中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 一年一度的“雙十一”臨近，眾多電商平臺(tái)將推出讓人應(yīng)接不暇的優(yōu)惠活動(dòng)，湖南省常德市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)發(fā)布系列消費(fèi)提示，提醒廣大消費(fèi)者理性弄清規(guī)則、理性消費(fèi)、謹(jǐn)防詐騙、依法維權(quán)。

認(rèn)真閱讀各平臺(tái)和商家的促銷規(guī)定細(xì)則，了解確認(rèn)優(yōu)惠活動(dòng)的使用條件、折扣范圍和期限等內(nèi)容，不明確的及時(shí)咨詢商家和平臺(tái)客服，監(jiān)督商家誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，要求其對(duì)活動(dòng)的真實(shí)性負(fù)責(zé)。

購(gòu)買(mǎi)預(yù)售商品要注意定金及尾款支付時(shí)間、退還條件等，因“定金”不予退還，切勿沖動(dòng)支付定金，要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付尾款；購(gòu)買(mǎi)保價(jià)商品要明確保價(jià)時(shí)間、方式、價(jià)格范圍等規(guī)定，如下單后發(fā)現(xiàn)所購(gòu)商品降價(jià)或比“雙十一”高，及時(shí)與商家確認(rèn)退差價(jià)的具體金額和流程，無(wú)法確認(rèn)金額或強(qiáng)制要求消費(fèi)者好評(píng)才能退差價(jià)的，建議退貨退款重新下單；“0點(diǎn)秒殺”“免單”“前多少名免單/半價(jià)”“實(shí)付金額最高得獎(jiǎng)勵(lì)”等活動(dòng)，要提前確認(rèn)活動(dòng)規(guī)則，區(qū)分訂單提交時(shí)間和付款時(shí)間，訂單金額和實(shí)付金額等。

必要時(shí)留存聊天記錄、廣告宣傳頁(yè)面截圖等證據(jù)，便于產(chǎn)生糾紛時(shí)進(jìn)行維權(quán)。（徐知麗）