案情介紹

2024年3月，執(zhí)法人員對某教育培訓機構進行檢查，現場發(fā)現該機構網站介紹有“某某教育與北京大學、浙江大學、上海交通大學等學府深度合作，共同辦學”“某某教育與華為、阿里巴巴、網易等國內著名企業(yè)，有著長期合作”等內容。經核實，與其合作的主體單位并非上述大學，而是與上述大學有著附屬關系的教育學院，并且該機構也無法提供與相關國內著名企業(yè)的合作協議，廣告宣傳內容與實際情況不一致。

該教育機構網站中還有“孩子學習總分心怎么辦？180天高分訓練營學員給你支2招！”“從被老師說成‘沒救了’到考上重點高中，他是怎么做到的”等含有學員姓名、經歷的視頻和文字。另外，該機構還在微信公眾號上發(fā)布對參加培訓的父母教育方式的專訪，利用受益者的名義和形象作為成功案例進行證明推薦，為其廣告做宣傳和推廣。

案件定性

當事人在公司官網中發(fā)布與國內多所知名大學及著名企業(yè)進行合作的虛假內容，違反了《中華人民共和國廣告法》第二十八條第二款第（五）項：“ 廣告有下列情形之一的，為虛假廣告：……（五）以虛假或者引人誤解的內容欺騙、誤導消費者的其他情形?！钡囊?guī)定。

當事人在官網、微信公眾號中發(fā)布的教育廣告中，將受益的學生及其家長以受訪的形式為其教育成果作推薦、證明的行為，違反了《中華人民共和國廣告法》第二十四條第（三）項：“教育、培訓廣告不得含有下列內容：……（三）利用科研單位、學術機構、教育機構、行業(yè)協會、專業(yè)人士、受益者的名義或者形象作推薦、證明?！钡囊?guī)定。

相關處罰依據

對當事人發(fā)布虛假廣告的違法行為，根據《中華人民共和國廣告法》第五十五條的規(guī)定罰款24000元；對當事人利用受益者名義或形象為教育培訓作廣告的違法行為，根據《中華人民共和國廣告法》第五十八條第一款第（六）項的規(guī)定。罰款12000元。綜上所述，對當事人兩項違法行為作罰款36000元的行政處罰。  

案件提醒

市場監(jiān)管總局部署自2024年4月至11月在全國范圍內組織開展民生領域廣告監(jiān)管專項行動，切實規(guī)范各類培訓廣告，認真貫徹落實中央“雙減”文件要求，持續(xù)做好對校外培訓廣告的清理工作，依法打擊制造升學焦慮、假冒“名?！薄懊麕煛钡冗`法廣告行為。

本案中，培訓機構不僅傍“名?！薄懊蟆?，虛構知名院校、著名企業(yè)與其存在合作關系，還通過挑選學習成績優(yōu)秀的學員（而大量學員的真實成績狀況并不可知）在廣告中進行宣傳，欺騙、誤導廣大學員及家長。此外，還有一些機構熱衷于在自媒體上設置“明星學員”“學員風采”“就業(yè)明星”“經驗分享”等欄目，宣揚優(yōu)秀學員考入名牌學校、獲得高薪職位等，誘導學員參加培訓。上城市場監(jiān)管局將持續(xù)加強教育培訓類廣告監(jiān)管，聚焦民生痛點難點，嚴厲查處虛假違法廣告，營造誠實守信競爭環(huán)境，堅決維護人民群眾切身利益。

下一步，杭州市上城區(qū)市場監(jiān)管局將繼續(xù)打擊危害消費者利益案件，進一步凈化營商環(huán)境，創(chuàng)造守護更加放心的消費環(huán)境。