2023年浙江省麗水市市場監(jiān)管系統(tǒng)以“黨建統(tǒng)領(lǐng)+項目推進”為載體,聚焦“提升治理效能”目標(biāo),堅毅篤行“麗水之干”,以營造公平競爭環(huán)境為重點,開展反不正當(dāng)競爭專項執(zhí)法行動,分析歸納案件線索問題,聚焦社會熱點和群眾關(guān)切,打擊整治涉老會銷、電商、房地產(chǎn)等重點行業(yè)領(lǐng)域不正當(dāng)競爭行為,查處了一批刷單炒信、混淆、虛假宣傳、商業(yè)詆毀等類型的不正當(dāng)競爭案件,現(xiàn)將典型案例公布如下:
案例1
青田縣市場監(jiān)管局查處某房地產(chǎn)開發(fā)有限公司引人誤解的商業(yè)宣傳案
2021年9月18日,青田縣市場監(jiān)管局接到投訴舉報,反映其購買的房子,銷售時宣傳的三室中的一室包含了設(shè)備平臺,需要打通包入才能形成房間使用,而實際上并不允許打通。該行為涉嫌虛假宣傳,青田局隨即對當(dāng)事人立案調(diào)查。
經(jīng)查明,當(dāng)事人在銷售某商住項目時,通過戶型圖、戶型模型等形式進行戶型宣傳,并且在小區(qū)地下室建造了樣板房,同時配套制作樣板房VR全景看房(電子鏈接)供客戶通過微信直接觀看。當(dāng)事人所展示的戶型圖、戶型模型、樣板房、VR全景看房均將設(shè)備平臺、陽臺包入戶內(nèi)進行宣傳;當(dāng)事人員工在銷售房子時,也跟客戶宣稱設(shè)備平臺或者陽臺可以直接使用。但實際上,交付的房屋設(shè)備平臺、陽臺與房間存在墻體、玻璃門(窗)相隔,與展示情況不一致。2021年11月10日,青田縣綜合行政執(zhí)法局出具責(zé)令停止建設(shè)行為通知書,要求相關(guān)業(yè)主停止設(shè)備平臺建設(shè),并拆除相關(guān)建筑。
當(dāng)事人向消費者宣稱可以對設(shè)備平臺、陽臺進行改造,但未向消費者告知改造設(shè)備平臺和陽臺的使用條件和法律風(fēng)險,易誤導(dǎo)消費者,使之認(rèn)為可直接將設(shè)備平臺、陽臺包入戶內(nèi)使用,擴大使用面積。其行為違反了《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第八條第一款的規(guī)定,構(gòu)成了經(jīng)營者對商品的性能、功能作引人誤解的虛假宣傳違法行為。青田縣市場監(jiān)管局依法責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為,并對當(dāng)事人作出罰款的行政處罰。
案例2
龍泉市市場監(jiān)管局查處某養(yǎng)生館虛假宣傳案
2023年7月17日,龍泉市市場監(jiān)管局根據(jù)舉報線索對龍泉某養(yǎng)生館進行檢查,現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人涉嫌虛假宣傳,隨即對當(dāng)事人立案調(diào)查。
經(jīng)查,當(dāng)事人于2023年4月開始接手該店鋪,并沿用原先店招、裝潢及經(jīng)營模式。店內(nèi)工作人員在為老年顧客提供養(yǎng)生服務(wù)時,會了解老年顧客的家庭條件、經(jīng)濟條件等情況,從而根據(jù)顧客的身體健康狀況、心理弱點等來一對一推薦新的養(yǎng)生項目。當(dāng)事人宣稱項目“玉肌石”能解決月經(jīng)不調(diào)、頭痛的問題;“三焦排毒”可以增強顧客心肺功能,防治婦科疾?。弧吧⒂倩Y(jié)”可以加速新陳代謝,緩解肩頸酸痛,長期做可以讓結(jié)節(jié)和富貴包消失;“筋骨腰調(diào)理”能根治腰椎間盤突出……當(dāng)事人無法證明提供的養(yǎng)生項目具備其宣稱的功效。
當(dāng)事人的行為違反了《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第八條第一款之規(guī)定,龍泉市市場監(jiān)管局依法對當(dāng)事人作出罰款的行政處罰。
案例3
遂昌縣市場監(jiān)管局查處遂昌某建材經(jīng)營部、遂昌縣某衛(wèi)浴商行商業(yè)詆毀行為案
2023年5月19日,遂昌縣市場監(jiān)管局根據(jù)舉報線索,對當(dāng)事人遂昌某建材經(jīng)營部、遂昌縣某衛(wèi)浴商行進行了現(xiàn)場檢查,發(fā)現(xiàn)兩當(dāng)事人均涉嫌商業(yè)詆毀行為,隨即對上述兩當(dāng)事人立案調(diào)查。
經(jīng)查明,當(dāng)事人遂昌某衛(wèi)浴商行經(jīng)營有某品牌PPR水管,當(dāng)事人遂昌某建材經(jīng)營部經(jīng)營有另一品牌PPR水管,兩者為遂昌縣同行商業(yè)競爭關(guān)系。2023年5月,遂昌縣某衛(wèi)浴商行經(jīng)營者用微信發(fā)圖片和文字給客戶,貶低另一品牌PPR水管質(zhì)量,意圖影響客戶選擇其經(jīng)營的某品牌PPR水管。遂昌某建材經(jīng)營部經(jīng)營者得知后以同樣的方式回敬對方,在某微信群中發(fā)布了2個視頻和2個水管燃燒后的對比圖片,貶低某品牌PPR水管質(zhì)量。兩當(dāng)事人均無法提供質(zhì)量對比試驗相關(guān)的有效憑證。
兩當(dāng)事人的行為違反了《浙江省反不正當(dāng)競爭條例》第十六條之規(guī)定,均屬于編造、傳播誤導(dǎo)性信息,對競爭對手的商品質(zhì)量進行詆毀,損害競爭對手商品聲譽的行為。遂昌縣市場監(jiān)管局依法責(zé)令兩當(dāng)事人停止違法行為,消除影響,對兩當(dāng)事人分別作出罰款的行政處罰。
案例4
蓮都區(qū)市場監(jiān)管局查處王某虛假宣傳案
2023年4月25日,蓮都區(qū)市場監(jiān)管局依法對位于蓮都區(qū)中東路的某大酒店二樓會議室進行現(xiàn)場檢查,發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人王某涉嫌虛假宣傳,隨即對當(dāng)事人立案調(diào)查。
經(jīng)查明,2023年4月25日,當(dāng)事人在某大酒店二樓會議室組織了一場產(chǎn)品宣傳會,邀請了120余中老年人參加該宣傳會。當(dāng)事人為了推銷一款某品牌納豆凝膠糖果產(chǎn)品,邀請了多位該產(chǎn)品的使用者分享使用感受,還邀請了吳某、何某某、俞某某、施某某、王某等多位講師宣傳產(chǎn)品的市場前景,并宣稱講師分別享有高級理療師、高級美容師、國家一級營銷師、海南省營銷協(xié)會副會長、2022年新經(jīng)濟風(fēng)云榜新銳人物獎獲得者等榮譽稱號。實際上講師姓名均為虛構(gòu),且當(dāng)事人無法提供材料證明上述講師的身份和榮譽稱號是真實的。
當(dāng)事人向參會的中老年人大肆宣傳某品牌納豆凝膠糖果產(chǎn)品能夠溶血栓、降血壓、降血脂、治偏癱,是心腦血管疾病等慢性病的福音等內(nèi)容。實際上,該品牌納豆凝膠糖果是普通食品,不具有藥品的治療功效和保健食品的保健功效。
當(dāng)事人的行為違反了《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第八條第一款之規(guī)定,屬于虛假宣傳商品功效行為,蓮都區(qū)市場監(jiān)管局依法對當(dāng)事人作出罰款的行政處罰。
案例5
松陽縣市場監(jiān)管局查處葉某某、張某某虛假宣傳案
2022年11月10日,松陽縣市場監(jiān)管局接投訴舉報,稱有商家在農(nóng)村通過虛假宣傳銷售凈水器,不少老年人已受騙購買,經(jīng)核查后隨即對當(dāng)事人立案調(diào)查。
經(jīng)查明,當(dāng)事人在松陽縣某村現(xiàn)場通過贈送小禮品、開展TDS檢測筆實驗、口頭宣傳、播放視頻等形式進行宣傳,使老百姓誤以為平時飲用的自來水不干凈,使用涉案凈水器過濾可以達到生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)事人在宣傳推銷現(xiàn)場播放的視頻系由2012年央視發(fā)布的新聞剪輯而來,播放時當(dāng)事人沒有提及視頻發(fā)布的背景、時間等內(nèi)容,斷章取義宣傳飲用水存在問題,從而制造消費者對飲用水不安全的恐慌。
當(dāng)事人的行為違反了《浙江省反不正當(dāng)競爭條例》第十二條第一款之規(guī)定,構(gòu)成經(jīng)營者對商品的性能、功能作引人誤解的商業(yè)宣傳的違法行為,松陽縣市場監(jiān)管局依法對當(dāng)事人作出罰款的行政處罰。