無論沃爾瑪、百思買，還是當(dāng)?shù)馗邫n商場，都能看到中國電器展臺

中國家電企業(yè)深耕墨西哥市場

本報駐墨西哥記者 李 強(qiáng) 王驍波

《 人民日報 》（ 2017年02月14日 03 版）

本報記者 李 強(qiáng)攝

距離墨西哥與美國邊境不到30公里的墨西哥小城羅薩里托，乍看與其他城鎮(zhèn)并無不同，但沿著城中心的“海信大道”走到頭，很快就能看到巨大的廠房和“Hisense”標(biāo)志，廠區(qū)內(nèi)五星紅旗飄揚(yáng)。海信墨西哥工廠，拉近羅薩里托與中國的距離。

依托美墨邊境區(qū)位優(yōu)勢，墨西哥北部邊境地區(qū)備受跨國公司青睞。海信2016年初進(jìn)駐此地，短短一年多就在當(dāng)?shù)馗偁幖ち业募译娭圃祛I(lǐng)域站穩(wěn)了腳跟。如今，墨西哥工廠年生產(chǎn)能力超過250萬臺，成為海信最大的海外工廠，海信品牌也在墨西哥彩電市場躋身前三。

積極改造擴(kuò)能

產(chǎn)量增加四倍

2015年7月，海信宣布出資2370萬美元收購夏普墨西哥工廠，并于2016年1月正式交割完畢。據(jù)海信墨西哥工廠總經(jīng)理李煒介紹，在接手之前，夏普墨西哥工廠虧損超過1億美元。

接手之后，海信隨即對工廠進(jìn)行擴(kuò)能改造，不但對原有生產(chǎn)線進(jìn)行了升級，還新增了3條整機(jī)生產(chǎn)線。接手當(dāng)年，海信墨西哥工廠就實現(xiàn)整機(jī)生產(chǎn)160萬臺，而在此前，夏普的年產(chǎn)量僅為30萬臺。李煒感慨地說：“中國家電企業(yè)更能適應(yīng)市場變化，這也是我們能夠在激烈競爭中生存的原因之一。”

海信墨西哥工廠副總經(jīng)理馬可·艾斯蓬達(dá)曾在夏普工作多年，對此深有體會。他對本報記者說：“夏普內(nèi)部決策要花費(fèi)很長時間，這導(dǎo)致夏普轉(zhuǎn)變沒有海信快?！辈孰娭圃鞓I(yè)競爭慘烈，但如果把每個環(huán)節(jié)精細(xì)化，還是有利潤空間。為此，李煒常常到車間把關(guān)，對每一個環(huán)節(jié)包括零部件的海運(yùn)費(fèi)用都如數(shù)家珍。

海信的技術(shù)優(yōu)勢也給墨西哥工廠帶來變化。車間里新建的3條自動化生產(chǎn)線，大大提升了效率。一塊液晶面板，只要放入生產(chǎn)線，就可以翻轉(zhuǎn)，自動卡合，工人主要負(fù)責(zé)流程控制，甚至加工好的整機(jī)都可以自動包裝。50英寸的液晶電視，人均單小時產(chǎn)量由原來的1.55臺提升到4.31臺。

對接市場需求

并購打入北美

早在2011年，海信就成立了墨西哥分公司。如今，海信品牌在墨西哥已經(jīng)站穩(wěn)腳跟，無論沃爾瑪、百思買，還是當(dāng)?shù)馗邫n商場，都能看到中國電器的展臺。海信墨西哥銷售公司副總經(jīng)理黃遠(yuǎn)新對本報記者說，2016年，海信墨西哥實現(xiàn)銷售收入2億美元，品牌躋身墨西哥市場前三。今年年初，海信宣布追加2000萬美元投資，用于墨西哥工廠的業(yè)務(wù)拓展。這背后，是中國家電企業(yè)對北美市場前景的看好。

與墨西哥相鄰的美國，是全球家電企業(yè)最看重的市場。“美國的彩電年消費(fèi)量是3400萬臺，墨西哥的年消費(fèi)量是490萬臺。建立墨西哥工廠，就是為了更加方便地對接市場的需求。”李煒說。去年美國“黑色星期五”促銷期間，工廠5條生產(chǎn)線全開，一天10個班次可以裝配1.2萬臺電視，幾天之內(nèi)就能運(yùn)往美國市場，有力保證了供應(yīng)。

得益于北美自貿(mào)區(qū)的免稅政策、便捷的交通區(qū)位和相對低廉的成本，墨西哥一直都是家電企業(yè)青睞的投資目的地，已成為全球第五大家用電器出口國。事實上，夏普已經(jīng)是中國企業(yè)在墨西哥收購的第三家日本家電工廠，此前，冠捷電子收購了日立工廠，TCL收購了三洋墨西哥工廠，中國家電企業(yè)正通過并購的方式，全面打入北美市場。

美國華爾街日報網(wǎng)站報道說，海信是新一輪中國制造業(yè)企業(yè)走出去的一個代表，它比以往更加傾向在海外建廠，以增加產(chǎn)品的競爭力，搶占更多的市場。李煒說：“雖然跟歐美日韓等地的企業(yè)相比，我們來得比較晚，但已經(jīng)引起了市場的高度重視?！?/p>

管理提高效率

員工自豪不已

如何管理跨國企業(yè)，是擺在中國企業(yè)面前的一道課題。此前的夏普工廠，高管全部來自日本。一批講西班牙語的墨西哥員工，在一家日本企業(yè)工作了多年，對海信來說意味著巨大的文化差異。

但海信采取了截然不同的方式，無論工廠還是銷售公司，本地員工的比例都在90%以上，他們不但參與決策，本地高管更需要拿出方案。

在生產(chǎn)車間，一塊展板給人印象深刻：幾名墨西哥員工通過改進(jìn)手推車架構(gòu)，將每次運(yùn)送的箱子數(shù)量由4件提升至9件，每年可以節(jié)約成本2.8萬美元，這項改進(jìn)使他們得到了表彰。馬可說：“海信的管理提高了員工積極性，也提高了生產(chǎn)效率。”

除了這塊獎勵展板，生產(chǎn)大比武的排行榜，月度明星的評選，甚至團(tuán)隊建設(shè)活動宣傳，各類展示一一陳列，中國管理經(jīng)驗無處不在。在生產(chǎn)線旁邊，有專門的員工休息區(qū)，還提供飲料。寬敞的餐廳里，員工一手拿著墨西哥玉米餅，一手端著中式海鮮湯。生產(chǎn)線上女工比較多，考慮到她們的現(xiàn)實需求，海信還專門設(shè)立了托兒所，讓媽媽們可以安心工作。廠區(qū)同時還建立了門診，供員工及其子女看病。在整個羅薩里托市，除了海信，設(shè)有診所的企業(yè)只有墨西哥國家電力公司，海信墨方員工為此自豪不已。李煒介紹說，這都源自海信在國內(nèi)的管理經(jīng)驗。

在黃遠(yuǎn)新看來，從語言溝通、風(fēng)俗習(xí)慣、思維方式再到國情的差異，各個方面都考驗著中國企業(yè)的海外運(yùn)營能力。“在不同國情和文化背景下管理好跨國企業(yè)，這也是一種軟實力的體現(xiàn)?！秉S遠(yuǎn)新說，“某種程度上講，這是中國企業(yè)乃至中國社會10多年來不斷與國際接軌、不斷摸索的結(jié)果?！?/p>

（本報墨西哥羅薩里托電）