半島網(wǎng)3月25日消息 支付了15萬余元首付款，等了近一年，卻遲遲無法辦理網(wǎng)簽和貸款。近日，青島的王女士通過半島網(wǎng)熱線80889232反映，2018年4月份，她買了海陽半島藍(lán)月灣的房子，售樓人員原本承諾三個月就能交房，結(jié)果交完首付款又被告知銀行貸款辦不下來，沒想到至今過去快一年了，仍然無進(jìn)展。她認(rèn)為，開發(fā)商對此負(fù)有責(zé)任，要求退房并賠償損失，但遭到拒絕。對此，半島藍(lán)月灣售樓處解經(jīng)理表示，“五一之前肯定就辦完了”。如果業(yè)主要退房，可以走法律程序或者先去房管局進(jìn)行調(diào)解。

熱線：買房首付交了一年網(wǎng)簽辦不了

王女士介紹，2018年4月，她和丈夫跟隨青島一家中介組織的看房車來到海陽，在半島藍(lán)月灣售樓處，按照30%的首付，一共交了15萬多，“售樓處接待我們的人說最慢3個月就能交房”，可接下來的事情，卻令王女士意想不到。

“到了5月份，她們帶我們?nèi)ャy行面簽，還交了7480元保證金，結(jié)果說貸款沒辦下來?！蓖跖扛煞蚩紤]再三，因?yàn)橐呀?jīng)交了首付，所以只能繼續(xù)配合辦理。“沒想到她們又說我老公征信不行貸不了款，需要改成我的名。過段時(shí)間又告訴我們說海陽政策變了，買房首付都提了5%，要再交錢。”王女士說，網(wǎng)簽、貸款遲遲辦不下來，售樓人員卻一再提出各種要求“加錢”，而且同樣情況的業(yè)主不止她一個，這讓她感到不安。

2018年年底，王女士和丈夫再次來到售樓處，一位姓解的經(jīng)理答復(fù)稱，“臘月十五之前所有的手續(xù)都辦完?！比欢?，如今距離王女士付完首付已經(jīng)近一年過去，網(wǎng)簽、貸款仍然沒有進(jìn)展。

協(xié)商：購房者要求退房賠償遭拒

此外，王女士一家得知，她們在半島藍(lán)月灣買的這套房疑似是"抵押房"，所以手續(xù)不好辦，“我丈夫跟解經(jīng)理打電話，特意問了一嘴抵押房這個事，他也承認(rèn)了說事先沒有告知我們。”

3月14日，王女士丈夫再次聯(lián)系了解經(jīng)理，“他說現(xiàn)在資料還在他手里，還沒有提交銀行審批，一直沒辦?！蓖跖刻寡裕瑸榱诉@套房子很心累，等了很長時(shí)間，多次給解經(jīng)理打電話，但每次都一直拖時(shí)間沒給辦好?！?/p>

半島網(wǎng)在在王女士出示的認(rèn)購書上看到，“認(rèn)購方應(yīng)于2018年4月30日前與本公司簽訂房屋買賣合同并按付款方式規(guī)定付清應(yīng)交首付款?！蓖跖空J(rèn)為，她已經(jīng)按照認(rèn)購書要求足額支付了首付款，對于至今未完成網(wǎng)簽，開發(fā)商負(fù)有責(zé)任，“快一年了還沒有辦網(wǎng)簽，我有權(quán)利退房。”同時(shí)，王女士表示：“耽誤我們住房，或者出租，這些費(fèi)用誰來負(fù)責(zé)？我們要求退房并且補(bǔ)償。但是他們說不能退?！?/p>

中介：開發(fā)商五證齊全，中介沒有責(zé)任

半島網(wǎng)又聯(lián)系了當(dāng)時(shí)帶王女士看房買房的中介崔女士。她表示，“五證齊全，這些都是貼在墻上的。當(dāng)時(shí)是正常過去買房，但開發(fā)商拖的時(shí)間有些長。按理說半年內(nèi)就辦好?！贝送猓夼勘硎?，買房是客戶自己看的，期間也是客戶自己跟售樓處直接對接的。對于中介一方是否負(fù)有責(zé)任，崔女士稱“沒有。房子是她們自己買的，沒有人強(qiáng)求?！?/p>

半島藍(lán)月灣：五一前肯定辦好

王女士購買的房子為何近一年的時(shí)間都沒能辦好網(wǎng)簽？3月18日，半島網(wǎng)聯(lián)系了半島藍(lán)月灣的銷售經(jīng)理解先生。他解釋，王女士的房子是貸款的事卡住了，“很多業(yè)主都沒有辦完，近期都會陸陸續(xù)續(xù)按批次更換銀行，已經(jīng)辦完2批了，新的銀行要求沒有那么嚴(yán)?！蓖瑫r(shí)，解經(jīng)理表示，王女士的房子網(wǎng)簽?zāi)苻k下來，“我跟他們說過解釋好多回了，房管局有明文規(guī)定，任何人不得隨意變更合同，要變更的話必須要去法院起訴或走別的司法程序?，F(xiàn)在網(wǎng)簽可以出，但銀行不給貸款，將來換銀行還得換合同，很麻煩。之前他們的資料已經(jīng)送去，銀行打回來了，所以當(dāng)時(shí)沒有出合同。”

那么房子到底是不是抵押房？解經(jīng)理稱，“我沒有收到這方面的信息，抵押房怎么辦貸款？”半島網(wǎng)提出王女士一家有相關(guān)錄音后，解經(jīng)理表示，“之前有，但是現(xiàn)在解決了。之前一批房子是在建工程抵押，暫時(shí)不讓出合同，但是房子建完了，也賣完了，已經(jīng)解押了?！蓖瑫r(shí)，解經(jīng)理肯定，在王女士一家買房之前，房子已經(jīng)解押。

解經(jīng)理表示，當(dāng)前他們正在積極聯(lián)絡(luò)新銀行，為王女士的房子辦理網(wǎng)簽、貸款等手續(xù)。“按照批次在弄。新的銀行已經(jīng)弄完準(zhǔn)入了，五一之前肯定就辦完了。如果業(yè)主要退房，可以走法律程序或者先去房管局進(jìn)行調(diào)解。退費(fèi)是業(yè)主的權(quán)利，但我們也在積極聯(lián)系銀行，不是過錯方?！?/p>

律師：解約主要看誰是過錯方

針對王女士買房糾紛，半島網(wǎng)咨詢了山東元鼎律師事務(wù)所的李瑞敏律師。李律師解釋，貸款沒有辦下來，說明購房者付款的履行沒有履行完畢。那么造成購房者付款沒有履行完畢的原因是在誰那一方，是非常關(guān)鍵的，關(guān)系到是誰違約的問題。如果是購房者違約，沒辦法取得賠償；如果過錯在開發(fā)商一方，可以要求賠償。此外，李律師介紹，如果開發(fā)商銷售資質(zhì)存在問題，中介具有審查義務(wù)，也是有責(zé)任的。

對于王女士和開發(fā)商簽署的認(rèn)購書，李律師表示，認(rèn)同書實(shí)際上也是一份房屋買賣合同，還是看誰違約在先，雖然認(rèn)購書里沒有體現(xiàn)開發(fā)商違約責(zé)任，但合同法里規(guī)定，“當(dāng)事人一方遲延履行債務(wù)或者有其他違約行為導(dǎo)致合同目的不能實(shí)現(xiàn)的，對方可以行使合同的解除權(quán)”，守約方是可以解除合同的。同樣，如果是退房者自身的原因，資金不到位或者征信存在問題，屬于購房者違約。

文 秦帥