力爭(zhēng)滲透至市場(chǎng)每一個(gè)角落

博世車聯(lián)推出快捷汽修加盟業(yè)務(wù)

本報(bào)訊 （劉 楊）6月20日，博世中國(guó)在上海宣布，快捷汽車服務(wù)的加盟連鎖業(yè)務(wù)在華正式啟動(dòng)。這標(biāo)志著公司在2014年11月推出汽車專業(yè)維修特許加盟網(wǎng)絡(luò)——博世車聯(lián)后，該網(wǎng)絡(luò)在綜合維修站加盟連鎖業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上的進(jìn)一步擴(kuò)展。

全新推出的博世快捷汽車服務(wù)將統(tǒng)一采用象征品質(zhì)與專業(yè)的博世品牌商標(biāo)，未來(lái)將重點(diǎn)布局社區(qū)周邊或車流量較大區(qū)域，更加貼近終端車主。博世快捷汽車服務(wù)門店工位數(shù)介于2至9個(gè)之間，業(yè)務(wù)范圍將涵蓋快修、制動(dòng)、輪胎及車身美容等，為消費(fèi)者提供便利且標(biāo)準(zhǔn)化的高質(zhì)量汽車售后服務(wù)。

2015年，我國(guó)汽車保有量創(chuàng)下歷史新高，達(dá)1.5億輛。伴隨著平均車齡的逐漸延長(zhǎng)，中國(guó)汽車用戶對(duì)汽車保養(yǎng)服務(wù)的需求越來(lái)越多樣化。品牌、維修技術(shù)以及便利的網(wǎng)絡(luò)逐漸成為消費(fèi)者選擇售后維修站的主要考量，滿足多重需求的快捷維修將無(wú)疑成為售后維修未來(lái)主要的發(fā)展趨勢(shì)。

博世汽車售后市場(chǎng)大中華區(qū)總裁安德世表示：“市場(chǎng)需求始終是博世汽車售后發(fā)展業(yè)務(wù)的主要推動(dòng)力。由于場(chǎng)地、租金等因素，如今的綜合性大型維修站一般都離社區(qū)較遠(yuǎn)，而博世車聯(lián)快捷汽車服務(wù)則布局不同區(qū)域，更便利地服務(wù)車主。”

隨著中國(guó)汽車市場(chǎng)的發(fā)展，車型日益豐富，對(duì)汽車零配件的需求從專注于個(gè)別車型的某些配件，發(fā)展為多車型全系列配件。此次推出的博世車聯(lián)快捷汽車服務(wù)充分滿足了這一需求，可供應(yīng)涵蓋市場(chǎng)上主流車型的12大類共30個(gè)品種的配件產(chǎn)品。除了配件供應(yīng)上的支持以外，快捷汽車服務(wù)的加盟商還將獲得博世為中國(guó)獨(dú)立售后市場(chǎng)量身定做的加盟商店面運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)，以支持維修站日常的運(yùn)營(yíng)管理工作，幫助維修站執(zhí)行博世標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。作為售后服務(wù)的核心軟實(shí)力，快捷汽車維修站的技師將接受博世所提供的培訓(xùn)，以提升維修技能以及效率。當(dāng)遇到超出快捷汽修作業(yè)范圍的維修車輛時(shí)，還可以將其導(dǎo)流至博世車聯(lián)綜合維修站進(jìn)行修理。

“博世已經(jīng)在綜合維修領(lǐng)域積累了豐富而全面的經(jīng)驗(yàn)。我們從中選取消費(fèi)頻次較高的服務(wù)，并以博世配件診斷和服務(wù)的全面售后解決方案，更快速地在中國(guó)售后市場(chǎng)復(fù)制博世維修站的成功經(jīng)驗(yàn)，為加盟商提供多一種選擇，更好地服務(wù)中國(guó)車主?！辈┦榔嚰夹g(shù)服務(wù)（北京）有限公司總經(jīng)理袁旭明表示。 《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》