中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 近年來，預(yù)付式消費(fèi)已成為一種熱門的消費(fèi)方式，特別在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、體育健身、美容美發(fā)等領(lǐng)域廣泛應(yīng)用，發(fā)生預(yù)付式消費(fèi)糾紛也是投訴熱點(diǎn)之一。為維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益，共筑滿意消費(fèi)，廣東省湛江市消委會(huì)提醒廣大消費(fèi)者：

謹(jǐn)慎選擇商家。在購(gòu)買辦理預(yù)付款卡服務(wù)前，了解經(jīng)營(yíng)者的相關(guān)資質(zhì)、市場(chǎng)信譽(yù)、經(jīng)營(yíng)狀況等，盡量選擇規(guī)模較大的商家，查驗(yàn)商家是否具備經(jīng)營(yíng)主體資格，營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的企業(yè)名稱與宣傳資料所標(biāo)注的企業(yè)名稱是否一致，避免“職業(yè)閉店人”而造成損失。

理性消費(fèi)。根據(jù)自己的實(shí)際消費(fèi)需求和消費(fèi)能力，合理確定充值金額，避免一次性充值過多。不要向培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（教育）一次性繳納時(shí)間跨度超過3個(gè)月、60課時(shí)或5000元的費(fèi)用。預(yù)付消費(fèi)的額度越大，消費(fèi)周期越長(zhǎng)，消費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn)越大。保持理性，不要被商家的充值優(yōu)惠所誘惑，盲目大量充值，避免陷入消費(fèi)陷阱。

簽訂合同。不要輕信業(yè)務(wù)人員口頭承諾，簽訂合同時(shí)注意合同具體內(nèi)容、價(jià)格、違約責(zé)任等條款，是否明確雙方權(quán)利義務(wù)及相關(guān)時(shí)限，發(fā)現(xiàn)不合理之處時(shí)，應(yīng)及時(shí)提出異議，避免踩到約定不清或不公平、不合理霸王條款的坑里。

及時(shí)維權(quán)。確需預(yù)付式消費(fèi)，建議選擇放心消費(fèi)承諾店鋪。交易時(shí)，主動(dòng)索要并留存好合同協(xié)議、付款記錄、聊天截圖、發(fā)票收據(jù)等憑證。一旦發(fā)生消費(fèi)糾紛，可先自行與商家協(xié)商解決，若協(xié)商不成，可撥打當(dāng)?shù)?2345市民服務(wù)熱線進(jìn)行投訴，也可通過微信小程序“全國(guó)消協(xié)智慧315平臺(tái)”進(jìn)行投訴。（供稿：湛江市市場(chǎng)監(jiān)管局）