隨著現(xiàn)代電子科技的飛速發(fā)展,學(xué)生學(xué)習(xí)用品也逐漸被電子產(chǎn)品替代,學(xué)習(xí)機(jī)、點(diǎn)讀機(jī)等電子學(xué)習(xí)用品越來(lái)越受消費(fèi)者的青睞。目前,市面上電子教學(xué)產(chǎn)品種類(lèi)繁多,質(zhì)量參差不齊,商家促銷(xiāo)“陷阱”也不少。近期,經(jīng)營(yíng)者以免費(fèi)領(lǐng)取學(xué)習(xí)機(jī)為誘餌,誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)學(xué)習(xí)資料以獲贈(zèng)學(xué)習(xí)機(jī),讓消費(fèi)者落入“免費(fèi)送”營(yíng)銷(xiāo)套路“陷阱”。為保護(hù)消費(fèi)者切身利益,引導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi),在此,貴州省興義市市場(chǎng)監(jiān)管局提醒廣大消費(fèi)者警惕“免費(fèi)贈(zèng)送學(xué)習(xí)機(jī)”的消費(fèi)陷阱。
一、正規(guī)渠道購(gòu)買(mǎi),檢查標(biāo)志標(biāo)識(shí)。購(gòu)買(mǎi)學(xué)習(xí)機(jī),應(yīng)盡量選擇具有合法經(jīng)營(yíng)資格且證照齊全的品牌專(zhuān)營(yíng)店;購(gòu)買(mǎi)后須向經(jīng)營(yíng)者索取正規(guī)發(fā)票或者購(gòu)買(mǎi)憑據(jù),票據(jù)上應(yīng)注明購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的基本信息。選購(gòu)商品時(shí),應(yīng)注意檢查是否有中文標(biāo)簽標(biāo)識(shí),標(biāo)簽標(biāo)識(shí)是否注明生產(chǎn)廠家、廠址、產(chǎn)品用途、使用方法、生產(chǎn)日期、相關(guān)認(rèn)證等商品信息。不要選擇臨時(shí)展臺(tái)、廣場(chǎng)、流動(dòng)宣傳車(chē)、電話(huà)邀約或短信告知“免費(fèi)領(lǐng)取”等方式消費(fèi)。
二、問(wèn)清收費(fèi)項(xiàng)目,了解售后詳情。選購(gòu)過(guò)程中,應(yīng)詳細(xì)了解是否存在額外收費(fèi)項(xiàng)目,消費(fèi)者要根據(jù)自身情況理性選擇,謹(jǐn)防不良商家利用“免費(fèi)送”營(yíng)銷(xiāo)套路高價(jià)推銷(xiāo)學(xué)習(xí)資料等。為盡快獲得利潤(rùn),一些商家會(huì)在營(yíng)業(yè)廳、人流量較大的超市出入口或步行街設(shè)置臨時(shí)攤點(diǎn),售后服務(wù)難以保障,消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)前應(yīng)了解清楚售后服務(wù)的項(xiàng)目、方式及地點(diǎn)等問(wèn)題。不受活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)“爭(zhēng)先恐后”購(gòu)買(mǎi)的氣氛誤導(dǎo),切莫盲目跟風(fēng)購(gòu)買(mǎi)。
三、警惕免費(fèi)“陷阱”,依法合理維權(quán)。面對(duì)商家各種形式贈(zèng)送禮品的促銷(xiāo)活動(dòng),消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎待之,擦亮雙眼理性消費(fèi),避免陷入促銷(xiāo)“陷阱”。請(qǐng)保存好相關(guān)購(gòu)買(mǎi)憑證,發(fā)生消費(fèi)糾紛后,建議主動(dòng)與經(jīng)營(yíng)者聯(lián)系,出示消費(fèi)憑證雙方自行協(xié)商解決。無(wú)法協(xié)商一致的,請(qǐng)及時(shí)撥打12315、12345熱線(xiàn)投訴,維護(hù)自身合法權(quán)益。