阿里集團目前投入在消費者保障及打假方面的員工超過2000人，明年還將追加200人進入打假團隊。此外，阿里巴巴還招募5400多人的志愿者隊伍，負責配合進行日常線上巡查和抽檢等。
而對于此前一直背負“假貨橫行”惡名的淘寶網(wǎng)，阿里方面透露，淘寶網(wǎng)正在從“實名認證”向“實人認證”邁進。2014年淘寶的實名認證升級，根據(jù)用戶不同情況，額外要求根據(jù)指定手勢拍照、手持當?shù)貓蠹埮恼?，甚至工作人員電話核實等。其中指定手勢庫有數(shù)十種隨機手勢，不定期地進行手勢更新，最大限度避免造假者鉆漏洞。阿里巴巴集團首席風(fēng)險官邵曉鋒表示，為了更加有力地為各級政府部門輸送精準的打假信息，阿里巴巴不排除在將來發(fā)布“全國線下假貨分布及流通地圖”，全面客觀地展現(xiàn)線下假貨分布情況，并對重點區(qū)域、類目等信息進行注明。
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