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聊城市市場監(jiān)督管理局2024年第一季度投訴信息公示
為深入貫徹《消費者權益保護法》，規(guī)范消費領域市場秩序，提振消費信心，營造放心消費環(huán)境，依據(jù)《市場監(jiān)督管理投訴舉報處理暫行辦法》第三十四條規(guī)定，現(xiàn)將聊城市部分消費投訴信息情況公示如下。
一、總體情況
第一季度，聊城市市場監(jiān)管系統(tǒng)共收到各類投訴舉報咨詢共25247件。其中，收到12345市民熱線工單18333件，收到全國12315平臺工單6914件，為消費者挽回經(jīng)濟損失306.22萬元。
二、消費者投訴較為集中的企業(yè)名單
序號 | 企業(yè)名稱 | 投訴數(shù)量 |
1 | 山東領碩教育科技有限公司 | 122 |
2 | 聊城市東昌府區(qū)禾麥電子商務店 | 71 |
3 | 聊城沐昀電子商務有限公司 | 51 |
4 | 山東銘碩教育咨詢服務有限公司 | 47 |
5 | 云禾（山東）教育科技有限公司 | 45 |
6 | 茌平縣醉佳啪檔電子商務有限公司 | 42 |
7 | 聊城市茌平區(qū)螢天電子商貿(mào)有限公司 | 34 |
8 | 聊城市發(fā)芽網(wǎng)絡科技有限公司 | 32 |
9 | 麥捷商貿(mào)（茌平）有限公司 | 28 |
10 | 氪金獸（聊城）網(wǎng)絡科技有限公司 | 27 |
11 | 聊城時淼商貿(mào)有限公司 | 26 |
12 | 聊城市茌平區(qū)百年康電子商務有限公司 | 23 |
13 | 恒姍姍翼（山東）生物科技有限公司 | 23 |
14 | 山東星圖教育科技有限公司 | 22 |
15 | 莘縣金義圓食品有限公司 | 21 |
16 | 莘縣怡香園食品有限公司 | 20 |
17 | 山東辰凡教育科技有限公司 | 20 |
18 | 茌平銘仁商貿(mào)有限公司 | 20 |
三、有關消費投訴公示的說明
1.以上數(shù)據(jù)主要來源于全國12315平臺及聊城市12345市民熱線。
2.投訴為聊城市市場監(jiān)管系統(tǒng)依法受理的消費者投訴，非消費類投訴、舉報和不合規(guī)訴求均不計入統(tǒng)計公示范圍內(nèi)。
3.本公示任何人不得用于商業(yè)宣傳，轉載應當完整全面，未經(jīng)允許不得擅自修改、刪減。
聊城市市場監(jiān)督管理局
2024年4月25日
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