中國(guó)消費(fèi)者報(bào)重慶訊(吳韜 記者劉文新)淘寶網(wǎng)歌多芬旗艦店為擴(kuò)大服裝銷(xiāo)售，委托網(wǎng)絡(luò)中介公司“刷單”，虛增交易量。日前，重慶市工商局萬(wàn)州區(qū)分局對(duì)其處以2萬(wàn)元行政罰款。

9月初，重慶萬(wàn)州區(qū)消費(fèi)者唐女士向萬(wàn)州區(qū)分局投訴稱(chēng)，她在淘寶網(wǎng)歌多芬旗艦店購(gòu)買(mǎi)了一件女裝，標(biāo)簽上的廠名為“重慶市怒微服飾有限公司”，但一直查不到該公司的具體信息，懷疑其中有貓膩，請(qǐng)求查處。

萬(wàn)州區(qū)分局聯(lián)系歌多芬旗艦店負(fù)責(zé)人程某。程某稱(chēng)，他于2011年8月注冊(cè)成立了重慶市生萬(wàn)電子商務(wù)有限公司，公司只有兩人。當(dāng)年11月，公司在淘寶網(wǎng)上開(kāi)設(shè)歌多芬旗艦店銷(xiāo)售服裝。2014年3月以前，公司從網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)服裝成品后，再放到店鋪銷(xiāo)售，做轉(zhuǎn)手生意，賺點(diǎn)差價(jià)，生意一直不好。2014年3月以后，公司轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思路，委托別人加工生產(chǎn)服裝，再貼上“歌多芬”品牌標(biāo)簽進(jìn)行銷(xiāo)售。由于標(biāo)簽需要標(biāo)注廠名，公司就虛構(gòu)了“制造商：重慶市怒微服飾有限公司”這么一個(gè)單位?！斑@就是消費(fèi)者找不到這一單位具體信息的原因?！背棠痴f(shuō)。

工商執(zhí)法人員調(diào)查得知，編號(hào)為19872012的這款服裝，截至今年8月29日，共銷(xiāo)售了12312件，便追問(wèn)其售價(jià)及利潤(rùn)。

程某透露，這款服裝在網(wǎng)上名稱(chēng)為“2016秋季新款小披肩泡泡袖修身百搭坎肩七分袖短款外套女”，標(biāo)價(jià)138.00元/件，促銷(xiāo)價(jià)47.00元/件，在網(wǎng)上都是以促銷(xiāo)價(jià)進(jìn)行銷(xiāo)售的。銷(xiāo)量12312件是公司從2011年11月開(kāi)設(shè)網(wǎng)店以來(lái)的累計(jì)銷(xiāo)量，但實(shí)際上里面有很大的水分，大部分是通過(guò)“刷單”虛增出來(lái)的。

2012年年初，程某聽(tīng)公司已離職的一位員工說(shuō)，消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)商品，非常看重交易量，交易量越大購(gòu)買(mǎi)的人就越多。交易量并不都是真實(shí)的，有專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)絡(luò)中介公司為網(wǎng)店“刷單”，這樣，交易量就增加得很快。

程某花3000元委托一家網(wǎng)絡(luò)中介公司為歌多芬旗艦店“刷單”。雙方約定，凡是客戶聯(lián)系過(guò)“歌多芬”，但后來(lái)又沒(méi)有實(shí)際購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的，“歌多芬”就給這些客戶發(fā)送沒(méi)有裝貨的空包裹。這樣，“歌多芬”的交易量很快就增加了不少。由于所有的訂單都一樣，因此到底刷了多少單，程某自己并不清楚。

程某供述，2014年3月以前，“歌多芬”從網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)后放到店鋪轉(zhuǎn)手銷(xiāo)售的服裝數(shù)量，沒(méi)有統(tǒng)計(jì)過(guò)，不清楚具體銷(xiāo)量。2014年3月后，“歌多芬”共委托別人加工生產(chǎn)服裝800件，直到今年9月1日被工商部門(mén)查處，實(shí)際銷(xiāo)售了126件，被查封了674件。

程某坦承，公司沒(méi)有會(huì)計(jì)，沒(méi)有建賬，沒(méi)有成本核算，再加上真實(shí)的銷(xiāo)量也沒(méi)有一個(gè)準(zhǔn)確的數(shù)字，因此不清楚究竟產(chǎn)生了多少利潤(rùn)。

萬(wàn)州區(qū)工商分局調(diào)查認(rèn)為，程某開(kāi)設(shè)的歌多芬旗艦店通過(guò)“刷單”的方式虛增交易量，其行為違反了《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》和《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》的有關(guān)規(guī)定，責(zé)令其立即停止違法行為，并處以2萬(wàn)元行政罰款。