智能化代表家電行業(yè)的未來，及時(shí)的正確的智能化轉(zhuǎn)型勢在必行。6月2日，長虹旗下美菱公司在合肥發(fā)布美菱“智匯家”生態(tài)圈計(jì)劃并發(fā)布CHiQ二代白電新品，這是長虹實(shí)施“新三坐標(biāo)”智能戰(zhàn)略，探索“智慧社區(qū)下的智慧家庭”服務(wù)的又一有力嘗試。

但是，要實(shí)現(xiàn)智能化轉(zhuǎn)型并沒有那么容易。四川長虹總經(jīng)理兼合肥美菱股份有限公司劉體斌說，目前，家電行業(yè)智能化轉(zhuǎn)型的步伐較為緩慢，大多數(shù)企業(yè)還停留在智能化的第一階段，僅僅是將家電產(chǎn)品接入網(wǎng)絡(luò)或者用手機(jī)控制，離產(chǎn)品聯(lián)動和系統(tǒng)化智能階段還有一段距離。長虹的種種嘗試，就是為了真正、徹底擁抱智能時(shí)代。

對于智能化轉(zhuǎn)型，長虹有自己的理解。三年前，長虹公司董事長趙勇就提出了集團(tuán)的“新三坐標(biāo)”智能戰(zhàn)略——智能化、網(wǎng)絡(luò)化和協(xié)同化。在該戰(zhàn)略的指引下，長虹朝著智慧社區(qū)下的智慧家庭邁進(jìn)。而承載集團(tuán)白電業(yè)務(wù)的美菱作為長虹智慧社區(qū)下的智慧家庭戰(zhàn)略的一個主體，推出的CHiQ二代產(chǎn)品和“智匯家”生態(tài)圈計(jì)劃，就是美菱做大做強(qiáng)白電體系，協(xié)同作戰(zhàn)打造長虹“智慧+”戰(zhàn)略的一個有力舉措。

針對用戶痛點(diǎn)做單品創(chuàng)新

智能化轉(zhuǎn)型的第一落腳點(diǎn)就是產(chǎn)品的智能化，而產(chǎn)品的智能化又要與用戶的痛點(diǎn)相結(jié)合，這樣才能真正生產(chǎn)出滿足用戶需求的智能產(chǎn)品。美菱在冰箱上的智能化創(chuàng)新尤為明顯，截至目前，美菱CHiQ冰箱共推出兩代，每一代產(chǎn)品都有新的技術(shù)突破。

美菱CHiQ一代冰箱采用全球首創(chuàng)的云圖像識別技術(shù)，整合了云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、變頻等多種技術(shù)。通過云圖像識別技術(shù)、圖像歷史對比、食物保鮮數(shù)據(jù)庫，CHiQ一代冰箱可以自動生成從識別到控制的視頻列表清單，并據(jù)此對食物保鮮進(jìn)行分級管理。

繼CHiQ一代冰箱發(fā)布之后，美菱間隔兩年多才發(fā)布CHiQ二代冰箱。合肥美菱股份有限公司副總裁鐘明表示，冰箱是耐用品，每一代產(chǎn)品區(qū)別不是很大，為了攻破技術(shù)難題，提升產(chǎn)品體驗(yàn)，美菱花了兩年的時(shí)間。

據(jù)了解，CHiQ二代冰箱是首款溫區(qū)自由訂制的物聯(lián)網(wǎng)冰箱，搭載智能冷量分配技術(shù)和ETC智能識別技術(shù)。ETC智能識別技術(shù)不僅可以精準(zhǔn)識別冷藏室食物，而且打破冰箱識別技術(shù)的壁壘，能夠立即識別冷凍室和帶包裝的食品，識別率高達(dá)100%。鐘明指出，冰箱經(jīng)歷了單門時(shí)代、雙門時(shí)代和多門時(shí)代，冰箱的變化史就是空間的進(jìn)化史，CHiQ二代冰箱讓冰箱進(jìn)入空間智變時(shí)代。因?yàn)镃HiQ二代冰箱區(qū)別于傳統(tǒng)冰箱制冷技術(shù)，智能冷量分配技術(shù)通過中央制冷，分離式多風(fēng)道輸送，實(shí)現(xiàn)了智能冷量合理分配，讓空間可定制化，滿足消費(fèi)者個性化需求。

除了兩大核心技術(shù)之外，CHiQ二代冰箱還有六大功能：M-Fresh遠(yuǎn)程控制、視頻保鮮優(yōu)先級、智能鮮蛋倉、自動配菜、紅黃綠保質(zhì)期提醒、遠(yuǎn)程智能診斷，均是冰箱智能化的有力嘗試。

從CHiQ一代冰箱解決物理識別難題，到CHiQ二代冰箱自由定制溫區(qū)，長虹白電一直在圍繞智能化針對用戶痛點(diǎn)和行業(yè)難點(diǎn)進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)，讓智能產(chǎn)品與用戶需求切實(shí)結(jié)合起來，讓智能產(chǎn)品為用戶的生活帶來更大的便利。

多元化開拓新解決方案

冰箱是美菱的強(qiáng)項(xiàng)，自1998年創(chuàng)立品牌以來，美菱的企業(yè)規(guī)模從十多億元到如今的百億元，特別是在長虹入主之后，在白電領(lǐng)域構(gòu)建的“核心部件+整機(jī)”的垂直產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同效應(yīng)，美菱冰箱同上游的華意壓縮一起，樹立美菱在行業(yè)中的優(yōu)勢地位，市場影響力日益增強(qiáng)?！懊懒庖呀?jīng)從過去單一的冰箱企業(yè)發(fā)展成為現(xiàn)在的綜合白色家電企業(yè)?！眲Ⅲw斌說。以冰箱起家的美菱已經(jīng)從冰空洗拓展到廚衛(wèi)、小家電，再到生鮮電商、生物醫(yī)療等領(lǐng)域。顯然，美菱將肩負(fù)起更大的白電重任，這也是順應(yīng)萬物互聯(lián)時(shí)代智能化轉(zhuǎn)型的需求。

長虹集團(tuán)清晰的“新三坐標(biāo)”轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略和正在搭建的“智慧社區(qū)下的智慧家庭”架構(gòu)給了大白電“新美菱”智能化統(tǒng)籌的舞臺。

在此次發(fā)布會上，基于長虹完全開放的IPP互聯(lián)架構(gòu)和全球首個物聯(lián)運(yùn)營支撐平臺UP平臺，美菱針對室內(nèi)空氣提出了個性化需求解決方案，推出CHiQ智慧空氣管家。CHiQ智慧空氣管家調(diào)用包括空調(diào)在內(nèi)的多種傳感設(shè)備，將室內(nèi)空氣質(zhì)量數(shù)據(jù)化，用戶可以根據(jù)數(shù)據(jù)了解室內(nèi)空氣狀況，并采用好空氣解決方案進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。

據(jù)長虹家電集團(tuán)智能總監(jiān)、美菱電器技術(shù)總監(jiān)李昱兵介紹，CHiQ智慧空氣管家是幫助用戶24小時(shí)監(jiān)測空氣質(zhì)量、管理空氣設(shè)備、訂制健康空氣的空氣管家系統(tǒng)，將空氣設(shè)備管理與空氣社交分享有機(jī)整合在一起，甚至還能夠?qū)τ脩舻目諝馄眠M(jìn)行學(xué)習(xí)，滿足個性化需求。

這種通過調(diào)用多種智能家電產(chǎn)品，針對用戶的某種需求制定一套行之有效的解決方案，超越了智能單品的效用。在長虹的智能化格局中，智能家電產(chǎn)品更多是各種不同的傳感器，通過多種傳感器去感知室內(nèi)環(huán)境，并通過大數(shù)據(jù)分析進(jìn)行改造，使之滿足人的多元化需求。

據(jù)劉體斌介紹，以人為中心，美菱即將著力的除了“食物”和“空氣”外，還有人類生活非常重要的 “水”等元素，健康飲水和洗護(hù)管理也是美菱著力的一個方向，而這后面，是長虹為美菱打造的“智匯家”的生態(tài)圈計(jì)劃。

生態(tài)圈催生新商業(yè)模式

在單純比拼硬件越來越難保證利潤空間的當(dāng)下，生態(tài)圈是硬件企業(yè)向服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型的保證。合肥美菱股份有限公司總裁李偉表示：“美菱正加速向‘硬件+服務(wù)’提供商轉(zhuǎn)型，走通過數(shù)據(jù)運(yùn)營最終實(shí)現(xiàn)用戶運(yùn)營的清晰道路，這個計(jì)劃將重建美菱白電的生態(tài)格局。”

為此，美菱進(jìn)行了多方面的備戰(zhàn)。2010年，美菱收購長虹空調(diào)公司，2016年收購長虹日電公司，并成立生鮮電商公司長美科技，為用戶提供生鮮等日常食品的銷售及配送服務(wù)；2016年美菱旗下子公司中科美菱強(qiáng)勢登陸新三板，正式布局生物醫(yī)療領(lǐng)域。

“美菱的‘智匯家生態(tài)圈計(jì)劃’，就是立足物聯(lián)網(wǎng)，以‘人’為中心，滿足智慧家庭主要生活場景，構(gòu)建起‘端+云+系統(tǒng)+平臺+產(chǎn)品+服務(wù)’的智匯家生態(tài)圈，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品運(yùn)營到用戶運(yùn)營?！?李偉表示。劉體斌稱，“智”代表智能化、“匯”代表產(chǎn)業(yè)和數(shù)據(jù)的匯聚、“家”代表智慧家庭”。

現(xiàn)在，綿陽、合肥等幾個城市的居民，用上了長虹生鮮電商長美科技購食匯平臺推出的生鮮銷售服務(wù)，購食匯倉儲和配送環(huán)節(jié)充分利用了美菱專門打造的智能冰空產(chǎn)品，在長虹物聯(lián)運(yùn)營支撐平臺UP平臺之上，充分分析購食匯社區(qū)的海量用戶行為數(shù)據(jù)，連同進(jìn)入千家萬戶的CHiQ冰箱數(shù)據(jù)一起，構(gòu)成了長虹食物管理的生態(tài)圈。此外，長虹還在基于智慧小區(qū)和智慧家庭，打造空氣管理和水健康管理生態(tài)圈。

鐘明表示，接下來，美菱將重點(diǎn)體現(xiàn)系統(tǒng)協(xié)同+商業(yè)服務(wù)+產(chǎn)業(yè)布局而建設(shè)三大核心生活圈，即食物健康管理生態(tài)圈、空氣健康管理生態(tài)圈、水健康管理生態(tài)圈，以健康服務(wù)為核心構(gòu)建智能購、快樂廚房、空氣管理、能源管理、健康飲水、洗護(hù)管理六大應(yīng)用模式，提供食品管理服務(wù)、飲食管理服務(wù)、飲水服務(wù)、空氣社交分享服務(wù)、生鮮電商服務(wù)等，打造智能硬件和場景應(yīng)用、社交分享三位一體的發(fā)展模式，完善產(chǎn)業(yè)鏈，提升服務(wù)品質(zhì)。

未來，白電企業(yè)將不只是產(chǎn)品的制造商，還是家庭食品供應(yīng)和管理的服務(wù)商。中怡康白色家電事業(yè)部總經(jīng)理魏軍認(rèn)為：“美菱已經(jīng)到了其智能化轉(zhuǎn)型發(fā)展的紅利釋放期，并在即將到來的跨界競爭中占得先機(jī)?！?/p>

為此，美菱已經(jīng)提出了到2020年，年銷售收入達(dá)到200億元以上，凈利潤達(dá)到10億元的“再造一個新美菱”計(jì)劃。