□ 胡立彪

中國再生資源回收利用協(xié)會的數(shù)據(jù)顯示，我國已經進入家電報廢的高峰期，報廢量年均增長20%，預計到2020年電子產品每年報廢數(shù)量將達到1.37億臺。盡管家電報廢量在激增，但正規(guī)回收拆解企業(yè)卻都喊“吃不飽”，長期處于虧損狀態(tài)，大多數(shù)得靠國家補貼來維持運營。

為什么會出現(xiàn)這種矛盾情況呢？業(yè)內人士分析認為，大量報廢家電沒有進入正規(guī)回收渠道，而是流入二手市場，然后再度“被超期服役”。媒體調查發(fā)現(xiàn)，城市里活躍著許多家電回收“游擊隊”，他們走街串巷，低價收購廢舊家電之后賣給二道販子，后者再經過簡單翻新提價，除一部分賣到鄉(xiāng)下外，更多的是賣給城市里的租房者。如今由于房價不斷創(chuàng)新高，我國租房者數(shù)量日益增加，而出租房里的電器產品主要是作為過渡性使用的二手家電。這就使得二手家電有了巨大的市場需求。

而隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，二手家電市場如今更是找到了新的渠道。在網(wǎng)上搜索“家電回收”，就會出現(xiàn)高達數(shù)百萬條相關鏈接，“免費上門回收”“高價家電回收”等各種廣告比比皆是。網(wǎng)絡營銷專家認為，廢舊家電回收公司的困局主要在于二手市場的不規(guī)范運作，這在某種程度上體現(xiàn)了廢舊家電回收體制的不健全。政府除了用補貼的方式來拉動市場的積極性，還應該注意理順整個廢舊家電的管理，包括企業(yè)強制回收、設立回收網(wǎng)點等，只有制定好規(guī)則，才能讓家電回收體系步入正軌。

顯然，不是“游擊隊”和二道販子有多精明，而是正規(guī)渠道不給力，既不暢通也缺乏吸引力。按照《廢棄電器電子產品處理基金征收使用管理辦法》規(guī)定，政府對各類廢舊家電的基金補貼標準為：電視機85元/臺、電冰箱80元/臺、洗衣機35元/臺、房間空調器35元/臺、微型計算機85元/臺。補貼少，收購價肯定會低。而二道販子賣一臺舊空調至少可以賺200元，這就使他們有了提高收購價的空間。沒有價格優(yōu)勢，“正規(guī)軍”自然就干不過“游擊隊”。顯然，要是能像“游擊隊”那樣進門入戶回收，而且回收價格合理，正規(guī)回收企業(yè)就不會存在“吃不飽”的問題。

對進入報廢期的家電產品，消費者往往因給價太低舍不得賣；對那些只是被換代下來遠未到報廢期的半新甚至七八成新的家電，他們就更期待賣個高價了。而如今這類家電的回收問題也變得日益緊迫起來。一項關于高端家電消費偏好的調查發(fā)現(xiàn)，超過一半的消費者購買高端家電是基于更新?lián)Q代需求?，F(xiàn)在的年輕人消費更加追求個性化、人性化和多元化，他們希望通過使用新產品來提升自己生活的舒適度或滿足心理等方面的需求，因此往往對新技術產品有比較強烈的更新需求。在這種需求推動下淘汰的產品大多還具有良好的使用性能及完好的外觀，這就需要一個更加合理的回收處理方式來完成產品的汰舊換新。

針對我國家電市場面臨的迭代路徑缺失問題，一些回收企業(yè)和家電企業(yè)正在探索新的回收路徑。據(jù)悉，現(xiàn)在多元化的回收模式已經開始不斷出現(xiàn)，比如綠色消費+綠色回收、互聯(lián)網(wǎng)+分類回收、兩網(wǎng)融合回收、企業(yè)資源計劃回收等。2015年7月，格林美在武漢試點推廣“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺——回收哥，經過一年多的發(fā)展，已經做得有聲有色。其O2O平臺中包括有當前社會普及度極高的APP、微信、網(wǎng)站和400電話。消費者若需要出售廢舊物品，即可通過APP等方式呼叫附近回收哥上門回收；任何人均可通過認證、培訓等正規(guī)流程加盟成為一名“回收哥”；所有廢品價格公開透明，回收物品將被直接送到正規(guī)環(huán)保處理企業(yè)進行處理。

與此同時，一些企業(yè)也在嘗試通過逆向物流建立廢棄電器電子產品綠色回收渠道。比如九陽推出了消費置換補貼計劃——當用戶購買升級產品時，可使用任意品牌豆?jié){機換取不同金額的置換補貼，而且補貼方式多樣，線上線下均可方便領取。九陽對于回收來的產品，一部分做拆解處理，避免二次污染，另一部分使用功能未受損、表現(xiàn)良好的回收產品，則對其進行二次加工，在保證品質和安全的情況下贈送給有過渡性使用需求的用戶。

當然，實現(xiàn)家電產品的綠色回收及最大價值的再利用，光靠企業(yè)的努力是不夠的，還要靠政府的推動及廣大消費者的配合。就政府而言，要出臺能夠發(fā)揮更大促進作用的政策，并拿出更多的財政補貼，增強吸引力；就消費者而言，要形成正確理性的消費觀念，對廢舊家電要學會“斷舍離”，讓它們及時“退役”，進入到合法正規(guī)的回收渠道。

《中國質量報》