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北京市旅行社投訴量前十名單（2023年8月28日-9月3日）
根據(jù)我市旅行社涉訴情況統(tǒng)計，現(xiàn)公布2023年8月28日至9月3日投訴量排名前十我市旅行社名單如下：
1.北京王牌國際旅游有限公司（許可證編號：L-BJ03468）
2.北京云上行國際旅行社有限公司（許可證編號：L-BJ03527）
3.北京好啊游國際旅行社有限公司（許可證編號：L-BJ03943）
4.北京傲行天下國際旅行社有限公司（原北京樂揚(yáng)國際旅行社有限公司，許可證編號：L-BJ00448）
5.北京灰鯨國際旅游有限公司（許可證編號：L-BJ03379）
6.北京凱撒國際旅行社有限公司（許可證編號：L-BJ-CJ00051）
7.北京開心國際旅游有限公司（許可證編號：L-BJ01976）
8.北京彩云間國際旅行社有限公司（許可證編號：L-BJ04375）
9.北京青年旅行社股份有限公司（許可證編號：L-BJ-CJ00060）
10.北京新概念國際旅行社有限公司（許可證編號：L-BJ01225）
上述旅行社受到投訴主要涉及：退團(tuán)退費(fèi)糾紛、擅自增加另行付費(fèi)項(xiàng)目、虛假宣傳、誘導(dǎo)購物、未達(dá)承諾服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、擅自變更旅游行程、導(dǎo)游服務(wù)差等。北京市文化和旅游局提醒游客、旅行社同業(yè)、在線旅游平臺優(yōu)先選擇投訴少、服務(wù)好、信譽(yù)高的旅行社參團(tuán)或合作。
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