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中國質量新聞網(wǎng)訊 山東省平陰縣市場監(jiān)督管理局收到群眾魏先生求助信息，稱從某電商平臺直播間購買的某名牌酒與正品有明顯不同，疑似非正品。
魏先生維權時發(fā)現(xiàn)，銷售方與電商平臺均為外省注冊企業(yè)，且平臺要求提供官方鑒定報告，而品牌官方表示只能向職權部門出具書式報告，其維權有困難，遂向該局求助解決此事。平陰縣市場監(jiān)督管理局快速同品牌官方聯(lián)系，取得產(chǎn)品鑒定支持，并在收到產(chǎn)品鑒定報告后及時將材料轉交魏先生。魏先生十分認可：“你們幫了我的大忙，要不然我真的不知道要怎么去維權了，真的非常感謝”。
下一步，平陰縣市場監(jiān)督管理局將繼續(xù)積極維護消費者合法權益，助力營造安全、放心的消費環(huán)境，讓消費者敢消費、愿消費、享消費。同時，也提醒廣大消費者，在采購大宗、貴重商品時，要選擇資質齊全、取得授權的商家，不貪小便宜，注意保留發(fā)票、收據(jù)、支付記錄等消費憑證；當自身權益受損害時，可與商家協(xié)商解決，也可向當?shù)厥袌霰O(jiān)管部門反映，依法維護自己的合法權益。（趙丹青 王雨萱）
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