中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 近年來，預(yù)付式消費已成為一種熱門的消費方式，特別在培訓(xùn)機構(gòu)、體育健身、美容美發(fā)等領(lǐng)域廣泛應(yīng)用，發(fā)生預(yù)付式消費糾紛也是投訴熱點之一。為維護(hù)廣大消費者合法權(quán)益，共筑滿意消費，廣東省湛江市消委會提醒廣大消費者：

謹(jǐn)慎選擇商家。在購買辦理預(yù)付款卡服務(wù)前，了解經(jīng)營者的相關(guān)資質(zhì)、市場信譽、經(jīng)營狀況等，盡量選擇規(guī)模較大的商家，查驗商家是否具備經(jīng)營主體資格，營業(yè)執(zhí)照上的企業(yè)名稱與宣傳資料所標(biāo)注的企業(yè)名稱是否一致，避免“職業(yè)閉店人”而造成損失。

理性消費。根據(jù)自己的實際消費需求和消費能力，合理確定充值金額，避免一次性充值過多。不要向培訓(xùn)機構(gòu)（教育）一次性繳納時間跨度超過3個月、60課時或5000元的費用。預(yù)付消費的額度越大，消費周期越長，消費的風(fēng)險越大。保持理性，不要被商家的充值優(yōu)惠所誘惑，盲目大量充值，避免陷入消費陷阱。

簽訂合同。不要輕信業(yè)務(wù)人員口頭承諾，簽訂合同時注意合同具體內(nèi)容、價格、違約責(zé)任等條款，是否明確雙方權(quán)利義務(wù)及相關(guān)時限，發(fā)現(xiàn)不合理之處時，應(yīng)及時提出異議，避免踩到約定不清或不公平、不合理霸王條款的坑里。

及時維權(quán)。確需預(yù)付式消費，建議選擇放心消費承諾店鋪。交易時，主動索要并留存好合同協(xié)議、付款記錄、聊天截圖、發(fā)票收據(jù)等憑證。一旦發(fā)生消費糾紛，可先自行與商家協(xié)商解決，若協(xié)商不成，可撥打當(dāng)?shù)?2345市民服務(wù)熱線進(jìn)行投訴，也可通過微信小程序“全國消協(xié)智慧315平臺”進(jìn)行投訴。（供稿：湛江市市場監(jiān)管局）