解難題 護(hù)權(quán)益 促發(fā)展

——2023年全國(guó)個(gè)私協(xié)會(huì)系統(tǒng)開(kāi)展“問(wèn)情服務(wù)”活動(dòng)紀(jì)實(shí)

□ 本報(bào)記者 徐建華

天津市個(gè)私協(xié)會(huì)在“問(wèn)情服務(wù)”活動(dòng)中了解到，天津市和平區(qū)馳名商標(biāo)企業(yè)起士林大飯店在混改后企業(yè)整體提升改造中，希望用商標(biāo)權(quán)質(zhì)押貸款，但已接洽的銀行貸款額度不能滿(mǎn)足需求。該協(xié)會(huì)及時(shí)聯(lián)系興業(yè)銀行，幫助企業(yè)解決難題。經(jīng)過(guò)市、區(qū)兩級(jí)個(gè)私協(xié)會(huì)努力，該企業(yè)運(yùn)用商標(biāo)權(quán)質(zhì)押成功獲得1000萬(wàn)元貸款，實(shí)現(xiàn)天津市內(nèi)六區(qū)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)質(zhì)押融資零的突破。

無(wú)獨(dú)有偶。江蘇省蘇州市個(gè)私協(xié)會(huì)開(kāi)展“問(wèn)情服務(wù)”時(shí)了解到，昆山市通友智能裝備有限公司想進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)，但遇到了資金困難。該協(xié)會(huì)迅速協(xié)調(diào)南京銀行與企業(yè)對(duì)接，并后續(xù)跟進(jìn)服務(wù)，促成該公司通過(guò)南京銀行資格審核，正式獲批授信1500萬(wàn)元，并且根據(jù)企業(yè)訂單資金安排，已成功使用首筆銀行貸款500萬(wàn)元，為該公司生產(chǎn)發(fā)展提供有力資金支持和保障。

一南一北兩個(gè)成功案例，是全國(guó)個(gè)私協(xié)會(huì)系統(tǒng)去年開(kāi)展“問(wèn)情服務(wù)”活動(dòng)成果的縮影。2023年，中國(guó)個(gè)體勞動(dòng)者協(xié)會(huì)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中國(guó)個(gè)協(xié)”）組織全國(guó)個(gè)私協(xié)會(huì)系統(tǒng)以“解難題 護(hù)權(quán)益 促發(fā)展”為主題深入開(kāi)展“問(wèn)情服務(wù)”活動(dòng)，各級(jí)個(gè)私協(xié)會(huì)積極響應(yīng)，迅速行動(dòng)，推動(dòng)活動(dòng)取得明顯成效。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全國(guó)個(gè)私協(xié)會(huì)系統(tǒng)共走訪(fǎng)個(gè)體私營(yíng)企業(yè)132萬(wàn)家，幫助解決問(wèn)題困難9萬(wàn)多個(gè)。

三聚焦 服務(wù)有聲有色

北京市大興區(qū)個(gè)私協(xié)會(huì)與各市場(chǎng)監(jiān)管所聯(lián)動(dòng)，深入企業(yè)走訪(fǎng)調(diào)研，對(duì)企業(yè)發(fā)展中存在的“卡、痛、難、堵”點(diǎn)等問(wèn)題做好記錄匯總并追根溯源，通過(guò)政策解讀和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)解決問(wèn)題122件。山東省個(gè)私協(xié)會(huì)開(kāi)展“政銀攜手 共助小微”行動(dòng)，搭建“政+銀+企”合作平臺(tái)，建立小微企業(yè)資金需求庫(kù)，全省個(gè)私系統(tǒng)共組織銀企對(duì)接服務(wù)930場(chǎng)，幫扶42.5萬(wàn)家個(gè)體私營(yíng)企業(yè)融資1414.01億元。實(shí)打?qū)嵉姆?wù)背后，是全國(guó)個(gè)私協(xié)會(huì)系統(tǒng)在“問(wèn)情服務(wù)”活動(dòng)中聚焦“解難題”，提振個(gè)體私營(yíng)企業(yè)發(fā)展信心的體現(xiàn)。

不僅如此，他們還在活動(dòng)中聚焦“護(hù)權(quán)益”，優(yōu)化個(gè)體私營(yíng)企業(yè)發(fā)展環(huán)境。中國(guó)個(gè)協(xié)充分發(fā)揮“全國(guó)企業(yè)維權(quán)服務(wù)平臺(tái)”作用，及時(shí)宣傳發(fā)布政府有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)法治保障、優(yōu)化涉企服務(wù)有關(guān)政策法規(guī)、典型案例。湖北省個(gè)私協(xié)會(huì)配合湖北省市場(chǎng)監(jiān)管局搭建“個(gè)體工商戶(hù)公共服務(wù)專(zhuān)區(qū)”，從新聞資訊、政策解讀、訴求反映三大板塊提供服務(wù)。貴州省個(gè)私協(xié)會(huì)針對(duì)部分私營(yíng)企業(yè)反映的重復(fù)接受審查問(wèn)題，積極與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)，使該問(wèn)題得到有效解決。

此外，該活動(dòng)聚焦“促發(fā)展”，助力個(gè)體私營(yíng)企業(yè)提質(zhì)增效。云南省個(gè)私協(xié)會(huì)積極推動(dòng)“云南老字號(hào)引領(lǐng)云品出滇發(fā)展系列活動(dòng)”，服務(wù)31家企業(yè)參展中國(guó)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)、18家企業(yè)參展中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)。河北省衡水市個(gè)私協(xié)會(huì)聘請(qǐng)11名省市質(zhì)量專(zhuān)家深入21家企業(yè)進(jìn)行一對(duì)一指導(dǎo)幫扶；唐山市個(gè)私協(xié)會(huì)聯(lián)合唐山市市場(chǎng)監(jiān)管局網(wǎng)監(jiān)處全面鋪開(kāi)電商助企助農(nóng)活動(dòng)，統(tǒng)籌多方資源探索“唐山優(yōu)品+直播帶貨+金融支持”新模式。

重實(shí)效 活動(dòng)走深走實(shí)

浙江省海寧市個(gè)私協(xié)會(huì)與金融機(jī)構(gòu)開(kāi)展“黨建引領(lǐng)，金融助力‘小個(gè)專(zhuān)’”黨建合作，精準(zhǔn)推進(jìn)“小個(gè)專(zhuān)”領(lǐng)域綜合金融服務(wù)，全市累計(jì)新增信貸投放107.69億元；臺(tái)州市個(gè)私協(xié)會(huì)依托“小個(gè)專(zhuān)”先鋒黨員宣講隊(duì)伍，在全市范圍開(kāi)展進(jìn)課堂、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)車(chē)間、進(jìn)市場(chǎng)宣講活動(dòng)……

“全國(guó)各級(jí)個(gè)私協(xié)會(huì)充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，注重強(qiáng)化黨建引領(lǐng)凝心聚力，注重依托扶持個(gè)體工商戶(hù)發(fā)展工作機(jī)制，主動(dòng)對(duì)接有關(guān)政府職能部門(mén)特別是緊密配合市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)為個(gè)體私營(yíng)企業(yè)服務(wù)解難，注重下情上達(dá)爭(zhēng)取政策支持，不斷深化‘問(wèn)情服務(wù)’主題和效果?！敝袊?guó)個(gè)協(xié)相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)道。

以黨建引領(lǐng)聚能，拓寬“問(wèn)情服務(wù)”范圍和渠道。全國(guó)各級(jí)個(gè)私協(xié)會(huì)積極參與“全國(guó)個(gè)體工商戶(hù)服務(wù)月”活動(dòng)，推動(dòng)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)支持市場(chǎng)主體發(fā)展各項(xiàng)舉措落到實(shí)處、抓出實(shí)效，助力個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，去年服務(wù)月期間個(gè)私協(xié)會(huì)全系統(tǒng)共開(kāi)展線(xiàn)上線(xiàn)下專(zhuān)題宣傳活動(dòng)6096場(chǎng)次，參與人數(shù)52萬(wàn)人；召開(kāi)個(gè)體工商戶(hù)座談會(huì)6406場(chǎng)，參與個(gè)體工商戶(hù)25萬(wàn)戶(hù)；收集整理個(gè)體工商戶(hù)反饋的意見(jiàn)建議4.5萬(wàn)條，協(xié)調(diào)解決個(gè)體工商戶(hù)問(wèn)題訴求和實(shí)際困難2.4萬(wàn)個(gè)；開(kāi)展法律維權(quán)服務(wù)2.7萬(wàn)人次……

此外，中國(guó)個(gè)協(xié)還充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，構(gòu)建“問(wèn)情服務(wù)”長(zhǎng)效機(jī)制，通過(guò)廣泛開(kāi)展走訪(fǎng)調(diào)查，聚焦個(gè)體私營(yíng)企業(yè)發(fā)展信心、經(jīng)營(yíng)狀況、困難問(wèn)題等形成問(wèn)題清單和調(diào)研報(bào)告，向政府有關(guān)部門(mén)提出意見(jiàn)建議。湖南省個(gè)私協(xié)會(huì)形成《湖南省中小微私營(yíng)企業(yè)個(gè)體工商戶(hù)紓困發(fā)展情況調(diào)研及對(duì)策建議》；四川省個(gè)私協(xié)會(huì)系統(tǒng)梳理問(wèn)題建議4批次120多條形成調(diào)研報(bào)告，報(bào)四川省市場(chǎng)監(jiān)管局和有關(guān)部門(mén)。

服務(wù)有限，真情無(wú)限。2024年，中國(guó)個(gè)協(xié)將繼續(xù)組織開(kāi)展“問(wèn)情服務(wù)”活動(dòng)，切實(shí)為個(gè)體私營(yíng)企業(yè)穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)、加快發(fā)展提供更加有力的支持，助推個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》