為全球電子商務交易保障提供標準指引

ISO電子商務交易保障技術(shù)委員會在浙江杭州成立

本報訊 （劉麗芳 記者曹吉根）11月5日，國際標準化組織電子商務交易保障技術(shù)委員會（以下簡稱ISO/TC321）在杭州正式成立。這是我國電商領(lǐng)域設立的第一個國際性標準化技術(shù)委員會，也是落戶我國為數(shù)不多的國際性管理類標委會，委員會主席由中國計量大學校長宋明順教授擔任，秘書處由杭州市市場監(jiān)管局下屬的杭州國家電子商務產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)測處置中心承擔。

據(jù)介紹，圍繞“電子商務交易保障”標準研制，ISO/TC 321將主要致力于有效保證電子商務中電子商戶或供應商身份真實性、電子商務平臺的可訪問性以及交易商品質(zhì)量等諸多方面，使交易雙方盡可能無障礙地在不同國家購買或銷售合格產(chǎn)品與服務，使各國中小企業(yè)更規(guī)范化地將產(chǎn)品與服務有效到達客戶，并使消費者在電子商務平臺上擁有更多便利與選擇。

截至目前，ISO/TC321擁有中國、法國、美國、俄羅斯、德國、印度、日本、韓國、新加坡、喀麥隆、貝寧、沙特阿拉伯等16個P（參與）成員國，以及英國、澳大利亞、意大利等16個O（觀察）成員國。未來，成員國還將進一步增加。

成立大會之后，該技術(shù)委員會將舉行3場技術(shù)會議，首先討論BP標準草案，這一標準將明確ISO/TC321的組織架構(gòu)、技術(shù)機構(gòu)、制定哪些標準、標準的方向、標準涵蓋的領(lǐng)域和內(nèi)容。隨后，技術(shù)會議還將討論第一批提出的7個標準提案的預案。這些預案分別是中國和日本提出，日本提出的3個預案分別涉及“電子商務產(chǎn)品和交易法規(guī)”“亞太經(jīng)合組織在線糾紛解決合作框架”“雅虎公司介紹及防欺詐策略”等議題，中國提出的4個預案則涵蓋了“電子商務中質(zhì)量評價信息采信指南”“跨境電子商務產(chǎn)品追溯信息共享指南”“電子商務術(shù)語”“電子商務交易保障原則與框架”等主題。

會議期間，還舉行了兩場著眼于電子商務標準化未來發(fā)展趨勢為主題的專題論壇。來自全球電子商務標準化領(lǐng)域的專家學者和企業(yè)高管，就標準促進電商發(fā)展進行研討和展望。清華大學教授、電子商務交易技術(shù)國家工程實驗室主任柴躍廷認為，未來跨境電子商務將持續(xù)增長，需要建立配套的法規(guī)、標準、服務體系。來自塞內(nèi)加爾的迪烏夫·穆罕默德希望借助標準推動電子原產(chǎn)地證書，以支持區(qū)域經(jīng)濟共同體交易過程簡化和自動化的工具及技術(shù)實施。新加坡國家電子商務標準委員會成員李志偉則更希望通過ISO/TC321這個平臺，進一步推動與阿里巴巴、亞馬遜、ebay、Lazada等企業(yè)在全球范圍更大合作。

《中國質(zhì)量報》