“造節(jié)”已成電商的常規(guī)動(dòng)作,但傳統(tǒng)家電造節(jié)卻不多。日前,記者從可靠渠道獲悉,老牌家電格蘭仕要造節(jié)了,格蘭仕正啟動(dòng)“萬(wàn)柿如意928”西紅柿粉絲狂歡節(jié),旨在廠慶紀(jì)念日9月28日當(dāng)天回饋全國(guó)粉絲!
當(dāng)電商界的“造節(jié)”被指泛濫時(shí),格蘭仕何以逆勢(shì)而上?!“格蘭仕是先有西紅柿粉,再造節(jié)”,業(yè)內(nèi)人士指出。
公開數(shù)據(jù)顯示,格蘭仕建廠37年來(lái),產(chǎn)品遠(yuǎn)銷全球,僅微波爐一個(gè)品類就有超過(guò)3億的用戶。如此龐大的現(xiàn)實(shí)用戶基礎(chǔ),是格蘭仕造節(jié)的底氣所在。格蘭仕全白電產(chǎn)品的現(xiàn)有用戶預(yù)計(jì)超過(guò)5億。

超5億用戶的狂歡
粉絲是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的“主食”。扎根制造的傳統(tǒng)行業(yè)來(lái)說(shuō),要想吃到這道“主食”,似乎并不容易。實(shí)際上,格蘭仕不把粉絲當(dāng)做“主食”,所以格蘭仕給所有格蘭仕用戶取了一個(gè)名字叫做“西紅柿”。
“粉絲是我們產(chǎn)品的試金石,是產(chǎn)品的最佳評(píng)論家。粉絲經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是互動(dòng)、溝通、促進(jìn)。只有想消費(fèi)者之想,才能獲得消費(fèi)者的真實(shí)擁護(hù)。格蘭仕生日的狂歡,格蘭仕發(fā)展的福利,要讓粉絲真切感受感知到?!边@是格蘭仕舉辦“萬(wàn)柿如意928”西紅柿狂歡節(jié)的原因。
據(jù)了解,“萬(wàn)柿如意928”是格蘭仕首屆西紅柿超級(jí)狂歡節(jié),這個(gè)超級(jí)品牌日也是格蘭仕粉絲的第一次福利日。在9月28日當(dāng)天,格蘭仕粉絲可以9.28元搶購(gòu)格蘭仕小家電,92.8元搶購(gòu)格蘭仕微波爐,928元搶購(gòu)格蘭仕大家電,優(yōu)惠勁爆得刷新家電界的底線。
“這是格蘭仕建廠37年來(lái)的首次以節(jié)日的形式回饋消費(fèi)者,回饋粉絲?!备裉m仕相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,每年9月28日是格蘭仕的建廠日,也是格蘭仕的生日。往年這一天均是格蘭仕員工舉辦活動(dòng)進(jìn)行內(nèi)部慶祝,今年格蘭仕將這一節(jié)日與全部格蘭仕用戶分享,在9月28日這一天竭盡全力回饋粉絲,讓粉絲享受格蘭仕發(fā)展的紅利。
公開數(shù)據(jù)顯示,格蘭仕僅微波爐一個(gè)品類就有超過(guò)3億的用戶。保守估計(jì),包括空調(diào)冰箱洗衣機(jī)微波爐小家電廚房電器在內(nèi)的格蘭仕全白電產(chǎn)品的現(xiàn)有用戶預(yù)計(jì)超過(guò)5億。
“這是一場(chǎng)超5億人的狂歡?!睒I(yè)內(nèi)觀察家張彥斌評(píng)價(jià),與互聯(lián)網(wǎng)造節(jié)不同的是,格蘭仕是在已有龐大用戶基礎(chǔ)上進(jìn)行消費(fèi)回饋,這是最直接的最根本的底氣。龐大的用戶數(shù)據(jù),讓格蘭仕的“萬(wàn)柿如意928”更加有的放矢。
有預(yù)備役的粉絲經(jīng)濟(jì)
“萬(wàn)柿如意928”并不是心血來(lái)潮,而是經(jīng)過(guò)前期N+1針對(duì)粉絲經(jīng)濟(jì)挖掘的預(yù)備役而建立的。格蘭仕品牌負(fù)責(zé)人介紹說(shuō),僅今年7-8月份,就有格蘭仕“普羅旺斯”變頻智能空調(diào)蘇寧易購(gòu)眾籌成功,達(dá)成率高達(dá)125%,共獲得2524位格蘭仕粉絲的傾力支持,受關(guān)注人群高達(dá)8048人。格蘭仕G+滴嘀滾筒洗衣機(jī)在京東眾籌,時(shí)間過(guò)半就達(dá)成了超預(yù)期的150%目標(biāo)。這是格蘭仕深厚品牌基礎(chǔ),龐大用戶粉絲所帶來(lái)的立竿見影的粉絲經(jīng)濟(jì)。
粉絲經(jīng)濟(jì)大行其道,而傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)在這場(chǎng)粉絲經(jīng)濟(jì)風(fēng)潮被解讀為慢人一步。事實(shí)上,傳統(tǒng)家電如格蘭仕不但牢牢把控制造這一端,歷練內(nèi)功,更通過(guò)軟件將制造平臺(tái)、產(chǎn)品平臺(tái)、消費(fèi)者平臺(tái)交互起來(lái)。格蘭仕“萬(wàn)柿如意928”粉絲狂歡日的背后,是格蘭仕深耕市場(chǎng),深度踐行互聯(lián)網(wǎng)+的堅(jiān)定戰(zhàn)略。
格蘭仕是最早觸網(wǎng)的企業(yè)之一。早在2001年,格蘭仕就開通全球首個(gè)專門為微波爐用戶服務(wù)的網(wǎng)站。而在今年年初的格蘭仕年會(huì)上,格蘭仕正式推出了其粉絲代言人——西紅柿。西紅柿紅火向上,積極健康,和格蘭仕有著異曲同工之妙。
格蘭仕重視粉絲的“參與感”,今年上半年,全力實(shí)施“西紅柿”成長(zhǎng)計(jì)劃?!叭褓愇骷t柿炒蛋”活動(dòng),不僅收到5000多個(gè)參賽作品,更讓粉絲看到活躍、跨界的格蘭仕。作為格蘭仕的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)品牌UU被譽(yù)為“年輕的格蘭仕”,今年5月份在北京舉行了首個(gè)粉絲見面會(huì)。
在粉絲溝通平臺(tái)層面,格蘭仕大手筆投入搭建開放式“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺(tái)——“G+智慧家居”,讓生產(chǎn)者、供應(yīng)商與消費(fèi)者在同樣的空間中互動(dòng),實(shí)現(xiàn)上下游全產(chǎn)業(yè)鏈同步互聯(lián)網(wǎng)化和智能化。為了給粉絲提供更精準(zhǔn)的個(gè)性化服務(wù),格蘭仕“西紅柿Family”社區(qū)七夕上線,為格蘭仕的粉絲營(yíng)造了共同的“家”。這些基于互聯(lián)網(wǎng)的交互平臺(tái),大大縮短了格蘭仕和西紅柿粉絲之間的距離。
在大制造后臺(tái),格蘭仕的投入毫不含糊。為確保制造力的領(lǐng)先,作為“中國(guó)制造世界影響”的杰出代表,格蘭仕近兩年在自動(dòng)化改造上的投入相當(dāng)于企業(yè)過(guò)去20年的投入,正加快打造中國(guó)制造升級(jí)版。這是格蘭仕貼合消費(fèi)者需求,生產(chǎn)出極致性價(jià)比產(chǎn)品的強(qiáng)大后臺(tái)保障。
格蘭仕踐行互聯(lián)網(wǎng)+由來(lái)已久,不僅僅在于2012年提出的“產(chǎn)業(yè)電商”,更在于與消費(fèi)者的切實(shí)有效互動(dòng),正建立起工廠——產(chǎn)品——平臺(tái)——用戶為元素的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)及消費(fèi)生態(tài)圈。

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