中國質(zhì)量新聞網(wǎng) 記者朱祝何
進(jìn)入防水行業(yè)11年,加入新的防水團(tuán)隊1年,在山東匯源建材集團(tuán)有限公司(以下簡稱匯源建材)研發(fā)中心主任葛義眼中,2件事情不曾離開視線:防水研發(fā)與質(zhì)量。
涂料研發(fā)絕不“湊合”
葛義來到匯源建材時,公司的涂料產(chǎn)品比較單一。于是,他主動承擔(dān)起防水涂料的研發(fā)工作。短短的1年時間,先后研發(fā)出高鐵聚氨酯、無溶劑環(huán)保型涂料,開發(fā)出家裝涂料一系列產(chǎn)品,極大豐富完善了目前的涂料產(chǎn)品體系。

?。▓D為匯源建材研發(fā)中心主任葛義。)
1年內(nèi),匯源建材涂料車間的產(chǎn)品事故率為零。秘訣何在?
葛義舉了一個防水涂料噴涂的例子。為了找出實驗工藝到生產(chǎn)工藝,再到施工工藝的完美契合點,他平均一天做4、5個實驗?!皩τ诓牧献兓莻€頭疼的問題,有些材料不穩(wěn)定。”葛義說,尤其是在驗證新型原材料時,每天的實驗最少做10個,驗證材料穩(wěn)定性,想方設(shè)法保證產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定及優(yōu)化。
收獲背后必然有著巨大付出,葛義負(fù)責(zé)的防水涂料研發(fā)工作也不例外。
為了解決涂料粘稠度過高現(xiàn)象,匯源建材成立攻堅小組,由生產(chǎn)副總帶隊,每個設(shè)備單獨排查,終于找到了問題癥結(jié)。于是,加料管道從2條換成了3條,并且中間添加緩沖罐,加入鋼球,使原料混合均勻,研磨粉團(tuán)。此次質(zhì)量攻關(guān)經(jīng)歷了3個多月,看到問題攻克,葛義甚有成就感。
“讓新產(chǎn)品、新材料流行開來?!边@句話,葛義常掛在嘴邊,也體現(xiàn)著不斷研發(fā)與創(chuàng)新的精神。以葛義為首研發(fā)的高強度聚氨酯防水涂料(高鐵專用)為例,該材料強度可達(dá)6.0Mpa以上,延伸可達(dá)450%以上,低溫達(dá)-35℃以下,性能指標(biāo)優(yōu)于粘貼防水卷材的聚氨酯防水涂料。
質(zhì)量問題有專人跟蹤
葛義來到匯源建材后,牽頭成立了質(zhì)量反饋小組,跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量問題。通俗講,類似于網(wǎng)購,產(chǎn)品下訂單后,每一步進(jìn)度都有專門人員跟蹤,形成整體追溯系統(tǒng)。這樣帶來的看得見的好處是,一年時間,質(zhì)量投訴率下降40%左右。微信群、電腦臺賬、OA辦公系統(tǒng)……各種便捷的溝通方式,被應(yīng)用到質(zhì)量跟蹤過程中。

?。▓D為葛義向記者介紹匯源防水卷材情況。)
說起質(zhì)量管理工作,葛義顯得很興奮,洋溢著感性色彩。但平時他對質(zhì)量的要求,極為理性,可以用一絲不茍形容。在質(zhì)檢方面,他嚴(yán)格要求質(zhì)檢人員精益求精,針對每次出現(xiàn)的問題都召開專題會討論研究,并做好記錄留存。
在匯源建材,葛義每周都會對部門人員進(jìn)行輪流培訓(xùn),每月舉行技能大比武,獎勵先進(jìn),懲罰落后。
“評選優(yōu)勝,納入績效考核,低于80分罰款,80-90口頭表揚,90分以上物質(zhì)獎勵。每季度考核三次,有一次不合格,扣除績效考核分?jǐn)?shù)20分。”葛義表示,他的部門在公司內(nèi)部最早實施績效考核。剛開始考核的前半年,被罰款的人比較多。但現(xiàn)在獲得表揚及獎勵的人更多,考核標(biāo)準(zhǔn)也會逐漸提高、動態(tài)調(diào)整。
“目前主要精力用在保障產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性上。”葛義說,進(jìn)場原材料檢測、生產(chǎn)工藝監(jiān)督、市場或施工問題跟蹤,最終為的是保證質(zhì)量穩(wěn)定性。例如,他來到公司后,根據(jù)公司的具體情況,制定出滿足生產(chǎn)需求的原材料檢測大綱、半成品檢測大綱、成品檢測大綱。
“走出去服務(wù)市場,退回來服務(wù)生產(chǎn)。”葛義堅守這一原則,兩眼緊盯防水研發(fā)與質(zhì)量,繼續(xù)前行。

您當(dāng)前位置:
