèi)侵權(quán)假冒偽劣產(chǎn)品的社會共治工作新格局。原全國雙打辦副主任馬恩中在成立大會上提出，電動滑板車產(chǎn)業(yè)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步離不開標(biāo)準(zhǔn)的有力支持，希望分會緊緊抓好標(biāo)準(zhǔn)化工作，在“雙循環(huán)”背景下，創(chuàng)建起更健康的市場環(huán)境、引領(lǐng)消費(fèi)。產(chǎn)業(yè)要利用好國內(nèi)、國際兩個(gè)資源，充分合作競爭，取得新優(yōu)勢，獲得話語權(quán)。

《中國質(zhì)量報(bào)》