著眼民生領(lǐng)域 促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量提升

廣東省發(fā)布燈具及照明裝置產(chǎn)品等產(chǎn)品質(zhì)量專項監(jiān)督抽查結(jié)果

□ 本報記者 沈 洪

廣東是全國家用電器制造大省和消費大省，產(chǎn)業(yè)集群及產(chǎn)業(yè)集聚突出，小型企業(yè)居多，產(chǎn)品質(zhì)量問題備受社會關(guān)注。廣東省質(zhì)監(jiān)局從燈具及照明裝置產(chǎn)品、衛(wèi)星導(dǎo)航設(shè)備產(chǎn)品、加濕器3類民生產(chǎn)品入手，開展質(zhì)量監(jiān)督抽查，針對區(qū)域性產(chǎn)品生產(chǎn)狀況，隨機(jī)選取抽查企業(yè)，著重查找和發(fā)現(xiàn)問題，以提供產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)方向。日前發(fā)布的專項監(jiān)督抽查結(jié)果顯示，3類產(chǎn)品不合格產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)率分別為18.0%、21.7%、10%，產(chǎn)品質(zhì)量問題有待整治提升。

燈具及照明裝置產(chǎn)品：小企業(yè)問題突出，大、中型企業(yè)不容忽視

經(jīng)過多年發(fā)展，廣東省的燈具及照明裝置產(chǎn)品初具規(guī)模，在全國占據(jù)領(lǐng)先地位，目前獲得CCC認(rèn)證的照明電器生產(chǎn)企業(yè)約2142家，企業(yè)數(shù)量多，產(chǎn)量大，銷路廣。

本次抽查的351家生產(chǎn)企業(yè)的450批次樣品中，共發(fā)現(xiàn)68家企業(yè)生產(chǎn)的81批次產(chǎn)品不合格，不合格產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)率為18.0%。對比2015年、2016年的不合格產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)率——18.6%、12.9%，產(chǎn)品質(zhì)量問題依舊需引起重視。

從企業(yè)生產(chǎn)規(guī)?？矗舜纬椴榈拇?、中、小型企業(yè)分別有22家、51家、278家，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量不合格企業(yè)分別有4家、3家、61家，小企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量問題突出，大、中型企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量不容忽視。

抽查發(fā)現(xiàn)，不合格率最高的項目是“輻射電磁騷擾”和“外部接線和內(nèi)部接線”，主要原因是相關(guān)企業(yè)質(zhì)量管理制度不健全，技術(shù)開發(fā)能力不足，對相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)理解不準(zhǔn)確，質(zhì)量安全意識不高，不法企業(yè)偷工減料，以次充好，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊。

企業(yè)是市場的主體，理應(yīng)履行“把好質(zhì)量關(guān)”的職責(zé)，針對監(jiān)督抽查發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題，建立有效的質(zhì)量管控體系，加強(qiáng)從原料采購到生產(chǎn)銷售的全流程質(zhì)量管控，推進(jìn)質(zhì)量追溯體系和測量管理體系建設(shè)。政府監(jiān)管部門應(yīng)加大產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查覆蓋面和抽查力度，加強(qiáng)對標(biāo)準(zhǔn)要求、質(zhì)量管控方法的宣貫力度，幫助企業(yè)建立有效的質(zhì)量管控體系，促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量提升，引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。

衛(wèi)星導(dǎo)航設(shè)備產(chǎn)品：不合格產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)率居高不下，需加強(qiáng)質(zhì)量管控

廣東省的導(dǎo)航儀生產(chǎn)企業(yè)和市場占有量約占全國80%；衛(wèi)星定位汽車行駛記錄儀（車載終端）在全國市場占有量超過60%，是生產(chǎn)和使用大省。

本次共抽查60家企業(yè)生產(chǎn)的60批次導(dǎo)航儀和汽車行駛記錄儀，經(jīng)檢驗，發(fā)現(xiàn)13批次產(chǎn)品不合格。抽查中導(dǎo)航儀不合格項目有振動（垂直方向）、輻射騷擾場強(qiáng)（300MHz-1GHz）、傳導(dǎo)騷擾；汽車行駛記錄儀不合格項目有電源電壓適性、抗汽車電點火干擾、顯示功能。

從近3年來的國家抽查情況看，該類產(chǎn)品的質(zhì)量極不穩(wěn)定，最低的抽查不合格產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)率為16.2%，最高的不合格產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)率達(dá)55.9%。在廣東，2014年、2016年的監(jiān)督抽查不合格產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)率分別為26.8%、21.3%，對比本次抽查的不合格產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)率（21.7%），產(chǎn)品質(zhì)量問題仍舊突顯。

究其原因，現(xiàn)今的車載導(dǎo)航市場面臨著產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、服務(wù)雷同等狀況，行業(yè)競爭激烈。在此大環(huán)境下，部分企業(yè)不得不通過降價來占得更多市場份額， 盲目降低產(chǎn)品成本使得元器件較差或生產(chǎn)工藝、質(zhì)量控制不嚴(yán)，導(dǎo)致產(chǎn)品性能達(dá)不到要求，產(chǎn)品的質(zhì)量不穩(wěn)定。

監(jiān)管部門應(yīng)予以高度重視，將監(jiān)督抽查發(fā)現(xiàn)的不合格企業(yè)列為重點監(jiān)管對象，強(qiáng)化日常監(jiān)督檢查，加大抽檢力度，督促企業(yè)落實主體責(zé)任，開展良性競爭，做強(qiáng)質(zhì)量，打造品牌，提高市場占有率。

加濕器：質(zhì)量逐年向好，佛山、中山仍需強(qiáng)監(jiān)管隨著消費者環(huán)境和健康意識的提高，加濕器已成為許多家庭不可缺少的電器。廣東省是加濕器產(chǎn)品生產(chǎn)制造大省，以佛山、中山為代表的珠江三角洲區(qū)域是主要產(chǎn)業(yè)基地，產(chǎn)量約占全國加濕器產(chǎn)量的70%。

廣東省加濕器產(chǎn)品品牌眾多，不僅有美的等明星企業(yè)，還存在眾多的小型加濕器產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)，這些企業(yè)只能生產(chǎn)和銷售1-2個型號產(chǎn)品，有的不得不以價格戰(zhàn)來贏得市場份額。

本次對24家企業(yè)生產(chǎn)的30批次產(chǎn)品抽檢發(fā)現(xiàn)， 3家企業(yè)生產(chǎn)的3批次產(chǎn)品不合格，不合格產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)率為10%。對比2015年、2016年的不合格產(chǎn)品36.8%、26.9%的發(fā)現(xiàn)率，加濕器不合格產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)率逐年下降。表明該項監(jiān)督抽查針對性強(qiáng)，產(chǎn)品質(zhì)量水平有所提升。

從抽查區(qū)域看，佛山、中山作為加濕器生產(chǎn)企業(yè)的集聚地，被抽查的企業(yè)數(shù)量較多，占總數(shù)的97%。發(fā)現(xiàn)的不合格企業(yè)也來自兩地，需重點加強(qiáng)區(qū)域產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管，加強(qiáng)區(qū)域品牌建設(shè)。

造成產(chǎn)品質(zhì)量不合格的原因 主要是企業(yè)對標(biāo)準(zhǔn)不熟悉，特別是與安全標(biāo)準(zhǔn)配套的標(biāo)準(zhǔn)；質(zhì)量安全意識低，產(chǎn)品設(shè)計從吸引人的產(chǎn)品外觀出發(fā)，而忽視了可能由此帶來的安全風(fēng)險。

針對抽查中發(fā)現(xiàn)的問題，監(jiān)管部門可組織對相關(guān)生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行相關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)規(guī)范的宣傳，舉行產(chǎn)品質(zhì)量分析會，幫助不合格產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)查找問題，分析原因，制訂整改措施并督促落實，促進(jìn)廣東加濕器行業(yè)健康發(fā)展，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)集中度強(qiáng)、品牌集中度高的目標(biāo)。

《中國質(zhì)量報》