□ 徐建華
38年前,當?shù)谝淮稳珖百|(zhì)量月”動員大會在京舉行時,7位國務院副總理為“質(zhì)量月”活動站臺,為我國的質(zhì)量發(fā)展鼓與呼;38年后,當又一個全國“質(zhì)量月”來臨,42個部門聯(lián)合行動,推動“質(zhì)量月”活動在全國開展,發(fā)出了我國質(zhì)量的最強音。
今年的“質(zhì)量月”主題是“提升供給質(zhì)量,建設質(zhì)量強國”,這已經(jīng)是全國“質(zhì)量月”連續(xù)6年將主題聚焦于“質(zhì)量強國”。應該說,從38年前“質(zhì)量月”誕生之日起,建設質(zhì)量強國之路就已經(jīng)開始,推動質(zhì)量強國建設一直是“質(zhì)量月”活動的初心。38年來,全國“質(zhì)量月”活動始終不忘初心,致力于推動我國質(zhì)量強國建設。
質(zhì)量發(fā)展是強國之基、立業(yè)之本和轉型之要。經(jīng)過改革開放30余年的發(fā)展,中國已經(jīng)成長為全球制造大國,但中國還不是制造強國,也不是質(zhì)量強國。因此,無論是全國“質(zhì)量月”活動,還是國家的“十三五”規(guī)劃,都聚焦于建設質(zhì)量強國、制造強國,就是希望在全社會營造重視質(zhì)量的良好氛圍,共同推動質(zhì)量強國建設,早日實現(xiàn)從制造大國向制造強國邁進的目標。
就在全國“質(zhì)量月”來臨前夕,國務院常務會議還專門研究部署促進消費品標準和質(zhì)量提升,增加“中國制造”有效供給滿足消費升級需求。促進“中國制造”完成一場“品質(zhì)革命”,與打造中國經(jīng)濟升級版和中國經(jīng)濟邁向中高端可謂一脈傳承,李克強總理一直念茲在茲。此前,4月6日的國務院常務會決定實施《裝備制造業(yè)標準化和質(zhì)量提升規(guī)劃》,引領“中國制造”升級。
建設質(zhì)量強國,促進“中國制造”完成“品質(zhì)革命”,到底依托什么?或許總理一而再再而三強調(diào)的企業(yè)家精神和工匠精神,就是很好的答案。工匠精神成為今年熱詞,但似乎企業(yè)家精神并未真正受到重視。武漢大學曾經(jīng)做過一個調(diào)查,發(fā)現(xiàn)同一個地點、同一個行業(yè),不同的企業(yè)會因為企業(yè)家對質(zhì)量的重視程度不同,使得企業(yè)有著速度型盈利模式與質(zhì)量型盈利模式兩種不同發(fā)展路徑,也讓企業(yè)在實際經(jīng)營中存在巨大的差距,質(zhì)量型的企業(yè)發(fā)展明顯占據(jù)優(yōu)勢。
有人說,企業(yè)老板分兩種:生意人和企業(yè)家。前者的主要目的是賺錢,后者的目的是做實業(yè),也被稱之為實業(yè)家。比如同樣是做企業(yè),前者可能更多的是想著盡快把企業(yè)上市,然后圈錢走人;后者則會想著要把企業(yè)做成百年老店。境界的不同,決定了對質(zhì)量的態(tài)度不同。很明顯,要想當企業(yè)家,打造百年老店,沒有對質(zhì)量的孜孜以求、對品質(zhì)的堅持不懈是不可能實現(xiàn)的。
一個企業(yè)成功的方法可能會有很多種,但無論市場風云如何變幻,“產(chǎn)品為王”是一句箴言?!爱a(chǎn)品為王”,強調(diào)的是產(chǎn)品的品質(zhì)、市場的競爭,最為基礎的是產(chǎn)品的競爭,然后才能上升為品牌等其他方面的競爭,當然,不同的產(chǎn)業(yè),“產(chǎn)品”的形態(tài)不盡相同,有的是實體產(chǎn)品,有的是服務,但是,對于質(zhì)量的要求是一樣的。
我們常說,質(zhì)量是企業(yè)的生命。這是因為產(chǎn)品競爭的基礎和關鍵是質(zhì)量,如果沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品,企業(yè)很難在市場競爭中始終保持核心競爭力。培養(yǎng)企業(yè)家精神,首先就是要培養(yǎng)企業(yè)家對產(chǎn)品質(zhì)量的“渴求”,從而激發(fā)創(chuàng)新活力,始終保持企業(yè)對產(chǎn)品質(zhì)量的“苛求”。這方面,美國蘋果公司的知名企業(yè)家喬布斯無疑是典型代表,蘋果今天的成功離不開喬布斯,而喬布斯的成功,與他對蘋果產(chǎn)品品質(zhì)近乎“變態(tài)”的“苛求”分不開,正是喬布斯成就了蘋果產(chǎn)品的完美品質(zhì),造就了其市場的完美表現(xiàn)。
培養(yǎng)企業(yè)家精神,還要培養(yǎng)企業(yè)家的質(zhì)量意識,要讓企業(yè)家在意識和企業(yè)戰(zhàn)略中始終依靠質(zhì)量創(chuàng)新驅(qū)動企業(yè)發(fā)展,帶領企業(yè)不斷追求卓越。這方面,海爾集團的知名企業(yè)家張瑞敏無疑是另一個典型代表,從當年的“一把大錘砸冰箱”砸出了企業(yè)的質(zhì)量意識、行業(yè)的質(zhì)量意識,到現(xiàn)在始終將質(zhì)量作為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略,帶領海爾創(chuàng)新人單合一的質(zhì)量模式,摘取首屆中國質(zhì)量獎,都體現(xiàn)了海爾的質(zhì)量發(fā)展基因。
我們常說,“老大難,老大難,老大重視就不難?!被蛟S當企業(yè)家都真正將質(zhì)量追求融入在自己的血液中,將品質(zhì)提升變成企業(yè)的DNA時,何愁“中國制造”的“品質(zhì)革命”不能完成,制造強國、質(zhì)量強國的目標不能早日實現(xiàn)。
《中國質(zhì)量報》

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