新海南客戶端、南海網(wǎng)、南國都市報3月1日消息（記者 蘇桂除）3月1日，由瓊海市旅游和文化廣電體育局組織的2022年瓊海市旅游服務行業(yè)培訓班開班，來自瓊海市旅館、餐飲、民宿、美麗鄉(xiāng)村等從業(yè)人員及博鰲亞洲論壇2022年年會瓊海美麗鄉(xiāng)村服務團隊、志愿者共300人參加培訓。

2022年瓊海市旅游服務行業(yè)培訓班開班儀式現(xiàn)場。記者 蘇桂除 攝

本次分類型、分期組織的系列培訓將持續(xù)至3月25日。培訓采取理論培訓與實操培訓相結(jié)合的形式，聘請理論知識強、實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的師資隊伍為瓊海旅游從業(yè)人員策劃、設計課程，圍繞服務基本素養(yǎng)、日常服務英語口語、民宿接待、安全生產(chǎn)、餐飲接待以及國際民俗和禮儀等課題開展。

培訓開班第一課，由高級形體儀態(tài)導師、高級職業(yè)經(jīng)理人，從看到、聽到、知道、做到、傳到5個層面，為學員講授涵蓋了服務意識、服務心態(tài)、服務禮儀、服務技能等內(nèi)容，讓前來培訓的學員受益匪淺。

瓊海市旅游和文化廣電體育局局長符策冠表示，博鰲亞洲論壇2022年年會召開在即，舉辦此次培訓班旨在提高瓊海市旅游服務行業(yè)的整體水平，樹立全市旅游服務工作新形象和品牌，著力打造國際性高規(guī)格會務服務隊伍，全面做好“美麗鄉(xiāng)村會客廳”的服務保障工作。

近年來，瓊海市積極探索“田園外交”“田園商務”新模式，借助博鰲亞洲論壇的品牌外事活動有力推動了博鰲周邊美麗鄉(xiāng)村建設，成為站上世界舞臺的“國際會客廳”。