中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 近日,湖南省寧鄉(xiāng)市市場監(jiān)管局玉潭所收到市民張先生送來的一面錦旗,上面印著“全心全意為人民服務(wù),真心實(shí)意為群眾辦事”。這面錦旗不僅是對(duì)工作人員服務(wù)質(zhì)效的生動(dòng)注解,更成為該所黨支部踐行“為民服務(wù)”宗旨的鮮活見證。
“原本以為要跑好幾趟,沒想到工作人員一步到位幫我理清了所有問題,當(dāng)天就拿到了證!”張先生激動(dòng)地說。據(jù)了解,張先生在前往玉潭所辦理業(yè)務(wù)時(shí),因填表流程不熟悉、材料準(zhǔn)備不清晰犯了難。玉潭所支部黨員梁玉梅見狀,耐心細(xì)致地逐一指導(dǎo):從表格的規(guī)范填寫到所需材料的清單梳理,還結(jié)合她的經(jīng)營實(shí)際,針對(duì)性地指導(dǎo)其添加合適的經(jīng)營范圍,確保登記信息既符合政策要求,又能滿足實(shí)際經(jīng)營需求。高效的辦事效率、貼心的服務(wù)態(tài)度,讓張先生切實(shí)感受到了“最多跑一次”改革帶來的便利,更體會(huì)到了市市場監(jiān)管局將“我為群眾辦實(shí)事”落在實(shí)處的誠意。
對(duì)此,該所相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,群眾的滿意是支部工作的最大動(dòng)力。未來,將繼續(xù)發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,不斷優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)質(zhì)效,用實(shí)際行動(dòng)踐行“我為群眾辦實(shí)事”的承諾,讓辦事群眾感受到更多溫暖與便捷。(來源:寧鄉(xiāng)市場監(jiān)管)