本報訊  海馬汽車服務(wù)品牌“藍色扳手”最近在海馬全國150多家銷售服務(wù)店中全面推出“幸福家庭的‘寶貝計劃’”，以進一步滿足海馬顧客的保養(yǎng)需要，兌現(xiàn)“藍色扳手”關(guān)于提供“專業(yè)養(yǎng)護方案”的品牌承諾。

   “幸福家庭的‘寶貝計劃’”即快速保養(yǎng)服務(wù)，主要針對固定行駛里程及時間間隔、需定期保養(yǎng)的特定項目以及海馬汽車開發(fā)的專業(yè)養(yǎng)護用品而展開，其服務(wù)內(nèi)容包含保養(yǎng)套餐、定期保養(yǎng)、專業(yè)養(yǎng)護三大服務(wù)項目，根據(jù)消費者的不同需求，提供專項、專業(yè)、及時的保養(yǎng)服務(wù)。

   據(jù)了解，“幸福家庭的‘寶貝計劃’”是海馬服務(wù)品牌“藍色扳手”繼福入萬家、陽光假日、金秋之旅等服務(wù)活動之后，在年末推出的又一新舉措，旨在堅決捍衛(wèi)汽車價值，全面呵護消費者的愛車。

   作為全國六大服務(wù)品牌之一，海馬汽車服務(wù)品牌“藍色扳手”，提出了“顧客至上，真誠致遠”的服務(wù)理念，針對客戶“愉快的駕駛體驗”的實質(zhì)需求，提出售后服務(wù)應(yīng)回歸到車，以“維修質(zhì)量保證、價格標準透明、純正配件保證、專業(yè)養(yǎng)護方案”作為“藍色扳手”服務(wù)的關(guān)鍵，在車輛使用的整個過程中給用戶更優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù)。同時還首次對服務(wù)進行量化，堅決的“捍衛(wèi)汽車價值”。

   據(jù)海馬銷售公司總經(jīng)理助理王登營介紹，自2006年9月服務(wù)品牌“藍色扳手”發(fā)布以來，海馬汽車相繼推出了一系列塑造全新服務(wù)品牌，完善海馬服務(wù)體系的重要舉措。從新年伊始的“福入萬家”活動開始，到春、秋期間的陽光假日、金秋之旅等，海馬汽車的用戶始終可以享受到每年服務(wù)活動不斷的VIP待遇。