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中國質(zhì)量新聞網(wǎng)
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汽車召回進行時(2013-2)

2013-02-21 11:08:49 中國質(zhì)量新聞網(wǎng)

    近期,現(xiàn)代汽車(中國)投資有限公司、雷諾(北京)汽車有限公司等跟據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理規(guī)定》的要求,向國家質(zhì)檢總局遞交了召回報告,決定召回有關(guān)缺陷汽車。

    1.Hyundai(現(xiàn)代)

    召回時間:2013年1月15日至2014年1月14日

    召回車輛:①部分2012年款飛思汽車,涉及數(shù)量為2408輛

    ②部分2012年款飛思汽車,涉及數(shù)量為456輛

    召回原因:①部分車輛的后駐車制動鉗密封圈密封不良,導(dǎo)致制動鉗內(nèi)部可能發(fā)生腐蝕。車輛會出現(xiàn)駐車制動效果差和不能完全解除駐車制動等問題,車輛行駛時可能會出現(xiàn)噪音,駐車時可能發(fā)生車輛滑移。

    ②部分車輛在制造過程中,天窗玻璃可能因沖擊而受損,車輛停止或行駛時天窗玻璃可能碎裂。

    維修措施:①將為受影響的車輛更換經(jīng)過改進的新駐車制動鉗控制桿組件或制動鉗殼體組件。

    ②將為受影響車輛進行檢查,如果發(fā)現(xiàn)缺陷,將免費更換有缺陷的天窗玻璃。

    現(xiàn)代汽車(中國)投資有限公司將通過現(xiàn)代汽車網(wǎng)絡(luò)、短信、電子郵件、電話等方式通知用戶,請用戶將車開到現(xiàn)代汽車(中國)4S店免費進行檢修;客服熱線4008853388和各地的現(xiàn)代汽車(中國)4S店售后服務(wù)熱線電話提供召回咨詢服務(wù)。

    2 Renault(雷諾)

    召回時間:2013年1月25日至2014年1月24日

    召回車輛:部分2011年款進口雷諾科雷傲汽車,涉及數(shù)量為5097輛

    召回原因:召回范圍內(nèi)的汽車在行駛時,存在右前下擺臂焊點脫焊的風(fēng)險,可能會造成車輛向右前方傾斜,右前輪卡滯在輪轂罩中,最終導(dǎo)致車輛無法繼續(xù)正常行駛,存在安全隱患。

    維修措施:將為受影響汽車免費更換無上述缺陷的右前下擺臂。

    雷諾(北京)汽車有限公司將通過所屬授權(quán)經(jīng)銷商,以信函、電話等方式通知召回范圍內(nèi)的車輛進行免費維修。用戶并可撥打客戶服務(wù)熱線4008008886 及各地的雷諾專營店熱線電話進行咨詢。

    3.上汽

    召回時間:2013年1月31日至2013年6月30日

    召回車輛:部分2007?2009年款MG汽車,涉及數(shù)量為181輛

    召回原因:召回范圍內(nèi)車輛的后懸架上控制臂存在尺寸偏差,極端情況下可能導(dǎo)致該控制臂失效,致使車輛無法正常使用,存在安全隱患。

    維修措施:對車輛進行檢查,并免費更換合格的后上控制臂,以消除故障隱患。

    上海汽車集團股份有限公司乘用車分公司將通過電話和郵件等方式通知相關(guān)客戶與就近的授權(quán)經(jīng)銷商取得聯(lián)系,安排免費維修事宜。車主可撥打熱線電話8008281088、4008281088,或聯(lián)系上汽乘用車公司授權(quán)經(jīng)銷商咨詢相關(guān)事宜。

    4.Lexus(雷克薩斯)

    召回時間:2013年2月5日至2014年2月4日

    召回車輛:部分2006?2011年款進口雷克薩斯IS系列汽車,涉及數(shù)量為22869輛

    召回原因:由于設(shè)計原因,前風(fēng)窗雨刮器搖臂如果在受到積雪等外部阻力時強行使用,雨刮器搖臂固定螺母可能會產(chǎn)生松動,導(dǎo)致固定部位產(chǎn)生打滑,存在安全隱患。

    維修措施:將為上述受影響汽車免費更換搖臂處的緊固螺母。

    豐田汽車(中國)投資有限公司將通過信件通知車主,同時由經(jīng)銷店以電話、短信等方式通知相關(guān)車主。請相關(guān)車主前往就近的雷克薩斯經(jīng)銷店進行檢查。有疑問的用戶可撥打Lexus(雷克薩斯)顧客服務(wù)中心電話8008102772,未開通800的地區(qū)或手機用戶可以撥打電話4008102772進行咨詢。

    另外,消費者也可以登錄國家質(zhì)檢總局網(wǎng)站www.aqsiq.gov.cn、國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站www.dpac.gov.cn及中國汽車召回網(wǎng)www.qiche365.org.cn,或撥打國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話010-59799616、65537365,了解以上召回的詳細(xì)信息。

《消費指南》2013年2月刊

(責(zé)任編輯:)
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