信網(wǎng)10月30日訊 客戶買電子產(chǎn)品，商家主動(dòng)開具發(fā)票，已經(jīng)成為大部分交易中默認(rèn)的規(guī)矩。但信網(wǎng)(0532-80889431)獲悉，趙女士近日從京東商城購(gòu)買了一臺(tái)中興牌老年手機(jī)，收到貨后卻讓趙女士震驚不已，原來她購(gòu)買手機(jī)開具的發(fā)票時(shí)間竟然是2017年。京東商城客服人員表示，系入駐商家?guī)旆框?yàn)新時(shí)出錯(cuò)，導(dǎo)致發(fā)票裝錯(cuò)手機(jī)盒，京東商城將督促入駐商家盡快解決為趙女士開錯(cuò)發(fā)票的煩惱。

據(jù)了解，趙女士于2019年10月份從京東商城的入駐店鋪“宇航手機(jī)專營(yíng)店”(以下簡(jiǎn)稱“宇航通訊”)購(gòu)買了一臺(tái)中興牌ZTE Q2S-C型號(hào)的黑色老年手機(jī)。手機(jī)到貨后，趙女士在驗(yàn)貨時(shí)卻發(fā)現(xiàn)購(gòu)買手機(jī)附帶的發(fā)票不對(duì)勁，原來發(fā)票上印發(fā)的開票日期竟然是2017年12月3日，這讓趙女士百思不得其解，印發(fā)日期與實(shí)際日期差異如此巨大，難道是有貓膩?

對(duì)于此事，信網(wǎng)咨詢了京東商城，客服人員表示，趙女士購(gòu)買的手機(jī)是入駐商家宇航通訊的庫(kù)存機(jī)，但確實(shí)是一部全新未拆封的新手機(jī)，“經(jīng)過與宇航通訊聯(lián)系，我們得知出現(xiàn)趙女士的問題應(yīng)該屬于工作人員在庫(kù)房驗(yàn)新時(shí)出錯(cuò)，導(dǎo)致發(fā)票裝錯(cuò)手機(jī)盒?！痹摽头藛T表示，京東將督促協(xié)調(diào)宇航通訊盡快解決為趙女士開錯(cuò)發(fā)票的煩惱，并警告宇航通訊避免再出現(xiàn)此類問題。

信網(wǎng)記者 李美玉