中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為規(guī)范網(wǎng)絡(luò)集中促銷行為，保護(hù)消費者合法權(quán)益，努力營造規(guī)范有序的網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境和安全放心的消費環(huán)境，北京市市場監(jiān)管局現(xiàn)對有關(guān)平臺經(jīng)營者做如下提示：

一、落實平臺主體責(zé)任。

嚴(yán)格遵守《電子商務(wù)法》《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》等相關(guān)規(guī)定，加強對平臺內(nèi)經(jīng)營者的管理。落實審查核驗義務(wù)，對平臺內(nèi)經(jīng)營者登記備案及資質(zhì)資格進(jìn)行審核，督促平臺內(nèi)經(jīng)營者亮照、亮證經(jīng)營。提醒平臺內(nèi)經(jīng)營者依法辦理經(jīng)營主體登記，全面落實不需要登記的經(jīng)營者自我聲明公示。強化對平臺內(nèi)經(jīng)營者及其經(jīng)營活動的核查管理。嚴(yán)格規(guī)范促銷活動，主動公示集中促銷活動的期限、方式和具體規(guī)則。

二、自覺規(guī)范價格行為。

嚴(yán)格遵守《價格法》《明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐規(guī)定》《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定，不得出現(xiàn)低價誘騙高價結(jié)算、先提價后打折、虛假折價、虛假標(biāo)價、不履行價格承諾等價格欺詐行為。加強對平臺內(nèi)經(jīng)營者的規(guī)范和引導(dǎo)，加強對價格促銷方案的事前審查力度。不得出現(xiàn)首頁或其他顯著位置標(biāo)示的價格低于詳情頁面標(biāo)示價格，公布的促銷活動范圍、規(guī)則與實際促銷活動范圍、規(guī)則不一致，以及其他虛假的或使人誤解的價格標(biāo)示和價格促銷行為。

三、規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)廣告行為。

嚴(yán)格遵守《廣告法》《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》等相關(guān)規(guī)定，強化廣告內(nèi)容導(dǎo)向管理，按照相關(guān)指引規(guī)范廣告發(fā)布行為。不得發(fā)布含有妨礙社會公共秩序、違背社會良好風(fēng)尚、損害未成年人或殘疾人身心健康等內(nèi)容的廣告。不得發(fā)布內(nèi)容不符或者證明文件不全的廣告，不得發(fā)布虛假違法廣告。發(fā)布含有贈送內(nèi)容的廣告，要明示贈送商品或服務(wù)的品種、規(guī)格、數(shù)量、期限和方式。

四、及時妥善化解網(wǎng)絡(luò)消費糾紛。

健全完善高效、便捷的投訴受理、處理和反饋機制，嚴(yán)格遵守《電子商務(wù)法》《消費者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)規(guī)定，提供商品或者服務(wù)的，要督促平臺內(nèi)經(jīng)營者按照國家規(guī)定或約定，遵守“七日無理由退貨”“三包”等規(guī)定，不得故意拖延或無理由拒絕，確保消費者買得放心、買得安心、買得舒心。

五、保障平臺內(nèi)銷售產(chǎn)品質(zhì)量安全。

督促指導(dǎo)平臺內(nèi)經(jīng)營者遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》《北京市非機動車管理條例》等相關(guān)規(guī)定，健全完善商品質(zhì)量管控制度和措施，落實禁限售管控義務(wù)，保證銷售的商品符合保障人身、財產(chǎn)安全等要求。沒有納入產(chǎn)品目錄的電動自行車不得銷往本市，不得銷售不合格燃?xì)饩呒芭浼?、電動自行車及蓄電池等產(chǎn)品。嚴(yán)格執(zhí)行問題商品處置規(guī)則，不得因促銷降低商品質(zhì)量。

六、嚴(yán)格禁止不正當(dāng)競爭和壟斷行為。

嚴(yán)格遵守《反不正當(dāng)競爭法》《反壟斷法》等相關(guān)規(guī)定，不得對經(jīng)營者自身、商品性能、功效以及商品銷售狀況、用戶評價等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳。不得通過組織虛假交易、組織虛假排名等方式，幫助其他經(jīng)營者進(jìn)行虛假宣傳。不得通過排除、限制競爭及妨礙、破壞其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)等開展促銷。不得對平臺內(nèi)經(jīng)營者參與促銷活動進(jìn)行不合理限制或者附加不合理條件。采取措施有效防范平臺內(nèi)虛假交易、刷單炒信、虛假評價等違法行為。

七、履行食品安全保障義務(wù)。

嚴(yán)格遵守《食品安全法》《網(wǎng)絡(luò)食品安全違法行為查處辦法》等相關(guān)規(guī)定，建立食品生產(chǎn)經(jīng)營者審查登記制度，對入網(wǎng)經(jīng)營者實名登記。做好依法備案，向社會公示備案信息。對生產(chǎn)經(jīng)營許可證進(jìn)行審查，記錄保存食品交易等基本信息，做好食品安全保障。

八、強化未成年人保護(hù)。

督促平臺內(nèi)經(jīng)營者嚴(yán)格審核用于未成年人的食品、藥品、玩具、用具，應(yīng)當(dāng)符合國家或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，顯著位置未標(biāo)明注意事項的不得銷售，排查清理“三無”兒童和學(xué)生用品。禁止在商品營銷過程中發(fā)布、傳播危害未成年人身心健康的信息，包含可能影響未成年人身心健康內(nèi)容的，應(yīng)當(dāng)以顯著方式作出提示。

九、強化平臺內(nèi)銷售特種設(shè)備安全監(jiān)管。

嚴(yán)格遵守《特種設(shè)備安全法》等相關(guān)規(guī)定，對銷售燃?xì)鈿馄康忍胤N設(shè)備商戶加強管理，有效落實燃?xì)鈿馄窟M(jìn)貨查驗制度，確保銷售的燃?xì)鈿馄坑捎匈Y質(zhì)的廠家生產(chǎn)且附有依法合規(guī)的出廠監(jiān)督檢驗合格證明，嚴(yán)禁銷售不合格燃?xì)鈿馄康忍胤N設(shè)備，對發(fā)現(xiàn)的不合格“問題瓶”立即采取下架處理措施。（來源：北京市場監(jiān)管）