中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 10月1日至7日，廣州市場監(jiān)管系統(tǒng)共出動執(zhí)法人員4604人次，檢查各類經(jīng)營主體12546家次。全市未接報食品、藥品、醫(yī)療器械、化妝品和特種設(shè)備安全事故；未接報群體性消費投訴等情況。

做好市場秩序監(jiān)管

認真做好“肉、菜、魚”等主要農(nóng)產(chǎn)品快速檢測。10月1日至7日，累計快檢“肉、菜、魚”等食用農(nóng)產(chǎn)品23456批次，篩查銷毀問題產(chǎn)品105.33kg。

10月1日至7日，全市71個價格監(jiān)測點共采集價格數(shù)據(jù)5476條，全市重要民生商品價格秩序總體平穩(wěn)。

做好消費糾紛處置

10月1日至7日，全市市場監(jiān)管部門接收處理投訴舉報8805件，其中投訴6762件、舉報2043件。

消費投訴舉報較集中的行業(yè)領(lǐng)域有：服裝鞋帽、食品、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、化妝品等。

休閑經(jīng)濟吸睛

激發(fā)消費“生命力”

十一黃金周，快樂到廣州。從“Citywalk”到“China Travel”，休閑經(jīng)濟持續(xù)迸發(fā)活力。

國慶假期期間，涉文娛、出行、住宿相關(guān)投訴舉報803件。主要反映售后服務(wù)體驗感不佳、宣傳與實際有差異、合同格式條款違規(guī)等。

線上經(jīng)濟主導(dǎo)

構(gòu)筑消費“主陣地”

國慶假期期間，消費者通過網(wǎng)絡(luò)選購方式消費占比高，涉網(wǎng)絡(luò)消費投訴舉報6508件，占比超七成。

其中，服裝鞋帽、化妝品、家居用品、食品等類別中網(wǎng)絡(luò)消費爭議較多，主要反映商品質(zhì)量有瑕疵、售后服務(wù)不及時等。

味蕾經(jīng)濟火熱

燃旺消費“煙火氣”

“美食之都”“食在廣州”持續(xù)吸引“舌尖上的消費”，燃旺消費市場“煙火氣”。

國慶假期期間，涉食品、餐飲相關(guān)投訴舉報1601件，主要反映餐飲店團購券使用受限、外賣送餐服務(wù)體驗不佳、網(wǎng)購食品物流配送不及時等。

家居經(jīng)濟矚目

拉動消費“強引擎”

國慶假期期間，節(jié)日促銷活動、“以舊換新”消費專場等消費場景豐富，家居用品、家用電器類消費需求活躍，相關(guān)投訴舉報765件，主要反映商品質(zhì)量存在瑕疵、售后服務(wù)履行不到位、宣傳與實際不符等。

目前，上述投訴舉報已由各區(qū)市場監(jiān)管部門跟進處理。（來源：廣州市場監(jiān)管）