□ 劉 佳 閆 冬

自全國打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動開展以來，各地嚴(yán)打已見成效。在多地市場監(jiān)管部門發(fā)布的典型案例中，有不少涉老年人的詐騙案例。從涉詐類型看，從提供“養(yǎng)老服務(wù)”到投資“養(yǎng)老項目”、從銷售“養(yǎng)老產(chǎn)品”到宣稱“以房養(yǎng)老”……這些案件暴露出針對老年人群體的詐騙套路，可謂花樣繁多、防不勝防，嚴(yán)重侵害老年人合法權(quán)益，危害社會的和諧穩(wěn)定。筑牢養(yǎng)老詐騙的“防火墻”，需要家庭力量與市場監(jiān)管等相關(guān)部門共筑防線。

家庭防范要早做準(zhǔn)備。從曝光的案例看，不少詐騙團(tuán)伙，通過所謂“噓寒問暖”打感情牌，而后在獲取老人信任后實施詐騙。老人的親屬尤其子女，日常要多陪伴父母，多關(guān)注老人的身心健康和日常行為，發(fā)現(xiàn)老年人出現(xiàn)異常時，要及時通過各種方式了解情況，防止老人被騙。此外，除了滿足物質(zhì)需求外，老年人的精神需求更需要子女關(guān)注。當(dāng)前，各地市場監(jiān)管部門持續(xù)通過多種多樣的形式宣傳防范養(yǎng)老詐騙知識，家庭成員可隨時從有關(guān)部門和渠道了解新型詐騙手段、常見詐騙類型，增強(qiáng)自身以及老年人識別詐騙的能力。

市場監(jiān)管部門要暢通投訴舉報機(jī)制。當(dāng)下，涉養(yǎng)老詐騙覆蓋行業(yè)領(lǐng)域廣，牽涉部門多，反詐需齊抓共管。對市場監(jiān)管部門來講，要與公安等部門以及社區(qū)相關(guān)機(jī)構(gòu)實現(xiàn)聯(lián)動，暢通投訴舉報機(jī)制，宣傳識別防范詐騙常識，提前預(yù)防老年人受騙。通過多領(lǐng)域群防群治，聚焦防范涉老詐騙的薄弱環(huán)節(jié)，健全完善相關(guān)法律制度，通過多部門協(xié)同合作和社區(qū)、家庭的反饋，建立全方位無死角防范和監(jiān)管體系，對詐騙者采取嚴(yán)懲手段，全力守好廣大群眾“養(yǎng)老錢”。

老年人自身更要時刻保持必要的警惕。天上不會掉餡兒餅，防范養(yǎng)老詐騙的關(guān)鍵，是要時刻警醒不能貪圖小便宜，不輕信他人，增強(qiáng)抵制誘惑的能力。目前，老年人也能隨時通過各種社交媒體等渠道了解媒體報道，關(guān)注涉養(yǎng)老詐騙案例，提升防詐騙的能力。遇見不了解的情況，要及時和家人溝通或者向市場監(jiān)管等部門詢問，不能感情用事，不要被詐騙分子的表面現(xiàn)象所蒙蔽，應(yīng)該多聽、多思、多商量，看好自己的“錢袋子”。

老人安則家庭安，家庭安則社會安。老人的幸福牽動著每個家庭的幸福，家庭的幸福牽連著整個社會的和諧穩(wěn)定。防范養(yǎng)老詐騙不是一個人、一個部門的事，而是全社會共同的事，我們必須一起共筑安全防線。市場監(jiān)管部門等部門要堅持一體推進(jìn)打擊整治養(yǎng)老詐騙，加強(qiáng)防范養(yǎng)老詐騙科普宣傳、依法懲治養(yǎng)老詐騙行為。老人和家庭應(yīng)時刻關(guān)注相關(guān)部門的宣傳和動態(tài)，共同織密這道防范網(wǎng)。

《中國質(zhì)量報》