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胡立彪:別讓翻新機砸了牌子

2016-11-14 09:39:07 中國質量新聞網

□ 胡立彪

新三年,舊三年,縫縫補補又三年。這事發(fā)生在普通老百姓身上可以視為美德,可要是發(fā)生在企業(yè)身上,意味就不同了。比如蘋果公司,近日蘋果美國官網開始銷售翻新iPhone手機,價格比新機便宜15%。盡管早在2007年,蘋果曾有過出售翻新手機的經歷,但時隔9年后再次干這事還是引起業(yè)內關注。

有專家結合蘋果最近的經營狀況分析認為,蘋果出售翻新iPhone或為不得已而為之的無奈之舉。數據顯示,蘋果2016財年營收達到2156億美元,低于2015財年的2337億美元,下降9%,這是蘋果2001年以來第一次整個財年業(yè)績出現下降。面對創(chuàng)收壓力,蘋果一時半會兒找不到好的辦法,開源不成,只好節(jié)流。而推出降價的翻新機,一方面可以清理庫存,一方面可以使品牌下探,彌補在中低端市場的乏力。

原來是“地主家也沒有余糧”了。不過,所謂亂中出錯,蘋果降低身段賣翻新機,總讓人產生一種“技窮”和小家子氣的感覺,而且,這樣做賺來的那點小錢,很可能根本就彌補不了品牌形象的折損,最終得不償失。今年3月,蘋果就曾經踐行過一次低價戰(zhàn)略。但最終結果并不如蘋果所愿,蘋果的市場份額并沒有因為中低端產品的彌補而出現增長,而是持續(xù)下滑。今年第二季度,蘋果大中華區(qū)營收下滑了26%,三季度在中國市場的營收更是大幅下滑了33%,失去了蘋果第二大市場的地位,與去年同期的翻一倍多形成強烈反差。

事實上,真正的果粉是不愿意見到蘋果干掉價的事的。即便是價格降低了15%,在消費者心里,翻新機就是二手機,蘋果的品牌被大打折扣,吸引力也大不如前。莫說是果粉不接受,就算是蘋果想用新品手機沖擊中低端市場,也不一定就有機會。要知道,在中低端市場,國內的手機廠商已經占據了絕大部分市場份額,包括華為、OPPO、vivo、小米在內的企業(yè)迅速崛起,逐漸讓蘋果失去插足的空間。2013年蘋果推出iPhone5C,其實就有這樣的設想,但銷量慘淡,被現實打臉,可以說是一次失敗的嘗試,已成前車之鑒。

除上述問題,蘋果若大力推廣翻新機,還可能帶來一個更大的隱患:非法及假冒翻新機大量行世惑眾。大家都清楚,不管蘋果自己干不干,中國市場干翻新銷售蘋果機的人多的是。媒體早就報道,當蘋果成為中國最暢銷、最時尚的手機品牌,依附蘋果掙錢的產業(yè)鏈也逐漸形成,其中翻新機就是一門好生意。去年廣東東莞警方破獲3起翻新iPhone銷售案,銷售網絡遍及國內二十多個省市,一年多內銷出3.4萬部翻新機,涉案金額高達4500萬元。

雖然監(jiān)管部門一再打擊,但干這一行有利可圖,翻新機產業(yè)鏈依然活躍。據悉,一個完整的翻新機產業(yè)鏈,除了二手手機銷售商,還涉及配件和附件(充電器、數據線、耳機等)商、包裝盒生產商,以及翻新機零售商。令人驚訝的是,許多iPhone手機的零配件都是從富士康流出來的。這些通過與富士康員工“私下交易”批量購進的蘋果零配件,例如屏幕、手機外殼及其他配件,一整套下來只需500元左右,僅為蘋果授權店的一半甚至1/3。

在蘋果沒有通過官方渠道銷售翻新機的情況下,已經這么亂了,而蘋果一旦自己放開這個口子,市場肯定會更亂。此前,在國民購買力較低的印度市場,蘋果曾打算大規(guī)模銷售翻新手機,但是這一申請遭到了印度政府的拒絕。印度人大概已經預見到這個市場不好管,所以不敢開這個口?;蛟S是也有些擔憂吧,蘋果目前也只是在本土試著賣賣翻新手機,還沒有向全球推廣的日程表。

本來已經創(chuàng)新乏力,目前僅僅靠品牌過去積累的“余糧”過日子,如果蘋果還要在翻新機這件事上玩火,真有可能引火燒身,最終砸了自家牌子。

《中國質量報》

(責任編輯:八雨)
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