本報訊 （記者 丁 瑩）近日，特種材料公司伊士曼宣布正式上線CORE伊士曼服務平臺（以下簡稱CORE），以數(shù)字創(chuàng)新的力量構建汽車膜行業(yè)數(shù)字生態(tài)圈，并通過增加本土化功能，為行業(yè)所有利益相關者的業(yè)務增長及效率提升創(chuàng)造價值。這一舉措旨在為各環(huán)節(jié)客戶提供更優(yōu)質的集品牌、產品與服務為一體的整體解決方案，以無縫數(shù)字工作流程進一步提高客戶滿意度。

“伊士曼堅持創(chuàng)新驅動型增長模式，通過豐富數(shù)字化產品和服務，加快數(shù)字化轉型的步伐。”伊士曼全球副總裁兼首席信息官表示，“CORE是伊士曼數(shù)字產品計劃的重要一步，代表伊士曼兌現(xiàn)向客戶提供創(chuàng)新產品和整體解決方案的承諾?！?/p>

CORE是伊士曼為滿足中國本土用戶需求優(yōu)化定制的數(shù)字化服務平臺，將在中國建立起一個覆蓋全國的、龐大的汽車膜數(shù)字生態(tài)圈，實現(xiàn)產品、渠道、銷售、施工及售后的全鏈條數(shù)字化管理，幫助4S集團、服務商、經銷商、終端門店等行業(yè)生態(tài)伙伴實現(xiàn)數(shù)字化目標，賦能實際業(yè)務，更為中國汽車膜市場的消費者創(chuàng)造更便捷、更優(yōu)質、更個性化的數(shù)字化服務和消費體驗，真正幫助汽車后市場實現(xiàn)跨越式的科技創(chuàng)新和數(shù)字變革。

汽車膜數(shù)字生態(tài)圈成功的基礎，在于所有生態(tài)伙伴的核心訴求得到滿足，最終實現(xiàn)業(yè)務長期增長。因而，CORE基于精準賦能原則，向服務商、4S門店、零售門店等汽車膜產業(yè)鏈上的不同生態(tài)伙伴，提供針對性的差異化數(shù)字服務，助其構建具有前瞻性的數(shù)字業(yè)務模式，實現(xiàn)自身運營、市場營銷和解決方案能力的提升，驅動業(yè)務高質量增長，贏得良好市場口碑。

服務商、經銷商、零售門店等渠道伙伴可以在CORE建立自我展示檔案，更高效地鏈接客戶；4S門店亦可依托海量服務商數(shù)據(jù)庫，快速篩選匹配符合要求的優(yōu)質服務商，不再盲目尋找。CORE不僅提供差異化服務，更為雙方挖掘到嶄新的業(yè)務聯(lián)節(jié)點，與只對接供需雙方的傳統(tǒng)數(shù)字平臺不同，CORE極大發(fā)揮了生態(tài)組合優(yōu)勢，盡可能幫助每個環(huán)節(jié)上的生態(tài)伙伴挖掘潛在業(yè)務機會，真正做到整個汽車膜產業(yè)鏈的協(xié)同共贏。

《中國質量報》