質(zhì)檢總局在京召開推動(dòng)物流服務(wù)質(zhì)量提升工作指導(dǎo)意見研討會(huì)

著力提升物流服務(wù)效率 全面提高產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量

本報(bào)訊 （記者徐建華）1月24日，質(zhì)檢總局質(zhì)量管理司在京組織召開《關(guān)于推動(dòng)物流服務(wù)質(zhì)量提升工作的指導(dǎo)意見（征求意見稿）》研討會(huì)。質(zhì)檢總局質(zhì)量司、新聞辦、京津冀三地質(zhì)監(jiān)（市場(chǎng)監(jiān)管）部門、商務(wù)部等部門，以及來自標(biāo)準(zhǔn)化、物流、高校等相關(guān)單位（企業(yè)）的負(fù)責(zé)人、專家學(xué)者以及部分消費(fèi)者代表參加了研討會(huì)。

中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化研究所代表課題組就指導(dǎo)意見的起草情況和主要內(nèi)容進(jìn)行了匯報(bào)，與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和專家圍繞指導(dǎo)意見展開了討論。會(huì)議強(qiáng)調(diào)，該意見是貫徹落實(shí)2016年中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議關(guān)于“開展質(zhì)量提升行動(dòng)”、國(guó)務(wù)院關(guān)于“研究出臺(tái)物流服務(wù)質(zhì)量提升的相關(guān)意見”等精神和全國(guó)質(zhì)檢工作會(huì)議有關(guān)部署，著力提升物流行業(yè)服務(wù)質(zhì)量效率的具體政策。物流業(yè)是供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革中降成本的重要領(lǐng)域，提升物流服務(wù)質(zhì)量關(guān)系實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，符合消費(fèi)者切身利益，也是落實(shí)去年年底中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議“全面提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量”部署的實(shí)際行動(dòng)。

會(huì)議認(rèn)為，出臺(tái)提升物流服務(wù)質(zhì)量指導(dǎo)意見意義重大，建議加快印發(fā)。參會(huì)人員結(jié)合本企業(yè)、本行業(yè)實(shí)際，圍繞物流服務(wù)質(zhì)量存在的問題積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策，分析了制約物流服務(wù)質(zhì)量提升的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)、消費(fèi)需求多元化、部分企業(yè)加盟方式和上下游壓縮企業(yè)利潤(rùn)空間等影響質(zhì)量效率的原因，提出了加強(qiáng)質(zhì)量公共服務(wù)平臺(tái)、做好標(biāo)準(zhǔn)銜接、關(guān)注中小企業(yè)質(zhì)量、強(qiáng)化糾紛解決機(jī)制等建議和意見。會(huì)議進(jìn)一步明確了提升物流服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵問題，為盡快推動(dòng)指導(dǎo)意見發(fā)布實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》