卓越質(zhì)量“三級(jí)跳”

江蘇省無(wú)錫市市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)貫徹新發(fā)展理念打造新時(shí)代卓越質(zhì)量城市

無(wú)錫市市長(zhǎng)杜小剛（右一）為2019年度無(wú)錫市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)組織代表頒獎(jiǎng)

無(wú)錫市副市長(zhǎng)高亞光（右一）為“無(wú)錫造”卓越績(jī)效管理孵化基地授牌

無(wú)錫市市場(chǎng)監(jiān)管局局長(zhǎng)許偉英發(fā)布《質(zhì)量管理成熟度評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》和《質(zhì)量管理成熟度評(píng)價(jià)準(zhǔn)則實(shí)施指南》地方標(biāo)準(zhǔn)

國(guó)內(nèi)首個(gè)國(guó)家物聯(lián)網(wǎng)感知裝備產(chǎn)業(yè)計(jì)量測(cè)試聯(lián)盟、國(guó)家物聯(lián)網(wǎng)感知裝備產(chǎn)業(yè)計(jì)量測(cè)試中心

全市質(zhì)量標(biāo)桿企業(yè)先后承辦了“中國(guó)石墨烯高質(zhì)量發(fā)展論壇”“全球增材制造（3D打?。┠陼?huì)”等多項(xiàng)高水平論壇和學(xué)術(shù)研討活動(dòng)

質(zhì)量是經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步的永恒主題。習(xí)近平總書(shū)記指出：質(zhì)量體現(xiàn)著人類(lèi)的勞動(dòng)創(chuàng)造和智慧結(jié)晶，體現(xiàn)著人們對(duì)美好生活的向往；要不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，努力實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量、更有效率、更加公平、更可持續(xù)、更為安全的發(fā)展。習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于“質(zhì)量”的重要論述，是以新發(fā)展理念引領(lǐng)無(wú)錫市高質(zhì)量發(fā)展的重要遵循和行動(dòng)要領(lǐng)，更為無(wú)錫市市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)指明了新發(fā)展階段的前進(jìn)方向和實(shí)踐路徑。

無(wú)錫一向有著重質(zhì)量、講品質(zhì)的傳承和底蘊(yùn)，把對(duì)質(zhì)量的追求，融入到城市發(fā)展的每一個(gè)環(huán)節(jié)。黨的十九屆三中全會(huì)以來(lái)，無(wú)錫市市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)圍繞市委市政府提出的爭(zhēng)當(dāng)江蘇高質(zhì)量發(fā)展領(lǐng)跑者的戰(zhàn)略目標(biāo)，以全國(guó)首批通過(guò)“質(zhì)量強(qiáng)市示范城市”驗(yàn)收為新起點(diǎn)，以打造新時(shí)代質(zhì)量卓越城市為新目標(biāo)，堅(jiān)持高效履職、高位推動(dòng)、高點(diǎn)起跳，積極開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)，悉心引導(dǎo)企業(yè)積聚質(zhì)量卓越實(shí)力，精心樹(shù)立質(zhì)量卓越標(biāo)桿，全面深化質(zhì)量強(qiáng)市示范城市建設(shè)，在無(wú)錫高質(zhì)量發(fā)展征程中實(shí)現(xiàn)了卓越質(zhì)量“三級(jí)跳”。

第一跳：積聚卓越質(zhì)量實(shí)力

20世紀(jì)初，無(wú)錫古運(yùn)河畔，以榮氏家族為代表的無(wú)錫工商巨子投資興辦實(shí)業(yè)，視質(zhì)量為生命，以誠(chéng)信為根本，江南小城無(wú)錫由此聲名遠(yuǎn)揚(yáng)。彈指百年，借助改革開(kāi)放春風(fēng)，無(wú)錫再一次華麗轉(zhuǎn)身，不僅大膽創(chuàng)造出了具有階段性典型意義的“蘇南模式”，而且沿襲錫商追求卓越、鍛造精品的氣度，使質(zhì)量成為“無(wú)錫制造”的象征。

“十三五”末，面對(duì)一系列新的挑戰(zhàn)，無(wú)錫市市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)以“千磨萬(wàn)擊還堅(jiān)勁，任爾東西南北風(fēng)”的定力，認(rèn)真貫徹黨的十九大以及十九屆二中、三中、四中全會(huì)精神，堅(jiān)定不移地走高質(zhì)量發(fā)展之路，以提高發(fā)展質(zhì)量和效益為中心，深入開(kāi)展質(zhì)量強(qiáng)市建設(shè)，高密度、廣領(lǐng)域開(kāi)展質(zhì)量興企、技術(shù)扶企、品牌強(qiáng)企、標(biāo)準(zhǔn)壯企等活動(dòng)，著力增強(qiáng)無(wú)錫企業(yè)在標(biāo)準(zhǔn)制定、品牌經(jīng)營(yíng)、質(zhì)量管理等方面的綜合實(shí)力，逐步形成長(zhǎng)期有規(guī)劃、發(fā)展有后勁、產(chǎn)業(yè)有側(cè)重、競(jìng)爭(zhēng)有活力的質(zhì)量新優(yōu)勢(shì)?？抠|(zhì)量促轉(zhuǎn)型，以標(biāo)準(zhǔn)求突破，用品牌增聲譽(yù)，成為全市上下共同的理念和追求。通過(guò)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)自身率先“起跳”，為企業(yè)、行業(yè)和全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)“跳躍”式發(fā)展，提供了助力，把好了方向。

無(wú)錫瞄準(zhǔn)“打造現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展新高地”目標(biāo)，加大對(duì)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等重點(diǎn)領(lǐng)域企業(yè)的支持力度，采取政策宣傳、鼓勵(lì)發(fā)動(dòng)、定點(diǎn)指導(dǎo)等一系列措施，充分調(diào)動(dòng)起廣大企業(yè)“增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌”的主觀能動(dòng)性。通過(guò)加快建立與國(guó)際先進(jìn)水平接軌的品牌培育體系、評(píng)價(jià)體系和服務(wù)體系，持之以恒地加強(qiáng)品牌研究、品牌設(shè)計(jì)和品牌創(chuàng)建，努力打造一批創(chuàng)新能力強(qiáng)、技術(shù)水平高、質(zhì)量等級(jí)優(yōu)的品牌產(chǎn)品和企業(yè)，推動(dòng)企業(yè)從規(guī)模取勝向品牌制勝轉(zhuǎn)變。無(wú)錫151個(gè)品牌列入省政府重點(diǎn)培育發(fā)展的國(guó)際知名品牌。成功創(chuàng)建全國(guó)“佛教文化主題創(chuàng)意旅游產(chǎn)業(yè)知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”（靈山景區(qū)）、全國(guó)“高性能特鋼及制品產(chǎn)業(yè)知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”（江陰高新區(qū)）和“全國(guó)化纖產(chǎn)業(yè)（聚酯及滌綸短纖）知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”（江陰市周莊鎮(zhèn)）。積極探索和創(chuàng)新品牌建設(shè)思路，堅(jiān)持品牌培育、運(yùn)作、輸出“三管齊下”，充分彰顯品牌的“馬太效應(yīng)”和溢價(jià)效應(yīng)。海瀾集團(tuán)從“品牌締造”向“品牌經(jīng)營(yíng)”轉(zhuǎn)變，全國(guó)品牌連鎖經(jīng)營(yíng)門(mén)店已超過(guò)4000家。

針對(duì)企業(yè)在導(dǎo)入先進(jìn)質(zhì)量管理模式中遇到的“水土不服”現(xiàn)象，無(wú)錫融合美國(guó)波多里奇國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)、《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，以及中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)獎(jiǎng)要求等國(guó)內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合無(wú)錫企業(yè)質(zhì)量發(fā)展實(shí)際，順應(yīng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革要求，創(chuàng)造性地提出了“質(zhì)量供給”理念，建立質(zhì)量、領(lǐng)導(dǎo)、創(chuàng)新、品牌和效益五位一體的“質(zhì)量管理成熟度模型”，發(fā)布了《質(zhì)量管理成熟度評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》《質(zhì)量管理成熟度評(píng)價(jià)準(zhǔn)則實(shí)施指南》地方標(biāo)準(zhǔn)，并在無(wú)錫市“市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)”評(píng)定過(guò)程中得到成功應(yīng)用，首創(chuàng)了我國(guó)質(zhì)量管理成熟度的評(píng)價(jià)性標(biāo)準(zhǔn)，得到了市場(chǎng)監(jiān)管總局和省市場(chǎng)監(jiān)管局的高度評(píng)價(jià)。

推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展，高標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)是關(guān)鍵。今天，標(biāo)準(zhǔn)早已突破過(guò)去的范疇，成為無(wú)錫經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和科技創(chuàng)新的重要載體。無(wú)錫是全省唯一的“國(guó)家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略試點(diǎn)城市”和“國(guó)家高新技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)”，無(wú)錫標(biāo)準(zhǔn)分館是國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)館在全國(guó)同類(lèi)城市中設(shè)立的唯一分館。國(guó)家首個(gè)由企業(yè)擔(dān)綱國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)委員會(huì)的秘書(shū)單位落戶江蘇陽(yáng)光集團(tuán)，為中國(guó)紡織業(yè)贏得國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)域話語(yǔ)權(quán)、打破國(guó)際貿(mào)易技術(shù)壁壘，以及使我國(guó)成為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織常任理事國(guó)發(fā)揮了重要作用。法爾勝泓昇集團(tuán)成為全省唯一的國(guó)家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新基地。目前，落戶無(wú)錫的國(guó)際、國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)化專(zhuān)業(yè)技術(shù)組織已有81個(gè)，其中國(guó)際10個(gè)，覆蓋了無(wú)錫所有重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)，全市1859家企業(yè)主導(dǎo)和參與制修訂的國(guó)際、國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)1947項(xiàng)，其中，多項(xiàng)物聯(lián)網(wǎng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)了“無(wú)錫制定”。海瀾之家的《襯衫》企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)入圍中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院“2019年度企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)跑者”名單。無(wú)錫還在全國(guó)大中城市中率先發(fā)布《智能制造水平評(píng)價(jià)規(guī)范》《質(zhì)量管理成熟度評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》及實(shí)施指南等一系列地方標(biāo)準(zhǔn)。國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織原主席張曉剛、副主席伊麗莎白和原秘書(shū)長(zhǎng)阿蘭·布萊登先后訪問(wèn)無(wú)錫，對(duì)無(wú)錫參與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織活動(dòng)和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)研制方面的成效給予了高度評(píng)價(jià)，并希望無(wú)錫企業(yè)在國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化舞臺(tái)上有更精彩的表現(xiàn)。

高質(zhì)量發(fā)展，離不開(kāi)高質(zhì)量產(chǎn)業(yè)。而一批高水準(zhǔn)高科技質(zhì)量綜合檢驗(yàn)檢測(cè)平臺(tái)的建成和運(yùn)行，為無(wú)錫深入推進(jìn)產(chǎn)業(yè)強(qiáng)市戰(zhàn)略、實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量的發(fā)展提供了有力支撐。圍繞國(guó)家質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施（NQI）總體規(guī)劃和市場(chǎng)監(jiān)管總局相關(guān)要求，在全市各級(jí)黨委政府的全力支持下，無(wú)錫市市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)進(jìn)一步加快了高水平質(zhì)量服務(wù)平臺(tái)建設(shè)步伐。目前，無(wú)錫有國(guó)家級(jí)產(chǎn)品質(zhì)檢中心和產(chǎn)業(yè)計(jì)量測(cè)試中心15家，數(shù)量位居全國(guó)大中城市前列，輕型電動(dòng)車(chē)、光伏、高端儲(chǔ)能、石墨烯、增材制造產(chǎn)品質(zhì)檢中心，為長(zhǎng)三角乃至全國(guó)知名企業(yè)提供標(biāo)準(zhǔn)研制、檢測(cè)認(rèn)證等一攬子服務(wù)。今年，國(guó)內(nèi)首個(gè)國(guó)家物聯(lián)網(wǎng)感知裝備產(chǎn)業(yè)計(jì)量測(cè)試聯(lián)盟、國(guó)家物聯(lián)網(wǎng)感知裝備產(chǎn)業(yè)計(jì)量測(cè)試中心將迎接市場(chǎng)監(jiān)管總局驗(yàn)收。

第二跳：樹(shù)立卓越質(zhì)量標(biāo)桿

企業(yè)是經(jīng)濟(jì)的細(xì)胞、就業(yè)的保障，更是質(zhì)量的主體、創(chuàng)新的源動(dòng)力。在充分積聚質(zhì)量卓越實(shí)力的基礎(chǔ)上，無(wú)錫市市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)以全市獲得中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)（提名獎(jiǎng)）、江蘇省長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)和無(wú)錫市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)大獎(jiǎng)（質(zhì)量管理優(yōu)秀獎(jiǎng)）的企業(yè)為骨干，先后在傳統(tǒng)實(shí)業(yè)領(lǐng)域、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、高新技術(shù)和新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域樹(shù)立了一批卓越質(zhì)量標(biāo)桿企業(yè)。通過(guò)幫助優(yōu)秀企業(yè)實(shí)現(xiàn)二次“跳躍”樹(shù)立樣板，以管理輸出、共享經(jīng)驗(yàn)等方式使標(biāo)桿企業(yè)成為全市企業(yè)學(xué)習(xí)、觀摩和借鑒的重要載體，鼓勵(lì)帶動(dòng)全市企業(yè)特別是廣大中小企業(yè)共同實(shí)現(xiàn)質(zhì)量提升。2019年以來(lái)，無(wú)錫先后發(fā)布了12個(gè)“無(wú)錫造”優(yōu)秀企業(yè)質(zhì)量管理模式，并確定中船重工702所、一汽解放發(fā)動(dòng)機(jī)事業(yè)部、江蘇陽(yáng)光集團(tuán)、興澄特鋼、費(fèi)森尤斯卡比華瑞制藥為“無(wú)錫造”卓越績(jī)效管理孵化基地。

——遠(yuǎn)東電纜“三零四最”質(zhì)量管理模式：以“零失誤、零缺陷、零投訴”為目標(biāo)，堅(jiān)持全球范圍內(nèi)招聘最優(yōu)秀人才，培養(yǎng)最敬業(yè)工匠，選擇最先進(jìn)裝備、最優(yōu)質(zhì)原輔材料，做到以客戶為核心、以品績(jī)兼優(yōu)者為中心、夢(mèng)想激情、誠(chéng)信務(wù)實(shí)、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)、自我批評(píng)、和靈共贏。強(qiáng)化企業(yè)社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)，堅(jiān)持建設(shè)心靈品質(zhì)，為客戶提供超越期望值的產(chǎn)品品質(zhì)。目前，遠(yuǎn)東已發(fā)展成為亞洲品牌500強(qiáng)、中國(guó)500強(qiáng)以及行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)。

——陽(yáng)光集團(tuán)經(jīng)緯編織法質(zhì)量管理模式：以“品質(zhì)是陽(yáng)光賴(lài)以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)”為質(zhì)量理念，秉承“經(jīng)緯繪七彩，品質(zhì)鑄卓越”質(zhì)量文化，陽(yáng)光集團(tuán)自1997年導(dǎo)入質(zhì)量管理體系，結(jié)合紡織行業(yè)特點(diǎn)，根據(jù)紡織面料由經(jīng)線、緯線編織而成的原理，創(chuàng)立了“經(jīng)緯編織法質(zhì)量管理”模式。該模式以目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、品牌、創(chuàng)新為經(jīng)線，把握公司發(fā)展方向，以體系、穩(wěn)健六西格瑪、服務(wù)、人才工程為緯線作保障，經(jīng)緯交織相互作用、相互支撐，實(shí)現(xiàn)了品牌、市場(chǎng)、效益、地位的全面提升。

——費(fèi)卡華瑞制藥5P質(zhì)量管理模式：質(zhì)量管理的根本目標(biāo)是向客戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品。費(fèi)卡華瑞質(zhì)量管理模式包括人員（person）、計(jì)劃（plan）、流程（procedure）、規(guī)程（provide）、績(jī)效（performance）5個(gè)環(huán)節(jié)，首字母都是P，稱(chēng)為5P模式。該模式將目標(biāo)與時(shí)間、流程聯(lián)系起來(lái)。其中，流程指明了客戶需求、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)過(guò)程等活動(dòng)方法；規(guī)程是活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)，讓人有法可依。而50多項(xiàng)績(jī)效指標(biāo)則全面反映了公司質(zhì)量管理的效果，是持續(xù)改進(jìn)的依據(jù)。人員是決定因素，全員參與，責(zé)任到人。每個(gè)環(huán)節(jié)都強(qiáng)大了，整個(gè)體系就能可靠地為公司發(fā)展保駕護(hù)航。

——滬寧鋼機(jī)“全流程雙軌制”質(zhì)量管理模式：秉承“質(zhì)量、責(zé)任、榮譽(yù)”核心價(jià)值觀，大力弘揚(yáng)工匠精神。創(chuàng)新實(shí)施了“全流程雙軌制”質(zhì)量管控模式，以質(zhì)檢與督檢同步監(jiān)控為核心，貫穿于設(shè)計(jì)、采供、生產(chǎn)、施工、安裝、售后全生命周期。同時(shí)，利用首創(chuàng)的鋼結(jié)構(gòu)智慧化管理平臺(tái)，通過(guò)云平臺(tái)大數(shù)據(jù)分析管理，確保產(chǎn)品質(zhì)量“看得見(jiàn)、管得好、控得住”。

——先導(dǎo)智能“三級(jí)塔式支撐型質(zhì)量管理模式：強(qiáng)調(diào)厚基礎(chǔ)、高層次，通過(guò)向上逐級(jí)支撐，形成三級(jí)塔式支撐型質(zhì)量管理模式，最終實(shí)現(xiàn)高水平的質(zhì)量管理。其中，研發(fā)創(chuàng)新夯實(shí)質(zhì)量管理基礎(chǔ)，發(fā)揮核心支撐作用為一級(jí)；智能制造提升質(zhì)量管理水平，起關(guān)鍵支撐作用為二級(jí)；數(shù)字智能拔高質(zhì)量管理層次，起引領(lǐng)支撐作用為三級(jí)。在此基礎(chǔ)上，逐步實(shí)現(xiàn)研發(fā)創(chuàng)新協(xié)同化、生產(chǎn)制造智能化、質(zhì)量管理數(shù)智化、人才培養(yǎng)精細(xì)化、品牌培育高端化的目標(biāo)。

此外，一汽解放發(fā)動(dòng)機(jī)事業(yè)部還建立了全國(guó)動(dòng)力機(jī)械行業(yè)首個(gè)“質(zhì)量館”，全面展示企業(yè)質(zhì)量歷程和質(zhì)量經(jīng)驗(yàn)，先后有300多家國(guó)內(nèi)外企業(yè)、8000余名高管及管理人員到這里實(shí)地交流觀摩。

通過(guò)樹(shù)立卓越標(biāo)桿，產(chǎn)生了卓越成效。截至今年9月，全市獲得中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)的組織1家、提名獎(jiǎng)兩家；9家組織獲得“江蘇省長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)”（含已公示）；31家企業(yè)獲得市級(jí)以上政府質(zhì)量獎(jiǎng)，在全國(guó)、全省同類(lèi)城市名列前茅。

大雪壓青松，青松挺且直。面對(duì)今年以來(lái)艱巨的抗疫任務(wù)和前所未有的復(fù)雜經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，全市質(zhì)量標(biāo)桿企業(yè)顯示出了強(qiáng)大的韌勁和抗壓能力……

一汽解放發(fā)動(dòng)機(jī)事業(yè)部在國(guó)內(nèi)內(nèi)燃機(jī)行業(yè)普遍承壓、增長(zhǎng)乏力的情況下，前三季度體現(xiàn)效益的關(guān)鍵性指標(biāo)穩(wěn)居行業(yè)首位，257KW以上重型發(fā)動(dòng)機(jī)市場(chǎng)占有率國(guó)內(nèi)第一、質(zhì)量投訴率全行業(yè)最低。

興澄特鋼軸承鋼國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率超過(guò)50%，利潤(rùn)繼續(xù)領(lǐng)跑全國(guó)鋼鐵行業(yè)。

法爾勝集團(tuán)橋梁纜索占據(jù)七成亞洲市場(chǎng)份額，世界十大斜拉橋中的6座、十大懸索橋中的7座，所用纜索和鋼絲產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)“無(wú)錫制造”。

中船重工無(wú)錫702所研制的國(guó)內(nèi)第一艘萬(wàn)米載人潛水器“奮斗者號(hào)”，于今年7月完成正式水試；代表全球海洋特種船舶最高水平的“向陽(yáng)紅21”海洋調(diào)查船成功下水。

先導(dǎo)智能在鋰電智能裝備細(xì)分領(lǐng)域市場(chǎng)占有率居世界第一，成為國(guó)際領(lǐng)先的智能制造整體解決方案服務(wù)商，并榮獲工業(yè)和信息化部第一批“制造業(yè)單項(xiàng)冠軍示范企業(yè)”稱(chēng)號(hào)。

陽(yáng)光集團(tuán)在承擔(dān)國(guó)慶70周年大閱兵禮服制作任務(wù)過(guò)程中，強(qiáng)化質(zhì)量管理，優(yōu)化工藝流程，連續(xù)突破16項(xiàng)技術(shù)難關(guān)，以不到一個(gè)月的時(shí)間完成生產(chǎn)任務(wù)，并實(shí)現(xiàn)一次下線合格率、復(fù)檢合格率和軍代表全檢合格率3個(gè)100%。

滬寧鋼機(jī)承擔(dān)的北京大興機(jī)場(chǎng)、冬奧會(huì)主場(chǎng)館等重點(diǎn)工程鋼構(gòu)建設(shè)任務(wù)，得到了國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的高度評(píng)價(jià)。

全市質(zhì)量標(biāo)桿企業(yè)先后承辦了“中國(guó)石墨烯高質(zhì)量發(fā)展論壇”“全球增材制造（3D打?。┠陼?huì)”等多項(xiàng)高水平論壇和學(xué)術(shù)研討活動(dòng)。

第三跳：打造卓越質(zhì)量城市

從“蘇南模式”到質(zhì)量示范，無(wú)錫追求質(zhì)量的步伐從未停歇。今天的無(wú)錫，不僅立志在“萬(wàn)億城市俱樂(lè)部”中溯流而上，更將以更堅(jiān)毅的決心、更扎實(shí)的舉措，深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記“三個(gè)轉(zhuǎn)變”重要指示精神，樹(shù)立“問(wèn)鼎‘無(wú)錫造’”的攀高目標(biāo)，培育“鑄就質(zhì)量魂”的質(zhì)量文化，全力打造質(zhì)量卓越城市的宏愿，積極爭(zhēng)當(dāng)江蘇高質(zhì)量發(fā)展領(lǐng)跑者，奮力實(shí)現(xiàn)卓越質(zhì)量的“三級(jí)跳”，為全面決勝小康打造質(zhì)量強(qiáng)市的“無(wú)錫樣本”。

今年以來(lái)，市委書(shū)記黃欽多次對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管工作作出重要指示，勉勵(lì)全市市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)“在推動(dòng)質(zhì)量強(qiáng)市建設(shè)上狠下功夫，深入實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量和品牌‘三位一體’工程，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)，推動(dòng)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提升，不斷提高‘無(wú)錫制造’‘無(wú)錫服務(wù)’的知名度、美譽(yù)度。積極順應(yīng)人民群眾對(duì)品質(zhì)消費(fèi)、美好生活的新期待，不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、營(yíng)造放心消費(fèi)環(huán)境?！?/p>

在抗擊新冠肺炎疫情取得階段性勝利之際，市政府召開(kāi)“市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)儀式暨質(zhì)量品牌建設(shè)大會(huì)。市委副書(shū)記、市長(zhǎng)杜小剛出席并為獲獎(jiǎng)企業(yè)頒獎(jiǎng)，要求全市上下“認(rèn)真貫徹中央、省和市場(chǎng)監(jiān)管總局、省局的決策部署，主動(dòng)把無(wú)錫質(zhì)量工作放在更高的坐標(biāo)系中進(jìn)行審視，加快培育無(wú)錫獨(dú)特的質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，全力打造質(zhì)量卓越城市，讓質(zhì)量成為無(wú)錫建設(shè)高水平小康社會(huì)、開(kāi)啟基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化新征程的強(qiáng)大動(dòng)力?！?/p>

加強(qiáng)全市質(zhì)量工作的統(tǒng)一規(guī)劃和推進(jìn)。無(wú)錫在全省首批成立市質(zhì)量發(fā)展委員會(huì)，由政府主要領(lǐng)導(dǎo)任主任、組長(zhǎng)，25個(gè)部門(mén)一把手擔(dān)任成員，辦公室設(shè)在市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)，全市質(zhì)量發(fā)展工作的統(tǒng)籌規(guī)劃和組織領(lǐng)導(dǎo)得到進(jìn)一步加強(qiáng)，“政府主導(dǎo)、部門(mén)聯(lián)合、社會(huì)參與”的“大質(zhì)量”工作格局更趨完善?！爸袊?guó)質(zhì)量發(fā)展圓桌會(huì)議-江陰峰會(huì)”影響深遠(yuǎn)；宜興市制定2020年質(zhì)量強(qiáng)市建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)；各市轄區(qū)密集出臺(tái)質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃的通知、質(zhì)量品牌建設(shè)工程實(shí)施方案等重量級(jí)文件，對(duì)全區(qū)質(zhì)量工作實(shí)施新一輪強(qiáng)化和整合。發(fā)改、工信、住建、商務(wù)、旅游等部門(mén)先后出臺(tái)相關(guān)質(zhì)量文件，圍繞政策激勵(lì)、培育品牌、加強(qiáng)監(jiān)管等提出了具體要求。

構(gòu)建強(qiáng)大的質(zhì)量品牌產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟。市政府與江南大學(xué)共同發(fā)起成立“質(zhì)量品牌研究院”，中國(guó)工程院院士、江南大學(xué)校長(zhǎng)陳衛(wèi)教授擔(dān)任首屆院長(zhǎng)。研究院以建設(shè)具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的質(zhì)量品牌高地為目標(biāo)，科學(xué)系統(tǒng)地研究和實(shí)施好新時(shí)代質(zhì)量品牌發(fā)展戰(zhàn)略，承擔(dān)起區(qū)域及行業(yè)課題研究、參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、助力企業(yè)破解難題，引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展和高端品牌發(fā)展。

積極響應(yīng)黨中央“長(zhǎng)三角一體化”戰(zhàn)略。聯(lián)合上海、浙江、安徽“三省一市”有關(guān)高校、科研院所和行業(yè)龍頭企業(yè)，共同發(fā)起成立“長(zhǎng)三角質(zhì)量品牌產(chǎn)學(xué)研技術(shù)聯(lián)盟”，共享質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)、共享質(zhì)量公共平臺(tái)、共享質(zhì)量智力資源，更好地助力長(zhǎng)三角企業(yè)“走出去”，增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)軟實(shí)力。

面對(duì)當(dāng)前復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和嚴(yán)峻的抗疫任務(wù)，無(wú)錫市市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)積極投身“六穩(wěn)六?！毙袆?dòng)，在扎實(shí)履職中扶持企業(yè)提振高質(zhì)量發(fā)展信心、增強(qiáng)高質(zhì)量發(fā)展動(dòng)力。今年2月，在市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)的幫助和支持下，無(wú)錫宇壽公司通過(guò)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)“綠色通道”，拿到全省001號(hào)緊急醫(yī)用物資生產(chǎn)批復(fù)。紅豆集團(tuán)與市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)積極配合，兩天完成從立項(xiàng)到設(shè)備安裝調(diào)試、10天完成65萬(wàn)件隔離衣生產(chǎn)調(diào)撥這一“不可能的任務(wù)”，國(guó)務(wù)院專(zhuān)門(mén)發(fā)出感謝信予以表彰。

為滿足企業(yè)在復(fù)工復(fù)產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量需求，無(wú)錫市市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)開(kāi)展“院士專(zhuān)家企業(yè)行”活動(dòng)。以多名國(guó)際質(zhì)量科學(xué)院院士為代表的國(guó)內(nèi)外知名專(zhuān)家以及20多名阿斯利康、SK海力士等跨國(guó)公司質(zhì)量高管，受聘成為高級(jí)質(zhì)量專(zhuān)家顧問(wèn)，走進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一線，幫助企業(yè)解決質(zhì)量管理和技術(shù)難題。同時(shí)，免費(fèi)開(kāi)展“首席質(zhì)量官”“標(biāo)準(zhǔn)化與技術(shù)貿(mào)易壁壘”，以及專(zhuān)利與知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、工業(yè)能源計(jì)量、CNAS實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可知識(shí)等培訓(xùn)，受惠企業(yè)超過(guò)5000家。

如今的無(wú)錫，質(zhì)量已經(jīng)成為吹遍城市每一個(gè)角落的勁風(fēng)，到處洋溢著質(zhì)量的溫度?！百|(zhì)量月”期間，各類(lèi)活動(dòng)精彩多樣，覆蓋面不斷擴(kuò)大，群眾的參與度不斷提高，質(zhì)量強(qiáng)市氛圍日益濃厚。

——組織全市中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)、提名獎(jiǎng)及省長(zhǎng)、市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)企業(yè)，共同宣讀《新時(shí)代無(wú)錫質(zhì)量宣言》，向全市企業(yè)發(fā)出倡議。

——將“市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)”及“市質(zhì)量管理優(yōu)秀獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)儀式搬進(jìn)電視演播廳，由市政府主要領(lǐng)導(dǎo)頒獎(jiǎng)，在授予獲獎(jiǎng)企業(yè)政府最高質(zhì)量榮譽(yù)的同時(shí)，樹(shù)立和放大企業(yè)的質(zhì)量標(biāo)桿作用，取得了良好的社會(huì)效應(yīng)。

——開(kāi)展全省首列“質(zhì)量主題地鐵”發(fā)車(chē)儀式；組織制作《無(wú)錫高質(zhì)量發(fā)展的質(zhì)量基石》《無(wú)錫質(zhì)量宣傳片》等6部視頻作品，在電視、網(wǎng)絡(luò)、地鐵、公交、電梯等移動(dòng)媒體滾動(dòng)播出累計(jì)10萬(wàn)余次，有效深化了全社會(huì)對(duì)質(zhì)量工作的理解和認(rèn)識(shí)。

借助一系列有效措施，無(wú)錫市整體質(zhì)量水平實(shí)現(xiàn)了新的提升——

在產(chǎn)品質(zhì)量領(lǐng)域，全市工業(yè)裝備制造領(lǐng)域質(zhì)量提升持續(xù)加速，3家企業(yè)入圍工業(yè)和信息化部“全國(guó)質(zhì)量標(biāo)桿示范企業(yè)”。全市國(guó)家、省級(jí)工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量抽檢合格率連續(xù)多年穩(wěn)定在95%以上，始終位居全國(guó)、全省前列。

在工程質(zhì)量領(lǐng)域，全市重點(diǎn)工程一次驗(yàn)收合格率達(dá)100%。首創(chuàng)運(yùn)輸結(jié)構(gòu)調(diào)整聯(lián)席會(huì)議制度，嚴(yán)格交通運(yùn)輸產(chǎn)品質(zhì)量行業(yè)監(jiān)督抽查。全面開(kāi)展優(yōu)質(zhì)水利工程創(chuàng)建和申報(bào)，落實(shí)工程質(zhì)量終身責(zé)任制。

在服務(wù)質(zhì)量領(lǐng)域，無(wú)錫大東方商業(yè)大廈躋身全國(guó)首批25家綠色商場(chǎng)。無(wú)錫被國(guó)家文化和旅游部授予首批“中國(guó)旅游休閑示范城市”稱(chēng)號(hào)。全市22家旅游企業(yè)獲評(píng)江蘇“旅游百佳”品牌企業(yè)稱(chēng)號(hào)。無(wú)錫（國(guó)家）工業(yè)設(shè)計(jì)園入選“國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)示范園區(qū)”，成為全省唯一認(rèn)定園區(qū)。

在農(nóng)業(yè)發(fā)展領(lǐng)域，全市農(nóng)業(yè)品牌認(rèn)證步伐加快，1184只農(nóng)產(chǎn)品通過(guò)無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品、有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)志認(rèn)證。

在重點(diǎn)安全領(lǐng)域，全市特種設(shè)備注冊(cè)率、定檢率分別達(dá)99.25%和99.03%，食品檢測(cè)合格率達(dá)98.15%。“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”覆蓋1.2萬(wàn)家餐飲服務(wù)單位，其中公辦幼兒園和義務(wù)教育學(xué)校全覆蓋，實(shí)現(xiàn)全年學(xué)校食品安全“零事故”。

在城市建設(shè)管理領(lǐng)域，質(zhì)量成為“美麗無(wú)錫”建設(shè)的重要內(nèi)容，品質(zhì)化、精細(xì)化、智能化、生態(tài)化成為無(wú)錫新一輪城市建設(shè)和管理的主題詞，向著全國(guó)城市管理“第一方陣”邁進(jìn)……

尾語(yǔ)

處在高水平全面建成小康社會(huì)、開(kāi)啟基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化新征程的重要機(jī)遇期和關(guān)鍵期，無(wú)錫市市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)將進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話精神，緊緊圍繞市場(chǎng)監(jiān)管總局、省市場(chǎng)監(jiān)管局和地方黨委政府的工作部署，牢固樹(shù)立以質(zhì)為先的鮮明導(dǎo)向，以質(zhì)量為追求，向質(zhì)量要?jiǎng)恿Γ钊胪七M(jìn)全國(guó)質(zhì)量強(qiáng)市示范城市建設(shè)，全力打造國(guó)內(nèi)外有影響力的質(zhì)量卓越城市，為我國(guó)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè)作出新的更大貢獻(xiàn)。     （楊瀚博）

《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》