目前國內(nèi)消費開始復(fù)蘇，但仍然偏弱，其拉動經(jīng)濟的潛力尚待進一步挖掘。消費力不足，原因是多方面的，其中一個重要原因，是供給無法滿足需求，存在供需不適配的矛盾。

近年來，伴隨我國經(jīng)濟快速發(fā)展，人民生活水平不斷提高，消費需求呈現(xiàn)個性化、多樣化、高品質(zhì)的特點。但是，一些市場供給卻未能跟上消費升級的腳步。比如，當(dāng)前許多年輕人追逐“新國潮”，民族特色鮮明的新國貨受到青睞，而能夠滿足這種個性化需求的產(chǎn)品卻并不多；又如，旅游市場不斷升溫，但一些旅游目的地交通不暢、旅游設(shè)施陳舊、旅游產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重，影響了消費者旅游體驗。供需之間既存在時間落差也存在質(zhì)量落差，制約了消費市場擴容提質(zhì)。

時代在變，市場在變，消費需求也在變。經(jīng)營者要想看清消費需求變化方向，就必須以與時俱進的眼光觀察市場和消費者。要善于利用大數(shù)據(jù)進行分析，從中“讀”出消費者的需求與偏好，以需定產(chǎn)，提高產(chǎn)品和服務(wù)的市場認可度。運用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、人工智能等新技術(shù)，創(chuàng)新技術(shù)及工藝，開展個性化定制、柔性化生產(chǎn)，既拓展個性化消費者的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，也滿足長尾群體的消費需求，實現(xiàn)供需精準適配。

供需適配不只針對企業(yè)供給，也對公共供給提出更高要求。消費者消費意愿、消費動力的強弱，與消費環(huán)境直接相關(guān)。因此，必須抓好改善消費條件、優(yōu)化消費環(huán)境的工作，促進供需在更高層次上匹配。要有序破除一些重點服務(wù)消費領(lǐng)域的體制機制障礙和隱性壁壘，簡化優(yōu)化相關(guān)證照或證明辦理流程手續(xù)；健全消費品質(zhì)量標準體系，大力推動產(chǎn)品質(zhì)量分級，完善節(jié)能和綠色制造標準體系以及平臺經(jīng)濟、跨境電商、旅游度假等領(lǐng)域服務(wù)標準；深入實施公平競爭政策，強化反壟斷和反不正當(dāng)競爭執(zhí)法，加大對虛假宣傳、仿冒混淆、制假售假、缺秤少量等違法行為的監(jiān)管和處罰力度，加快消費信用體系建設(shè)，推進信用分級分類監(jiān)管，依法依規(guī)實施失信懲戒；大力開展放心消費創(chuàng)建活動，完善平臺經(jīng)濟消費者權(quán)益保護規(guī)則，暢通消費者投訴舉報渠道，優(yōu)化消費爭議多元化解機制，不斷提升在線消費糾紛解決機制效能。

目前，各地正按照中央部署不斷推出促進供需適配的政策措施?？梢韵嘈?，國內(nèi)消費市場將越來越火、越來越旺，我國經(jīng)濟發(fā)展將展現(xiàn)更強韌性和活力。

（作者胡立彪系《中國質(zhì)量報》專職評論員）

《中國質(zhì)量報》【老胡點評】