“3·15”市場監(jiān)管在行動，云浮市市場監(jiān)督管理局公布一批侵害消費者合法權益違法行為典型案例

在2024年“3·15”國際消費者權益日來臨之際，現公布一批市場監(jiān)管部門查處侵害消費者合法權益違法行為典型案例，展示辦案成效，形成有力震懾，營造放心消費環(huán)境，助力提振消費信心。

一、云浮市某健身休閑有限公司利用格式條款減輕或者免除自身責任，加重消費者責任、排除或者限制消費者權利案

2023年9月11日，云浮市云城區(qū)市場監(jiān)督管理局收到投訴舉報，經調解未果，執(zhí)法人員依法對該公司進行檢查，發(fā)現該公司提供的“健身會籍入會申請書”含有“…超出停卡權限時間范圍每月需收取原價卡費1%費用作為會籍凍結管理費”“…轉卡手續(xù)費500元（直系親屬除外）…”“本協議簽訂后，本會所不做退費處理”等內容。經查明，當事人使用格式條款與消費者訂立合同，格式條款中含有免除經營者依法應當承擔違約責任的內容和限制消費者權利的內容，構成利用格式條款等方式作出免除自身責任和加重消費者責任的違法行為。依據《合同行政監(jiān)督管理辦法》第十八條的規(guī)定，責令當事人立即改正上述違法行為，對當事人作出警告并處罰款4萬元的行政處罰。

二、云浮市云城區(qū)某眼鏡店虛假宣傳案

2023年11月6日，云浮市云城區(qū)市場監(jiān)督管理局檢查發(fā)現當事人門店招牌上有“云浮體驗中心、青少年近視弱視防控中心”等字樣，并無法提供上述字樣內容的有關證據材料。經查明，違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》第八條第一款的規(guī)定，構成對經營者身份及服務項目作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳的不正當競爭行為。依據《中華人民共和國反不正當競爭法》第二十條第二款和《中華人民共和國廣告法》第五十五條第一款的規(guī)定，責令當事人停止發(fā)布違法廣告，對當事人處1800元罰款。

三、云浮市云安區(qū)某副食店銷售假冒專利的商品案

2023年7月31日，執(zhí)法人員監(jiān)督檢查發(fā)現該副食店涉嫌銷售假冒專利的“星球杯”字眼的食品。經查明，上述“星球杯”字眼的食品，配有“包裝專利仿冒影射必究，201130053108.4”等內容涉專利字樣標識的小塑料勺，經執(zhí)法人員查詢該“星球杯”商品附件（小塑料勺）中標示的“專利號201130053108.4”的相關專利情況，發(fā)現該專利已終止，已無相關專利權，當事人違法銷售產品貨值金額共75元，違法所得65元。當事人違反了《中華人民共和國專利法實施細則》第八十四條第一款第（二）項規(guī)定，依法責令當事人整改，并作出停止銷售假冒專利商品，沒收違法所得65元的行政處罰。

四、云浮羅定市某加油站銷售不符合國家標準的產品“車用柴油”案

2022年9月14日，經抽樣送檢的“車用柴油”（0號國VI）被檢驗出“硫含量不合格”和“餾程：50%回收溫度不合格”。經核實，當事人銷售該批次不合格“車用柴油”（0號國VI）的貨值金額為120475.19元，不能向提供上述“車用柴油”（0號國VI）的相關合格證明文件及其購進臺賬。依據《中華人民共和國行政處罰法》第二十八條和《中華人民共和國產品質量法》第四十九條的規(guī)定，本局決定責令當事人立即停止銷售不符合國家標準的產品“車用柴油”（0號國VI），并作如下處罰：處以罰款120475.19元。

五、云浮市新興縣新城鎮(zhèn)某水產品店使用不合格計量器具案

2023年8月31日，執(zhí)法人員對該水產品店檢查發(fā)現，10千克標準砝碼放在電子計價秤檢測顯示重量為35.030千克，將5千克標準砝碼顯示重量為17.510千克。經查明，2023年8月31日，經廣東省新興縣質量技術監(jiān)督檢測所檢定，電子計價秤的檢定項目“稱量”，結果判定為不合格。依據《中華人民共和國行政處罰法》第二十八條和《中華人民共和國計量法實施細則》第四十六條的規(guī)定，責令當事人改正上述違法行為，并沒收不合格的電子計價秤，罰款800元。

六、新興縣新城鎮(zhèn)某美容中心無證銷售注射用Ａ型肉毒毒素藥品案例

2023年5月9日，執(zhí)法人員對該美容中心檢查發(fā)現當事人在無藥品經營許可證的情況下，擅自購進外包裝及標簽標示外文字樣的注射用Ａ型肉毒毒素用于銷售。經查明，當事人的行為違反了《中華人民共和國藥品管理法》第五十一條第一款的規(guī)定。當事人的行為符合《中華人民共和國刑法》第一百四十二條之一【妨害藥品管理罪】第一款第（二）項規(guī)定的情形，涉嫌構成妨害藥品管理罪。依據《最高人民法院、最高人民檢察院關于辦理危害藥品安全刑事案件適用法律若干問題的解釋》第一條第（二）項、第（三）項、第七條第（二）項，《中華人民共和國行政處罰法》第二十七條第一款，《行政執(zhí)法機關移送涉嫌犯罪案件的規(guī)定》第三條第一款，以及《中華人民共和國藥品管理法》第一百一十三條第一款的規(guī)定，該案移送云浮市新興縣公安局處理。

七、云浮市郁南縣建城鎮(zhèn)某車行銷售不符合保障人體健康和人身、財產安全的標準和要求的電動自行車案

2023年11月29日，執(zhí)法人員對當事人監(jiān)督檢查發(fā)現2輛電動自行車的合格證信息均顯示“蓄電池類型：鋰電”，但2輛電動自行車鞍座下方的電池艙內預留有擴展鉛酸蓄電池的接口，不符合《電動自行車安全技術規(guī)范》（GB17761—2018）內6.3.4.3的要求。經查明，根據《電動自行車安全技術規(guī)范》（GB17761—2018）內6.3.4.3的要求，電動自行車不得預留擴展車載蓄電池的接口，上述2輛電動自行車鞍座下方的電池艙內預留有擴展鉛酸蓄電池的接口。依據《中華人民共和國標準化法》第三十七條和《中華人民共和國產品質量法》第四十九條的規(guī)定，責令其立即改正上述違法行為，責令停止銷售，沒收上述不符合保障人體健康和人身、財產安全的標準和要求的2輛電動自行車、處以罰款3600元的行政處罰。

八、云浮市郁南縣市場監(jiān)督管理局查處郁南縣都城鎮(zhèn)某食品店銷售霉變和未及時清理變質食品案

2023年8月22日，云浮市郁南縣市場監(jiān)督管理局收到投訴，依法對位于郁南縣都城鎮(zhèn)某學校內的某食品店進行檢查，在當事人倉庫一紙箱內發(fā)現涉訴①“提子方包”21個，同一紙箱內還發(fā)現②“虎皮蛋糕”8個、③“肉松卷”12個、④“肉松蛋糕”3個、⑤“南瓜方包”2個和⑥“椰汁包”13個。經查明，其倉庫發(fā)現有已發(fā)霉的上述批次涉案食品已出現肉眼可見的霉變現象，但當事人的倉庫未見設置不合格區(qū)域，上述六款涉案食品及用于盛放的紙箱內亦未見標示“不得食用”“已變質”等警示標語，故當事人未及時處理霉變食品的違法行為屬實。依據《中華人民共和國行政處罰法》第二十八條第一款、《中華人民共和國食品安全法》一百二十四條第一款和《中華人民共和國食品安全法實施條例》第六十九條及《中華人民共和國食品安全法》第一百二十六條第一款的規(guī)定，責令當事人立即改正上述違法行為，并對當事人作出警告，處以罰款15000元。