本報(bào)訊 (記者王 輝)近日,萬高(上海)汽車服務(wù)公司聯(lián)合創(chuàng)始人、副總裁Nick.E.Koutsourais指出,二手車是一個(gè)與品牌無關(guān)的行業(yè),它本身就是一個(gè)品牌。世界上很多國(guó)家二手車的銷售量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其新車銷售的,在全世界如果把每次車輛交易來計(jì)算,其中4次交易量有3次是二手車交易,只有一次是新車交易。更重要的是相比新車,二手車交易可以帶來更高的利潤(rùn)率。在美國(guó)二手車帶來7%的利潤(rùn)率,新車只有2%,二手車的金融以及保險(xiǎn)或者延保的服務(wù)會(huì)帶來大概11.7%的利潤(rùn)率。
談到中國(guó)二手車質(zhì)保服務(wù),Nick指出,目前中國(guó)整個(gè)二手車車況信息不透明,檢測(cè)環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)化不成熟,在中國(guó)市場(chǎng)面臨的情況就是售前檢測(cè)是非常重要的環(huán)節(jié),現(xiàn)在還沒有標(biāo)準(zhǔn)化。他說,延保其實(shí)并不是單一銷售合同這樣一個(gè)行為,其實(shí)是綜合性,集風(fēng)險(xiǎn)控制、維修服務(wù),包括數(shù)據(jù)分析在一體的綜合性的服務(wù)。其中是給到合作經(jīng)銷商,包括車主一個(gè)體驗(yàn)感的綜合性的用車解決方案。在整個(gè)價(jià)值鏈當(dāng)中其實(shí)售前檢測(cè)是有很多方式來完成的,這個(gè)檢測(cè)的實(shí)施者可以是經(jīng)銷商,也可以是第三方的服務(wù)者或者是合作的維修廠,都可以來做這件事。
Nick認(rèn)為,目前中國(guó)延保行業(yè)還處于初級(jí)階段,根據(jù)統(tǒng)計(jì),目前10萬元及以上價(jià)格二手車購(gòu)買者對(duì)延保服務(wù)的需求相對(duì)比較大,這只是暫時(shí)的,未來針對(duì)整個(gè)市場(chǎng)從最低端到最高端車型的延保產(chǎn)品線會(huì)愈加豐富多彩,萬高的目標(biāo)客戶群體也會(huì)隨之更加多種多樣?;谶^去3年的統(tǒng)計(jì),用戶對(duì)于核心部件,包括發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器這類價(jià)值比較高的部件延保的需求最強(qiáng)?!吨袊?guó)質(zhì)量報(bào)》

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