中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 2023年中秋國(guó)慶假期期間（9月29日至10月6日），江西省九江市12315機(jī)構(gòu)共接收投訴舉報(bào)咨詢各類訴求2567件。其中，咨詢1267件、投訴965件、舉報(bào)335件，各占訴求總量的49%、38%、13%。投訴舉報(bào)已第一時(shí)間轉(zhuǎn)屬地市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)或者相關(guān)科室處理。

商品類投訴舉報(bào)813件。投訴舉報(bào)位居前列的商品是服裝鞋帽、家居用品、食品、藥品、首飾。服務(wù)類投訴舉報(bào)487件。投訴舉報(bào)位居前列的服務(wù)是餐飲和住宿服務(wù)、文化娛樂(lè)體育服務(wù)、美容美發(fā)洗浴服務(wù)、銷售服務(wù)、旅游服務(wù)。

投訴涉及的主要問(wèn)題是商品質(zhì)量問(wèn)題、商品售后服務(wù)及三包糾紛、商家不履行合同約定或者承諾、食品安全及衛(wèi)生問(wèn)題、價(jià)格問(wèn)題、虛假宣傳及好評(píng)返現(xiàn)等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為；舉報(bào)涉及的主要問(wèn)題是涉嫌廣告違法行為、虛假宣傳及好評(píng)返現(xiàn)等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為、侵害消費(fèi)者權(quán)益行為。

該市電梯應(yīng)急救援熱線在中秋國(guó)慶假期期間共接到困人接警10件，成功解救被困人員39人，已維修電梯11臺(tái)。電梯警情維保到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)平均用時(shí)9.4分鐘，現(xiàn)場(chǎng)平均救援時(shí)間僅6.2分鐘。（供稿：江西省九江市市場(chǎng)監(jiān)管局）