中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 隨著人民群眾生活水平的提高，黃金首飾因其精美的外形和獨(dú)特的保值屬性得到廣大消費(fèi)者的青睞，但由于“一口價(jià)”和“克重”黃金的計(jì)價(jià)方式差異大，消費(fèi)者不明內(nèi)情，部分商家未如實(shí)告知，屢屢引發(fā)消費(fèi)糾紛。

近日，陳先生在廣東省中山市火炬開(kāi)發(fā)區(qū)某品牌珠寶店購(gòu)買了一只金手鐲，結(jié)賬前未多加咨詢，店員也未主動(dòng)介紹其購(gòu)買的是“一口價(jià)”金飾。隨后，消費(fèi)者想用該手鐲更換同等克重的金器時(shí)，才被告知不能按克數(shù)置換。陳先生多次與商家協(xié)商無(wú)果，遂向市消委會(huì)火炬分會(huì)尋求幫助。經(jīng)工作人員悉心勸解，雙方最終達(dá)成一致意見(jiàn)：商家按克重為消費(fèi)者更換金飾款式。

在此，中山市消委會(huì)火炬分會(huì)提醒消費(fèi)者在購(gòu)買黃金飾品時(shí)，要注意幾點(diǎn)。

掌握基礎(chǔ)黃金飾品常識(shí)

“一口價(jià)”黃金是指不論飾品中黃金克重多少，均按件明碼標(biāo)價(jià)出售，具有款式新穎、工藝高端、純度一致等優(yōu)勢(shì)，但黃金單價(jià)相對(duì)較高；“克重”黃金是指按實(shí)際克重乘以時(shí)價(jià)，外加工藝費(fèi)來(lái)計(jì)價(jià)的傳統(tǒng)足金商品，性價(jià)比更高。應(yīng)明確區(qū)分兩種計(jì)價(jià)方式，考慮清楚再下單。

注意飾品的貴金屬含量、成色等

既要核查出售的飾品是否附有權(quán)威機(jī)構(gòu)的檢驗(yàn)證明，還要當(dāng)場(chǎng)對(duì)黃金飾品進(jìn)行復(fù)稱，核驗(yàn)清楚再購(gòu)買。

核實(shí)清楚票據(jù)信息再簽名確認(rèn)

購(gòu)買時(shí)應(yīng)當(dāng)索要發(fā)票或交易憑證，核對(duì)各項(xiàng)內(nèi)容是否與商品實(shí)際情況相符，如有附加交易條件的，應(yīng)當(dāng)要求商家對(duì)附加內(nèi)容逐條解釋，理解并同意后方可簽名。交易完成務(wù)必保留好購(gòu)物憑證，如產(chǎn)生糾紛，消費(fèi)者可憑相關(guān)證據(jù)及時(shí)向有關(guān)部門投訴，維護(hù)正當(dāng)權(quán)益。（來(lái)源：中山市場(chǎng)監(jiān)管）